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大家都叫他“勇哥”，一是因为亲切，二是因为他靠谱，有大哥范儿，不管什么难事总有办法解决。他就是武汉暴发疫情之后，被称为“最美快递小哥”“凡人英雄”“生命摆渡人”的汪勇。
勇哥刚下飞机就赶到约定的地点。记者面前的他，一身工作服，普通的和我们见过的顺丰快递小哥没有任何区别。“作为一名普通快递员，那些人为什么信任你？”面对记者的提问，勇哥平静地说：“我只需要告诉他们我是谁，我干了什么。”
在汪勇的微信朋友圈里有这样一条：还记得1月25日清晨，很冷，离开之前，拍了张家门的照片，我不知道什么时候才能回来，也许回不来。我爱这个家，深爱着家里的所有人，但关门后没回头看一眼，知道只能全力以赴，才能不辜负抛下的家人。
2020年1月25日，大年初一，武汉封城的第三天。在经过了一晚上辗转反侧之后，汪勇下定决心，走出了家门。门里是熟睡的父母、妻子和未满3岁的女儿，他说“领导叫我回去加班”。实际上，他是去接送金银潭医院的医护人员。
武汉金银潭医院，是全国最早收治新冠肺炎患者的定点医院，一度也是收治新冠肺炎患者最多的医院。1月24日，大年三十，一家人吃过年夜饭后，汪勇坐在沙发上刷手机，在朋友圈看到一条消息：扫码进金银潭医院医护群。本想看看医生们聊什么探听点消息，结果群里没人聊天，全都是一条条滚动的用车需求。那是武汉封城的第二天，公交地铁停运，网约车下线，金银潭医院位置偏远，不少醫护人员上下班困难，远的要步行4个小时。
一个护士晚上8点左右连发了四次用车需求，但四个多小时过去了，没有人回应。凌晨一点，汪勇主动加了这个护士的微信，说：“我只有一个N95口罩，你有酒精吗？如果有，我可以来接你”，大概沉默了10秒，护士回了一句“我有酒精”。
当小护士坐进汪勇的车时，两人都是紧张的。空荡荡的城市，看不到一个人一辆车，如果在平时，小姑娘肯定不会上一个陌生人的车。汪勇则时不时通过后视镜看她，两条腿不停地抖，“她真正坐上来的时候我有点慌了。万一出事了，我家人怎么办，车贷、房贷怎么办”，但他没有停止免费接单。
一天下来，汪勇共接送了30多位医护人员，腿也抖了整整一天。其实，在出门的那一刻，汪勇就没打算回头。他算了一笔账：一天接送30名医护人员，平均为每人省下2小时，一天就能省下60个小时。60个小时能救多少人的命！汪勇觉得，这件事意义大于风险，“自家的门锁得再好也没用，要是医护这条线崩了，谁都逃不掉。”
医护人员用车的需求还在不断增加。汪勇开始招募志愿者，组建车队。招募时，汪勇尤其注意细节。比如他会问能不能四个小时不抽烟，如果回答不行，他会把人劝回。他给记者比划，抽烟要摘下口罩，不仅感染风险增大，而且会浪费宝贵的N95口罩。他大概拒绝了50人，最终形成了30人的志愿团队。幸运的是，他们无一人感染。
为了从根本上解决医护人员的通勤难题，汪勇跑去与美团摩拜、青桔电动车和滴滴出行谈合作，最终实现了“以共享单车解决金银潭医院5公里内出行，以共享电动车解决5公里到10公里出行，以志愿司机车队和共享汽车解决10公里以上出行”的系统安排。“难度是你想像不到的，大概遭遇20多次拒绝才能成功一次。但是越难才越有意义。”汪勇说。
从保障医护人员日常出行，到为金银潭医院解决用餐问题，再到给医护人员修眼镜、买拖鞋……在国内疫情形势最严峻的时刻，在疫情的风暴中心武汉，汪勇毅然走出了第一步，从一名快递小哥成为了医护人员的“大管家”。
免费供餐的便利店因为所在区域疫情严重被关闭后，汪勇又开始一边发朋友圈寻找成本价商品，要求泡鸡蛋和火腿肠，每样7万份现货；一边对接之前那家便利店，拿到了每个医院的详细配送单。接着，他又开始安排志愿者会计，根据配送数量、配送区域把所有信息区域化，按照一台车送300份的标准，计算出每个区域需要多少台车。“两个小时之内，我们找到了20台车，其中两辆面包车，其它的是小轿车”。不到半天，汪勇就实现了上游货源和末端派送的全部打通。
一本《金银潭日记》成为2020年5月12日护士节医护人员们收到的最珍贵的礼物，那一刻，他们都激动得跳了起来，这是“大管家”汪勇为他们精心制作的纪念册：金银潭医院的医护人员、附近酒店的支援人员，还有志愿者，每人写下最想表达的话，留下姓名和电话，贴上美美的生活照，大概300多人，形成一本厚厚的册子，留住沉甸甸的记忆。目前这本册子的试印版已被国家博物馆收藏。
“这种生死情谊，只有经历过的人才懂！”汪勇说，“如果有酒，你愿意听我和医护人员的故事，可以让你心酸到哭，感动到哭……最危险的时刻，我们是一起扛过来的。”
汪勇发过一次烧，37.3°C，看到这个数字的那一刻，他表现得异常冷静。先是给主管领导打电话。从离家之后，他就一直住在公司仓库。他告诉主管自己回到仓库的详细路线，要求进行严格消毒；接着给志愿者领队打电话，告诉他目前主要有哪些工作、进展到什么阶段。电话打完他才发现，自己一直在满负荷工作，手里的活必须安排给三四个人才能接得住。打完电话，他才反应过来，从早上到现在下午了，还没顾上吃一口饭。幸运的是，第二天烧就退了，这只是一次普通的发烧。
太多事等着要办，顾不上继续隔离，汪勇又一次冲出了门……这次，他依然没有跟家人透露一个字。
作为“组局者”，过汪勇手的捐献物资以百万元计，尤其在被媒体报道后，很多企业直接联系他提供捐赠。面对这些物资，汪勇却从未动心，他说：“生死都看透的人，还在乎这个吗？”其实，不止这一次，几年前的创业经历就已经让汪勇看透了很多东西。
读书时，汪勇并不是好学生。高中沉迷网游，大学学的汽车检修，毕业时却连补胎都不会。因为爱好电脑，2009年，24岁的汪勇开了家电脑维修公司，一度收入可观，月入两三万，“飘了，觉得自己不得了”，他这样评价当时的自己。那时，他白天打牌、晚上喝酒，天亮睡觉、午后起床，赚多少花多少，公司也无心打理。
2011年，公司倒闭。汪勇也陷入了人生的“至暗时刻”，他怀疑自己一无是处。甚至有大半年时间，他每天锁着房门，躲进游戏里，他觉得所有人都在看他的笑话。后来，他开了一年出租车，晚上开车白天睡觉，依然回避与人交往。
陷在泥潭里太久，汪勇也想站起来。2014年，他进入顺丰，成了一名快递小哥。每天早到一小时、晚走一小时，帮别人搬货、送货，他让自己处于忙碌并从中感受充实。这一年，汪勇29岁，重新认识、打理自己的人生，他觉得身体健康，有个家庭、有份工作，足矣。
汪勇为人仗义、乐于助人，开车路上遇到石头，他必须把它挪开才能过去，绕道而行于他内心过不去。但距离“英雄境界”，那时的汪勇还自觉相距甚远。甚至没人留意过，他那时是否就已具备如今广受称赞的组织能力和领导能力。
“其实组织能力什么的不太重要，当时最需要的是信任。因为那时愿意走出家门做事的人，都是抛开生死、想出一份力的人。大家目标一致。我需要做的就是让大家信得过，将大家聚拢起来。”汪勇说。
“我当时不清楚什么是志愿者，只知道如果待在家里今后一定会后悔。后来在各种群里对接了十多个志愿者团队，只要提要求，他们就去想办法满足，聚是一团火，散是满天星，功成身退……我才理解有这样一批人，当国家有难、社会需要，会不顾安危、不计得失默默奉献。这，就是志愿者。”
如今，持续参加志愿服务活动已经成了汪勇生活的常态。
（责任编辑：刘超）
勇哥刚下飞机就赶到约定的地点。记者面前的他，一身工作服，普通的和我们见过的顺丰快递小哥没有任何区别。“作为一名普通快递员，那些人为什么信任你？”面对记者的提问，勇哥平静地说：“我只需要告诉他们我是谁，我干了什么。”
“要是医护这条线崩了，谁都逃不掉”
在汪勇的微信朋友圈里有这样一条：还记得1月25日清晨，很冷，离开之前，拍了张家门的照片，我不知道什么时候才能回来，也许回不来。我爱这个家，深爱着家里的所有人，但关门后没回头看一眼，知道只能全力以赴，才能不辜负抛下的家人。
2020年1月25日，大年初一，武汉封城的第三天。在经过了一晚上辗转反侧之后，汪勇下定决心，走出了家门。门里是熟睡的父母、妻子和未满3岁的女儿，他说“领导叫我回去加班”。实际上，他是去接送金银潭医院的医护人员。
武汉金银潭医院，是全国最早收治新冠肺炎患者的定点医院，一度也是收治新冠肺炎患者最多的医院。1月24日，大年三十，一家人吃过年夜饭后，汪勇坐在沙发上刷手机，在朋友圈看到一条消息：扫码进金银潭医院医护群。本想看看医生们聊什么探听点消息，结果群里没人聊天，全都是一条条滚动的用车需求。那是武汉封城的第二天，公交地铁停运，网约车下线，金银潭医院位置偏远，不少醫护人员上下班困难，远的要步行4个小时。
一个护士晚上8点左右连发了四次用车需求，但四个多小时过去了，没有人回应。凌晨一点，汪勇主动加了这个护士的微信，说：“我只有一个N95口罩，你有酒精吗？如果有，我可以来接你”，大概沉默了10秒，护士回了一句“我有酒精”。
当小护士坐进汪勇的车时，两人都是紧张的。空荡荡的城市，看不到一个人一辆车，如果在平时，小姑娘肯定不会上一个陌生人的车。汪勇则时不时通过后视镜看她，两条腿不停地抖，“她真正坐上来的时候我有点慌了。万一出事了，我家人怎么办，车贷、房贷怎么办”，但他没有停止免费接单。
一天下来，汪勇共接送了30多位医护人员，腿也抖了整整一天。其实，在出门的那一刻，汪勇就没打算回头。他算了一笔账：一天接送30名医护人员，平均为每人省下2小时，一天就能省下60个小时。60个小时能救多少人的命！汪勇觉得，这件事意义大于风险，“自家的门锁得再好也没用，要是医护这条线崩了，谁都逃不掉。”
医护人员用车的需求还在不断增加。汪勇开始招募志愿者，组建车队。招募时，汪勇尤其注意细节。比如他会问能不能四个小时不抽烟，如果回答不行，他会把人劝回。他给记者比划，抽烟要摘下口罩，不仅感染风险增大，而且会浪费宝贵的N95口罩。他大概拒绝了50人，最终形成了30人的志愿团队。幸运的是，他们无一人感染。
为了从根本上解决医护人员的通勤难题，汪勇跑去与美团摩拜、青桔电动车和滴滴出行谈合作，最终实现了“以共享单车解决金银潭医院5公里内出行，以共享电动车解决5公里到10公里出行，以志愿司机车队和共享汽车解决10公里以上出行”的系统安排。“难度是你想像不到的，大概遭遇20多次拒绝才能成功一次。但是越难才越有意义。”汪勇说。
“最危险的时刻，我们一起扛过来的”
从保障医护人员日常出行，到为金银潭医院解决用餐问题，再到给医护人员修眼镜、买拖鞋……在国内疫情形势最严峻的时刻，在疫情的风暴中心武汉，汪勇毅然走出了第一步，从一名快递小哥成为了医护人员的“大管家”。
免费供餐的便利店因为所在区域疫情严重被关闭后，汪勇又开始一边发朋友圈寻找成本价商品，要求泡鸡蛋和火腿肠，每样7万份现货；一边对接之前那家便利店，拿到了每个医院的详细配送单。接着，他又开始安排志愿者会计，根据配送数量、配送区域把所有信息区域化，按照一台车送300份的标准，计算出每个区域需要多少台车。“两个小时之内，我们找到了20台车，其中两辆面包车，其它的是小轿车”。不到半天，汪勇就实现了上游货源和末端派送的全部打通。
一本《金银潭日记》成为2020年5月12日护士节医护人员们收到的最珍贵的礼物，那一刻，他们都激动得跳了起来，这是“大管家”汪勇为他们精心制作的纪念册：金银潭医院的医护人员、附近酒店的支援人员，还有志愿者，每人写下最想表达的话，留下姓名和电话，贴上美美的生活照，大概300多人，形成一本厚厚的册子，留住沉甸甸的记忆。目前这本册子的试印版已被国家博物馆收藏。
“这种生死情谊，只有经历过的人才懂！”汪勇说，“如果有酒，你愿意听我和医护人员的故事，可以让你心酸到哭，感动到哭……最危险的时刻，我们是一起扛过来的。”
汪勇发过一次烧，37.3°C，看到这个数字的那一刻，他表现得异常冷静。先是给主管领导打电话。从离家之后，他就一直住在公司仓库。他告诉主管自己回到仓库的详细路线，要求进行严格消毒；接着给志愿者领队打电话，告诉他目前主要有哪些工作、进展到什么阶段。电话打完他才发现，自己一直在满负荷工作，手里的活必须安排给三四个人才能接得住。打完电话，他才反应过来，从早上到现在下午了，还没顾上吃一口饭。幸运的是，第二天烧就退了，这只是一次普通的发烧。
太多事等着要办，顾不上继续隔离，汪勇又一次冲出了门……这次，他依然没有跟家人透露一个字。
“我要做的就是让大家信得过”
作为“组局者”，过汪勇手的捐献物资以百万元计，尤其在被媒体报道后，很多企业直接联系他提供捐赠。面对这些物资，汪勇却从未动心，他说：“生死都看透的人，还在乎这个吗？”其实，不止这一次，几年前的创业经历就已经让汪勇看透了很多东西。
读书时，汪勇并不是好学生。高中沉迷网游，大学学的汽车检修，毕业时却连补胎都不会。因为爱好电脑，2009年，24岁的汪勇开了家电脑维修公司，一度收入可观，月入两三万，“飘了，觉得自己不得了”，他这样评价当时的自己。那时，他白天打牌、晚上喝酒，天亮睡觉、午后起床，赚多少花多少，公司也无心打理。
2011年，公司倒闭。汪勇也陷入了人生的“至暗时刻”，他怀疑自己一无是处。甚至有大半年时间，他每天锁着房门，躲进游戏里，他觉得所有人都在看他的笑话。后来，他开了一年出租车，晚上开车白天睡觉，依然回避与人交往。
陷在泥潭里太久，汪勇也想站起来。2014年，他进入顺丰，成了一名快递小哥。每天早到一小时、晚走一小时，帮别人搬货、送货，他让自己处于忙碌并从中感受充实。这一年，汪勇29岁，重新认识、打理自己的人生，他觉得身体健康，有个家庭、有份工作，足矣。
汪勇为人仗义、乐于助人，开车路上遇到石头，他必须把它挪开才能过去，绕道而行于他内心过不去。但距离“英雄境界”，那时的汪勇还自觉相距甚远。甚至没人留意过，他那时是否就已具备如今广受称赞的组织能力和领导能力。
“其实组织能力什么的不太重要，当时最需要的是信任。因为那时愿意走出家门做事的人，都是抛开生死、想出一份力的人。大家目标一致。我需要做的就是让大家信得过，将大家聚拢起来。”汪勇说。
后记
“我当时不清楚什么是志愿者，只知道如果待在家里今后一定会后悔。后来在各种群里对接了十多个志愿者团队，只要提要求，他们就去想办法满足，聚是一团火，散是满天星，功成身退……我才理解有这样一批人，当国家有难、社会需要，会不顾安危、不计得失默默奉献。这，就是志愿者。”
如今，持续参加志愿服务活动已经成了汪勇生活的常态。
（责任编辑：刘超）