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随着社会经济不断发展,我国科学技术水平显著提高,"互联网 "时代正式到来,这也表明国内企业逐渐找到了经济转型的重点方向。在这种背景下,电力企业的运行模式和服务方式也应该及时改变,以市场发展作为主导方向,充分发挥"互联网 "的优势,不断创新自身服务模式,以此来解决电力企业发展过程中所遇到的各种问题,将用户需求作为基础,提供具有较强针对性的高质量供电服务,不断提升客户优质服务感知度。基于此,文章主要分析当前电力营销存在着的主要问题与建设"互联网 电力营销"服务体系的重要性,并提出几点有效的建设策略,以供参考。