【摘 要】
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随着旅行社竞争的加剧,线路价格呈现复杂局面,甚至出现了零利润团的情况。针对旅行社市场价格的混乱局面,本文从客户关系管理的角度进行分析,找出形成目前局面的原因及对策。
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随着旅行社竞争的加剧,线路价格呈现复杂局面,甚至出现了零利润团的情况。针对旅行社市场价格的混乱局面,本文从客户关系管理的角度进行分析,找出形成目前局面的原因及对策。
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