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摘 要:心理健康是高校班级管理的重中之重,学生心理状况的稳定与否直接关系到班级日常工作能否正常开展,一旦有学生出现较为严重的心理问题,往往会给学生家庭和学校都造成无法弥补的伤害。在高校中,心理健康管理模式大多都是注重对重点关注对象的干预和疏导,而忽视对班级整体学生的心理健康引导。在班级中成立心理健康管理委员会、开展班级心理团体辅导等班级心理健康管理的新模式探索,将有利于班级管理工作的开展,维护班级、学院、学校的稳定。
关键词:高校班级心理健康 管理模式 班级心理健康管理委员会 班级团体心理辅导
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)07(b)-0253-02
建立优秀的班集体,离不开心理健康教育。在高校班级管理中,成功的班主任懂得像经营家庭,关心子女一样体察学生细微的心理变化,动用心育的原则和方法对学生进行德、智、体、美、劳五育的培养;运用心理疏导的方法对学生进行消费、交际、情感、择业、危机等方面的指导,既能弥补家庭教育的不足,又能缓解学校教育的压力。在这样的班级中,学生可以感受到家庭般的温暖,体会做主人的感觉,容易形成上进的、有凝聚力的班集体。所以加强班级心理管理,有利于稳定学生心理动态,防止心理障碍或心理疾病,对学生工作的安全和稳定起着至关重要的作用,笔者正在努力探索以班级为单位的心理健康教育管理新模式。
1 及时反馈心理健康普查结果
新生入学后,学校会统一对所有学生进行SCL—90量表、UPI量表和EPQ量表心理测试,测试会对新生的心理健康状况、个性能力、人格特征等进行全面客观的评价,学校心理指导室会及时把测试结果反馈给各位班主任,使新生的心理状况一入学就处于班主任的关注之中。
2 成立班级心理健康管理委员会
班级心理健康管理委员会要由班主任亲自负责组织和参与管理,成员由心理委员、其他班干部和班级中对心理健康工作有热心的同学组成。心理委员要协助学院心理辅导老师对各班心理健康委员会的成员进行基本心理知识、排查方法和干预技巧的培训,使得心理健康管理委员会的工作专业水平有所提高。
班级心理健康管理委员会的主要工作内容如下。
(1)对班级成员心理健康状况进行排查和摸底。此项工作需在班主任的安排和组织下有序展开。虽然新生心理健康普查的结果可以在一定程度上反映学生的心理状况,但并非每位学生的真实心理都会在测试中如实体现,这就需要班主任带领委员会成员通过谈话和观察进一步深入了解每位学生的心理状态,仔细甄别,排查隐患。
(2)建立关注学生心理档案。根据摸底排查的结果,建立关注学生心理健康档案。根据情况的轻重程度,关注的类型可以分为一般关注对象、重点关注对象和特别关注对象,档案中需对关注对象的问题表现、处理过程等如实记录。
(3)与关注对象谈话或帮助其预约咨询。对于程度较轻的关注对象,可由班主任和委员会成员对其进行谈话疏导,排忧解难。但部分程度较重的对象,则要由委员会成员负责联系学院、学校、医院的相关心理辅导老师、医生进行来对其专业干预,并且要及时联系该对象的家长,告知具体情况,以获得亲属的配合。
(4)对关注对象进行跟踪回访。部分同学在获得心理辅导老师、医生的帮助后,症状会有所稳定缓和,此时不能间断对关注对象的跟踪和回访,发现异常必须及时进行干预和上报,赢取处理问题的黄金时间。
3 开展班级团体心理辅导
以往的团体心理辅导,都是把有同一类心理问题的学生集中起来进行辅导,此类辅导针对性比较强,但是受众较小,忽略了其余大部分学生的心理健康教育需求。而进行以班级为单位的团体心理辅导,不仅可操作性比较强,而且有助于解决大学生普遍存在的共同心理问题。
3.1 班级心理团体辅导的优势
(1)提高效率,省时省力。
大学生存在的问题往往具有共性,如异性交往问题、学习问题、人际关系问题、就业压力等,班主任根据学生的心理特点,就班级学生的共性问题进行班级心理辅导,可以同时解决学生的共性问题,节省了时间和人力,如“自信心培养”,可以对自信心不高的几人、十几人甚至几十人同时进行辅导、“寻找正确的归因”可以对全班同学同时进行辅导以有效地解决问题。
(2)促进成长,完善素质。
班级辅导定位于学生成长中的普遍问题,着眼于大学生的成长与发展。学生通过参与团体活动能学会许多社会生活经验:如学会怎样与人相处、发展良好的自我形象、喜欢并投入学习、提高心理机能、增强心理承受力、对环境有良好的适应等。
(3)增强感染力,效果长久。
心理学认为,人的感受和体验产生于人的活动。班级辅导强调以活动的方式让学生体验,每一期辅导基本上需要几次的团体活动游戏,就共同关心的成长问题进行讨论、交流、鼓励。经过团体的分享和互动,成员可以发现和识别自己不适应的行为,学习别人的良好行为;成员的角色扮演有利于他们学会换位思考;成员间的互相理解和支持,有助于获得归属感、安全感。学生通过对各种活动的主动参与发展而来的经验及形成的认识会使人刻骨铭心,并能更自觉地运用于生活情境之中。同时班级心理辅导也具有预防功能,防患于未然,避免问题的发生,因此效果保持长久。
(4)师生参与,促进班级管理。
班主任参与班级心理辅导,有助于教师认真倾听学生的心声,促进师生关系和学生间关系的融洽;有助于加强老师对学生的人文关怀,从学生的心理需要及情感、态度价值观的角度把握学生问题行为的实质;有助于教师转变传统的德育观、学生观,改变以说教、训导、惩罚等方法来处理学生问题的简单行为;有助于学生学会学习、学会生活、学会做人;使班级形成积极向上、人际协调、自主独立、乐观自信的精神面貌。
3.2 班级心理团体辅导如何开展
班级心理团体辅导主要由班主任领导班级心理管理委员会的成员开展。
(1)心理辅导活动内容的确定。
班级心理团体辅导活动的内容以发展中的学生面临的普遍却亟待解决问题为主题。从大的方面看活动内容可分人格辅导、学习辅导、生活辅导等。具体安排内容时,结合学生与班级的实际情况又可进一步划分为:如何调整“逆反心理”,如何学会接纳他人、如何培养自信、如何培养团体意识、如何面对挫折、如何进行压力管理;如何不厌学、怎样进行学习规划、如何适应大学学习环境、如何培养创新能力、如何进行正确归因;如何与他人交往、如何对待恋爱、如何预防网络成瘾、如何看待吸烟行为、如何合理消费、如何管理时间等。在确定了主题之后,最好能取一个团体名称,如明日之星、舟共济、心灵驿站、同在屋檐下、牵手你和我、生活中的蜘蛛网等,名称力求新颖、独特、有意境。
(2)活动开展的准备工作。
①上网或参考书籍,搜集相关辅导的规则和操作方法,并形成文字材料。
②以书面通知或班会形式通知班级学生团体辅导相关事宜。
③室内、室外场地的预借及辅导道具的准备,例如水彩笔、手帕、气球等。
(3)围绕主题,组织开展一次班级团体辅导活动。
首先,要设计准备活动。因是同班同学,相互间已较熟悉,此活动不需太长时间。准备活动可以是做暖身互动操、唱唱大家耳熟能详的歌等,目的是营造轻松温馨的气氛,增进学生彼此互动,为主要活动做准备;同时避免有的学生出现尴尬、抗拒和冷漠的反应。
其次,设计并开展正式的班级心理辅导活动。班级心理辅导目标能否实现的关键是活动的开展。活动的开展方式多种多样,可以是说自己也可以说别人,如“认识自己”、“认识他人”;可以动手画也可以感悟音乐,如“自画像”、“动人旋律”;可以自省也可以分享,如“生命线”、“苦乐分享”;可以是实情也可是模拟,如“我真实的困惑”、“角色扮演”;可以讲故事也可是游戏;可以室内或室外进行等。
总之,班级心理辅导活动需根据主题的不同,可进行演讲、阅读、讨论、辩论、唱歌、绘画、自省、澄清、游戏、制作、调查访问、媒体应用、角色扮演、心理训练、创意思考联想活动、参观访问、分组竞赛等不同的活动方式,创造出一系列适合主题、适合学生特点、适合学校条件、方便学生参与的班级心理辅导活动。
(4)围绕目标,进行小组辅导的评估。
为了提高效果,总结经验,每次辅导要进行过程评估与结果评估。过程评估是在小组活动进行过程中,通过教师观察、学生自我评估等方式,了解成员在活动中的表现、对团体的满意程度、对团体活动的看法,以方便教师随时调整活动进程,选择有效的方法照顾每一个成员的发展。结果评估是在辅导结束后进行的效果评估,可以从认知改变、情感协调及新行为的建立与强化三方面来进行。认知层面是用来考察学生是否了解有关心理健康的知识、是否明白自身的心理需求、是否认识到某些不良行为的危害;情感层面是看学生的情绪是否得到宣泄、是否能进行情感的迁移、是否有积极的体验、是否增强了归属感及认同感;行为层面是评价学生是否学会了调控情绪的方法、是否掌握了反省、监控、表露的技能技巧,是否重建了合理性认知,是否发展了适应性行为等。总之,评估不是看组织了多少场活动,而是看触及心灵的情感体验有多深刻,成员是否有自身经验的变化及素质的提高,是否实现了辅导的既定目标,班级是否形成了积极的气氛及意向;要注重从多个角度对活动进行整体及全面的评价,形成性评价与结果性评价共存,个人评价与他人评价兼顾。
以上是笔者对班级心理健康管理模式的初步设想与探索,我们将在今后的实践中不断充实,及时总结经验,完善班级心理健康教育体系,使得班级成为抵御不良心理问题萌芽的最坚实阵地。
关键词:高校班级心理健康 管理模式 班级心理健康管理委员会 班级团体心理辅导
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2011)07(b)-0253-02
建立优秀的班集体,离不开心理健康教育。在高校班级管理中,成功的班主任懂得像经营家庭,关心子女一样体察学生细微的心理变化,动用心育的原则和方法对学生进行德、智、体、美、劳五育的培养;运用心理疏导的方法对学生进行消费、交际、情感、择业、危机等方面的指导,既能弥补家庭教育的不足,又能缓解学校教育的压力。在这样的班级中,学生可以感受到家庭般的温暖,体会做主人的感觉,容易形成上进的、有凝聚力的班集体。所以加强班级心理管理,有利于稳定学生心理动态,防止心理障碍或心理疾病,对学生工作的安全和稳定起着至关重要的作用,笔者正在努力探索以班级为单位的心理健康教育管理新模式。
1 及时反馈心理健康普查结果
新生入学后,学校会统一对所有学生进行SCL—90量表、UPI量表和EPQ量表心理测试,测试会对新生的心理健康状况、个性能力、人格特征等进行全面客观的评价,学校心理指导室会及时把测试结果反馈给各位班主任,使新生的心理状况一入学就处于班主任的关注之中。
2 成立班级心理健康管理委员会
班级心理健康管理委员会要由班主任亲自负责组织和参与管理,成员由心理委员、其他班干部和班级中对心理健康工作有热心的同学组成。心理委员要协助学院心理辅导老师对各班心理健康委员会的成员进行基本心理知识、排查方法和干预技巧的培训,使得心理健康管理委员会的工作专业水平有所提高。
班级心理健康管理委员会的主要工作内容如下。
(1)对班级成员心理健康状况进行排查和摸底。此项工作需在班主任的安排和组织下有序展开。虽然新生心理健康普查的结果可以在一定程度上反映学生的心理状况,但并非每位学生的真实心理都会在测试中如实体现,这就需要班主任带领委员会成员通过谈话和观察进一步深入了解每位学生的心理状态,仔细甄别,排查隐患。
(2)建立关注学生心理档案。根据摸底排查的结果,建立关注学生心理健康档案。根据情况的轻重程度,关注的类型可以分为一般关注对象、重点关注对象和特别关注对象,档案中需对关注对象的问题表现、处理过程等如实记录。
(3)与关注对象谈话或帮助其预约咨询。对于程度较轻的关注对象,可由班主任和委员会成员对其进行谈话疏导,排忧解难。但部分程度较重的对象,则要由委员会成员负责联系学院、学校、医院的相关心理辅导老师、医生进行来对其专业干预,并且要及时联系该对象的家长,告知具体情况,以获得亲属的配合。
(4)对关注对象进行跟踪回访。部分同学在获得心理辅导老师、医生的帮助后,症状会有所稳定缓和,此时不能间断对关注对象的跟踪和回访,发现异常必须及时进行干预和上报,赢取处理问题的黄金时间。
3 开展班级团体心理辅导
以往的团体心理辅导,都是把有同一类心理问题的学生集中起来进行辅导,此类辅导针对性比较强,但是受众较小,忽略了其余大部分学生的心理健康教育需求。而进行以班级为单位的团体心理辅导,不仅可操作性比较强,而且有助于解决大学生普遍存在的共同心理问题。
3.1 班级心理团体辅导的优势
(1)提高效率,省时省力。
大学生存在的问题往往具有共性,如异性交往问题、学习问题、人际关系问题、就业压力等,班主任根据学生的心理特点,就班级学生的共性问题进行班级心理辅导,可以同时解决学生的共性问题,节省了时间和人力,如“自信心培养”,可以对自信心不高的几人、十几人甚至几十人同时进行辅导、“寻找正确的归因”可以对全班同学同时进行辅导以有效地解决问题。
(2)促进成长,完善素质。
班级辅导定位于学生成长中的普遍问题,着眼于大学生的成长与发展。学生通过参与团体活动能学会许多社会生活经验:如学会怎样与人相处、发展良好的自我形象、喜欢并投入学习、提高心理机能、增强心理承受力、对环境有良好的适应等。
(3)增强感染力,效果长久。
心理学认为,人的感受和体验产生于人的活动。班级辅导强调以活动的方式让学生体验,每一期辅导基本上需要几次的团体活动游戏,就共同关心的成长问题进行讨论、交流、鼓励。经过团体的分享和互动,成员可以发现和识别自己不适应的行为,学习别人的良好行为;成员的角色扮演有利于他们学会换位思考;成员间的互相理解和支持,有助于获得归属感、安全感。学生通过对各种活动的主动参与发展而来的经验及形成的认识会使人刻骨铭心,并能更自觉地运用于生活情境之中。同时班级心理辅导也具有预防功能,防患于未然,避免问题的发生,因此效果保持长久。
(4)师生参与,促进班级管理。
班主任参与班级心理辅导,有助于教师认真倾听学生的心声,促进师生关系和学生间关系的融洽;有助于加强老师对学生的人文关怀,从学生的心理需要及情感、态度价值观的角度把握学生问题行为的实质;有助于教师转变传统的德育观、学生观,改变以说教、训导、惩罚等方法来处理学生问题的简单行为;有助于学生学会学习、学会生活、学会做人;使班级形成积极向上、人际协调、自主独立、乐观自信的精神面貌。
3.2 班级心理团体辅导如何开展
班级心理团体辅导主要由班主任领导班级心理管理委员会的成员开展。
(1)心理辅导活动内容的确定。
班级心理团体辅导活动的内容以发展中的学生面临的普遍却亟待解决问题为主题。从大的方面看活动内容可分人格辅导、学习辅导、生活辅导等。具体安排内容时,结合学生与班级的实际情况又可进一步划分为:如何调整“逆反心理”,如何学会接纳他人、如何培养自信、如何培养团体意识、如何面对挫折、如何进行压力管理;如何不厌学、怎样进行学习规划、如何适应大学学习环境、如何培养创新能力、如何进行正确归因;如何与他人交往、如何对待恋爱、如何预防网络成瘾、如何看待吸烟行为、如何合理消费、如何管理时间等。在确定了主题之后,最好能取一个团体名称,如明日之星、舟共济、心灵驿站、同在屋檐下、牵手你和我、生活中的蜘蛛网等,名称力求新颖、独特、有意境。
(2)活动开展的准备工作。
①上网或参考书籍,搜集相关辅导的规则和操作方法,并形成文字材料。
②以书面通知或班会形式通知班级学生团体辅导相关事宜。
③室内、室外场地的预借及辅导道具的准备,例如水彩笔、手帕、气球等。
(3)围绕主题,组织开展一次班级团体辅导活动。
首先,要设计准备活动。因是同班同学,相互间已较熟悉,此活动不需太长时间。准备活动可以是做暖身互动操、唱唱大家耳熟能详的歌等,目的是营造轻松温馨的气氛,增进学生彼此互动,为主要活动做准备;同时避免有的学生出现尴尬、抗拒和冷漠的反应。
其次,设计并开展正式的班级心理辅导活动。班级心理辅导目标能否实现的关键是活动的开展。活动的开展方式多种多样,可以是说自己也可以说别人,如“认识自己”、“认识他人”;可以动手画也可以感悟音乐,如“自画像”、“动人旋律”;可以自省也可以分享,如“生命线”、“苦乐分享”;可以是实情也可是模拟,如“我真实的困惑”、“角色扮演”;可以讲故事也可是游戏;可以室内或室外进行等。
总之,班级心理辅导活动需根据主题的不同,可进行演讲、阅读、讨论、辩论、唱歌、绘画、自省、澄清、游戏、制作、调查访问、媒体应用、角色扮演、心理训练、创意思考联想活动、参观访问、分组竞赛等不同的活动方式,创造出一系列适合主题、适合学生特点、适合学校条件、方便学生参与的班级心理辅导活动。
(4)围绕目标,进行小组辅导的评估。
为了提高效果,总结经验,每次辅导要进行过程评估与结果评估。过程评估是在小组活动进行过程中,通过教师观察、学生自我评估等方式,了解成员在活动中的表现、对团体的满意程度、对团体活动的看法,以方便教师随时调整活动进程,选择有效的方法照顾每一个成员的发展。结果评估是在辅导结束后进行的效果评估,可以从认知改变、情感协调及新行为的建立与强化三方面来进行。认知层面是用来考察学生是否了解有关心理健康的知识、是否明白自身的心理需求、是否认识到某些不良行为的危害;情感层面是看学生的情绪是否得到宣泄、是否能进行情感的迁移、是否有积极的体验、是否增强了归属感及认同感;行为层面是评价学生是否学会了调控情绪的方法、是否掌握了反省、监控、表露的技能技巧,是否重建了合理性认知,是否发展了适应性行为等。总之,评估不是看组织了多少场活动,而是看触及心灵的情感体验有多深刻,成员是否有自身经验的变化及素质的提高,是否实现了辅导的既定目标,班级是否形成了积极的气氛及意向;要注重从多个角度对活动进行整体及全面的评价,形成性评价与结果性评价共存,个人评价与他人评价兼顾。
以上是笔者对班级心理健康管理模式的初步设想与探索,我们将在今后的实践中不断充实,及时总结经验,完善班级心理健康教育体系,使得班级成为抵御不良心理问题萌芽的最坚实阵地。