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本文以管理班级过程中遇到的学生对抗行为为起点进行案例分析,剖析中职校日益凸显的对抗行为的主要原因,进而提供实施"冷处理"策略,冷静寻找教育契机,让学生吐露心声,拨动学生心弦,把握教育契机对症下药。通过"温柔"地处罚学生、开展各项活动使学生"自生长"、班集体建设的"共生长"等适当、有效的教育手段,最终达到教育目的,体现教育的艺术性。