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期刊论文
论加油站职工优质服务的两个前提
论加油站职工优质服务的两个前提
来源 :石油库与加油站 | 被引量 : 0次 | 上传用户:js_netbit
【摘 要】
:
加油站职工要做好服务工作,必须全面了解顾客,深知顾客的需求,还了与顾客之间的矛盾。
【作 者】
:
张舜力
【机 构】
:
安徽省石油总公司池州分公司
【出 处】
:
石油库与加油站
【发表日期】
:
2000年1期
【关键词】
:
加油站
优质服务
服务工作
Gas Station
Service
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加油站职工要做好服务工作,必须全面了解顾客,深知顾客的需求,还了与顾客之间的矛盾。
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