中职市场营销专业教学中体验式教学法的运用

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  [摘           要]  体验式教学方法主要是让学生自主参加学习、活动,通过知识的学习、自身的体验和自省等步骤,实现知识的构建以及教学活动。针对中职市场营销专业的教学,主要研究体验式教学方法的内涵、过程、策略等方面,致力于促进学生发展。
  [关    键   词]  自主学习;体验式教学;市场营销
  [中图分类号]  G712               [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603(2020)42-0090-02
   一、体验式教学的内涵
   体验式教学的核心是学习理论,让学生在实践中积累经验,形成自己的感悟和反思,并且重塑自己的经验。这种教学模式是将亲身体验和自我反思相结合,学生通过将知识内化,来重建自己的知识体系和情感体系,体验成为学生的主要活动,教师不仅要重视学生的学习,更要重视学生的体验活动,只有这样才能贯彻学以致用的精神。
   二、体验式教学的普遍做法
   (一)重视体验真实生活
   学习不仅是对课本上基础理论知识的掌握,更在于从真实生活中获取经验教训。对于中职学生来说,有利于他们日后发展以及工作的学习方式是以真实生活作为学习的主要资源。首先,真实生活可以培养学生的交流能力,由于学生在学校面临的人群是比较固定且熟悉的,并不能真正让学生锻炼交谈的能力,而且,同一专业的学生思维具有相同性。在社会上会有形形色色的人与其交谈,在这个过程中学生必定会遇到一些困难,如果学生能够在困难中进行自我反思和总结,将会提高自己与各类人的交流能力,在未来工作销售过程中也会变得容易一些,不至于导致“毕业即失业”的情况发生。以真实生活作为学习的主要资源,是切实可行的教学方式。教师要做好引导工作,并且督促家长进行配合,让学生融入真实生活,进而感悟真理,才能够不断地提高学生本身的交谈能力。
   (二)重视学生自我发展
   对于中职市场营销专业的学生来讲,并不是所有的学生都适合从事本专业的行业。所以学校老师要鼓励学生在活动中寻找自我的发展以及明确自己的定位。教师会采取转换市场营销课程的讲解方式的办法,把主体地位交给学生,教师个人只作为引导者。我们将这个情况一分为二地看待。一方面,在实践过程中有一些学生会表现出很好的适应能力,这时候教师会对其进行着重的培养,多给这类学生先实践的机会,让他们有的放矢地发挥自己的专长,并且和教师以及同学进行交流,谈一谈自己的所思所感,这样不仅能够加深自己的实践印象,将学到的知识内化,还可以为其他同学提供很好的思路,促进共同的成长。另一方面,一些学生在实践的过程中会表现出不适应,这时候就需要教师进行观察,适当给这类学生一些实践的机会,去询问他们在实践的过程中遇到的问题以及困惑,并做出及时的解答。我们还可以让一些表现优秀的学生带领他们进行实践,组成小组进行研讨分析。最后,如果这类学生不能适应市场营销专业的领域,教师则需要慧眼识才,发掘这类学生的个人专长,并且加以引导,为他们未来的就业打下良好而坚实的基础。
   鼓励学生在活动中寻找自我发展,实则离不开教师发掘人才、培养人才的能力,所以教师要不断地提高自我修养,加强市场营销专业的学习,还要自身融入市场进行实践,才会对学生具有话语权,才能够真正地引领学生在活动中发展。
   三、体验式教学的创新策略
   (一)在实践中体验
   市场营销教学的主要方式是实践活动,在学生的教材中主要内容有角色表演、参观调查、情景模拟、探究活动等,要求学生结合教材内容,通过观察、体验、分析等方法去解决市场营销的实际问题。这种教学方法有助于提高学生的自主学习能力、思考能力、观察能力等,对学生的今后个人发展也具有重要的意义[1]。
   在平时的教学活动中,教师要充分应用教材并发挥自身的专业素养,着重培养学生的解决问题的能力与实践能力。针对中职学生的个人性格特点,教师要明确采取多样化、引导式教学的方式,激起学生学习市场营销课程的积极性,让学生体验学习和研究的乐趣,从而理解学习市场营销课程的意义。
   市场活动就在身边,市场营销也是贴近群众生活的课程,所以市场营销课程具有一定的生活适用性,对中职学生的职业生涯规划来说具有重要意义[1]。
   (二)在合作中体验
   教师在制定教学目标的时候,应该充分考虑小组合作的教学模式,学生就可以通过群体认识个人,让学生通过教学实践活动和教师共同构建新的知识体系,尽量保证教学的多样化和丰富化,让学生在合作中体验教学。
   合作是当今社会上比较常见的活动,有合作就有团队,所以对市场营销专业的中职学生来说,培养团队的合作能力至关重要。中职学生往往比较具有个性,他们更追求自由的发展,所以教师要加强引导,不断地渗透合作的魅力。教师可以让学生体验合作的乐趣,让学生在群体活动中积累与人交往的经验,针对一些合作能力比较弱的学生,教师可以将游戏活动适当地融入教学之中,激发学生的学习兴趣[2]。
   (三)在成功中体验
   教师在确立实际的教学目标、教学手段的过程中,要充分结合学生的个人特点,要把学生的实际生活状态作为教学的基础。如果忽视了学生的个人状态,进行强输性的教学,不仅不会让学生学到有用的知识,还会增加学生的厌烦情绪。在学生体验的时候,教师要多加引导和鼓励,增加学生成功的机会,才会使他们认同自己,从而树立起学生的自信。
   中职学生的心理还不成熟,需要教师和家长的鼓励才能获得成功,然而获得成功需要的不仅仅是教学和体验,更需要教师的情感教学,情感教学可以增加学生的成功情绪体验和自我认同感,这种教学模式不仅为学生提供了学习的良好动机,更促进学生形成了稳定的情绪、良好的状态和理想与信念。体验式教学還可以对学生个人的发展起到促进作用,让他们在日常生活中乃至日后的个人发展中占据一定的优势,这也是教师教学成功的体现。    四、体验式教学的具体实施过程
   (一)创设情境
   体验式教学的前提是恰当的情境,所以教师要进行创新式的教学,为学生提供好的情境。例如,可以让学生一同观看《非诚勿扰》的节目片段,让他们观察在这档节目中,男生女生是如何推荐自己的,教师可以组织学生进行研究,让学生轮流发表自己的观后感,随后教师还可以组织学生进行现场模拟,示范推荐自己的过程,交流心得体会。只有学以致用的教学才是成功的教学,只有学生能把所看、所悟应用于实践,才是成功的教学[3]。
   (二)亲身体验
   学生在学习之后进行体验才将学习落在了实处,体验的感受是对学生亲身经历的一种抽象的概括。教师可以组织學生在“调查市场”的时候,深入餐厅等服务场所,并且对这些场所的服务质量做出评价。这样的真实体验往往是不同的,只有学生进行了实地的考察,得到了自己的感悟,才能够反思自身存在的不足,才能够实现市场调查的价值。如果学生只是单纯地进行实践,没有体会过作为顾客的感受,学生就永远无法真正体会到被服务者的心理状态,无法体会到被服务者的真实需求,所以教师要组织学生进行实地的体验,让学生感受到不同服务者的水平,才会培养出更优秀、更专业的人才。
   (三)分享交流
   在学习和实践之后,学生必然会对接触到的知识有一定的感受,但是由于中职学生的年纪比较小,还没有成熟的三观和评价标准,所以会对自己的所思所感带有迷惑的心理,内心渴望和同学、老师进行交谈,期待得到大家的认可,也期待从其他同学的发言中得到一些自己并没有发现的观点。教师要满足学生的心理,为他们建立良好的互动平台,让他们发表自己的看法,在学生分享交流的时候,让他们互相启迪,把学习到的知识进行修正、加工、梳理,这样才能促进学生形成一套科学且实用的理论,形成求真务实的性格以及实际操作的能力。
   (四)及时反思
   教师要及时询问学生的具体学习情况,比如在社会实践以后,教师要引导学生进行自我反思和总结,审视自己在交往过程中出现了哪些问题、学到了哪些新内容等。教师要事先了解市场,将市场实际情况和生活相连接,让他们清醒地认识到,自己学习、观察到的内容有哪些遗漏以及如何进行弥补。
   (五)总结归纳
   关于中职市场营销专业的学习,不仅在于学生能够牢固地掌握理论知识,还在于学生能够设身处地地进行实践。学生可以在实践中得到经验和教训,从而构建出自己的模式,更重要的是,学生能够及时地进行反思,改变自己的错误思路和做法,吸收他人的优点和长处,在最后的步骤进行总结归纳。总结归纳是学习的收口,一个好的总结归纳,可以提醒人们在日后的回看中体会当时面临的问题,这样就能让人们清楚地了解到当时自己的优势、困惑或不足。这种学习方式可以强化纠正思路的意识,能够保证不再出现同类问题,对困惑的部分进行总结归纳,还可以提醒学生自身在复习过程中需要注意的重点问题,免得在日后复习的过程中要重新梳理重难点,避免浪费时间。
   (六)拓展应用
   学习的真正价值在于能够将理论知识应用于实践,实践是检验学习成果的重要标准。中职学生的学习状态处于不成熟阶段,很难做到主动学习,面临比较困难的基础理论知识,学生就失去了学习的兴趣。但是中职学生通常在实践方面饱含兴趣,在实践的过程中可以直接获得许多有用的知识,获得自己的感悟,这种学习远比枯燥的理论知识学习要容易得多,而且更容易被学生所接纳,让学生印象深刻。
   学校教师应该积极组织拓展实践,将基础理论知识应用于实际的工作当中。学校可以联合相关的一些企业,询问他们需要什么样的人才,随后为学生制订相应的培养方向和培养内容,在学生放暑假或上实践课程的时候为他们安排实习。并且在课后教师逐一为学生制订个性化的发展方案,利用学生的优点有针对性地进行培养。俗话说,“没有一片叶子是相同的”。一个人不可能做到十全十美,学生也是这样的,他们有各自的能力和各自的缺陷,对中职学生来说,教师无须改变他们无关大局的缺陷,有的时候缺憾也是一种美,教师只需要对他们进行引导,为学生培养个人的自信心,让他们明确自己在固定领域的优势,以及认清适合自己的销售手段,充满自信的学生的实践能力才会强,具有丰厚文化底蕴的学生才会做得出色。经历过这样的培训,学校和教师才会为社会和企业尽快输送优秀的专业人才。
   五、总结
   体验式教学作为一种新兴的教学模式具有一定的适用性,可以充分发掘学生学习的潜力,将理论知识转化为实践内容,充分发挥学生的学习自主性。学校可以基于中职学生的个人特点进行教学,积极地引导学生深入实际的体验之中,充分发挥个人的潜质,明确学习的定位和未来的发展方向。体验式的教学为学生营造了宽松的学习环境,可以为学生培养学习兴趣,明确学习的动机,为他们建立积极向上的交流氛围,充分发挥出教学的价值。
   参考文献:
   [1]毕克勤.刍议新课程背景下的体验教学[J].广西教育学院学报,2006(3):152-153.
   [2]查有梁.“启发一创新”教育模式建构[J].课程·教材·教法,1999(10).
   [3]刘书艳.体验式教学模式研究[]J].教育理论与实践,2015,35(34):57-60.
  ◎编辑 陈鲜艳
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