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科技进步与创新是推动现代服务业发展的根本动力，科技在现代服务业中的作用日益凸显。伴随着信息技术和知识经济的发展，向科学技术寻求生产力，用现代化的新技术、新理念和新服务方式改造传统物业服务业，成为物业管理行业转型升级的突破口。广州粤华物业有限公司（下文简称粤华物业）的模式创新以实效性、系统性、开放性为主要特征，逐步走上现代物业服务业发展道路。