天生会飞

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  有媒体评论,布兰森爵士是“英国最聪明的人”,不过我觉得这并不能概括他的特点,这个人天生扔到天上会飞,抛到海中能游,他并不神通广大,只不过好好地发挥了人皆有可能具备的本能。我们喜欢称呼他为布兰森爵士,因为自从他被英女王授予爵位后,这个头衔和他的名字缀在一起,就显得很有想象力。
  
  “早上醒来,你在听维珍电台;你穿上维珍牛仔裤;你去维珍大卖场;你喝维珍可乐;你坐上维珍航空去美国。不久你还会提供维珍生育、维珍婚礼以及维珍葬礼。你应该把维珍重新命名为‘进出口公司’,这样,你从头至尾无所不在。”布兰森爵士的好朋友彼得•加百利曾经这样总结他对维珍的愿景构想,那个时候,布兰森虽然没有考虑过葬礼这项业务,不过在伊斯特本,已经有两百人在生产维珍化妆品和设计维珍衣物了,加百利的想象还是慢了一步。这两年,布兰森还多了两项新业务:开发“维珍银河”(Virgin Galactic)太空轨道商务旅游;把旗下有关运输业务的收入转移到可再生能源开发的投资中。
  典型的布兰森症状就是当他想到什么,大脑就立刻被自己所想的东西“洗白”。有多少商学院教授觉得维珍太多元化,太不遵守商业规则,太疯狂?不过按照爱因斯坦的理论:“所谓疯狂,就是一再重复地做相同的事情,却总是希望得到不同的结果。”布兰森爵士和疯狂还是完全反其道而行的:他总是做不同的事情,却希望得到相同的结果——让维珍的品牌影响无限扩大。
  以下是布兰森爵士妙趣横生的经历的放大版,我们选择了他幼少青壮几个阶段的几个故事,这些故事反映了真实的布兰森爵士是如何“飞上天”的。
  
  蜜月宝贝
  
  我想我可能没有办法解释为什么布兰森爵士——呃,这么的自信和肆意。如果非要给一个答案的话,好吧,也许是因为他是一个蜜月宝贝,这一点甜蜜奏效了!
  除此之外,你还可以在遗传学上找到这点蛛丝马迹,她的祖母桃乐西是英国两项纪录的保持者:89岁成为英国年纪最大通过高级拉丁舞考试的人,90岁在高尔夫比赛中一杆进洞的最长者。
  不过布兰森爵士的这些天赋在他的整个学生时代都“溜号”了。他患有阅读障碍,到8岁的时候还不会读书,雪上加霜的是,他还是个根本不知道自己近视的近视眼,等到几个学期后,有人想到是否该检查他视力的时候,布兰森爵士在学习上已经完全地一蹶不振了。
  不过布兰森觉得“这个我儿时的痼疾反而让我培养了更好的直觉:当有人送我一份手写的报告时,我不会纠缠于细节,我通过自己的想象力领会所读的东西,并且进一步予以发挥。”
  
  “我不会数学,可是我会数钱”
  
  “他非常努力,但是无法理解最简单的数学方法,记不住任何提到过的新话题。”布兰森的期末评价中,老师写得很坦诚。
  不过,这并不妨碍布兰森爵士把他赚的第一分钱装进口袋,而且还是有计划的:复活节,他和自己的好友尼克在自家的农场播下400棵树种,想等到来年圣诞节卖掉。“我盘算着如果它们都长到6英尺,每棵卖两英镑,这样我们就从5英镑买树种的初始投资上,获利800英镑。”虽然这个计划以树种被野兔吃光告终,不过布兰森爵士还是通过疯狂地报复兔子——猎杀它们,一一剥皮后以1先令一只的价格卖给当地的屠夫而赚钱了。
  紧接着,他又受尼克的圣诞节礼物——鹦鹉的影响,开始养这种漂亮而呱噪的鸟类。然而,因为计算错了商业需求量,“即使山姆里•格林区的每个人从我这至少买了两只鸟,我们仍然还有满满一鸟笼。”故事的结果是,厌烦每天清洗鸟笼的妈妈忍无可忍,
  故意打开笼子,让鹦鹉“逃走”。
  虽然这两次布兰森称之为“我最早的商业计划”以失败告终,不过,这都教会了布兰森“真实的数学”。“而那些凭空猜想出来的测试题,只会让你在面对外部问题的时候,手足无措罢了。”布兰森说。
  
  16岁的杂志出版人
  
  和学校格格不入的布兰森在16岁的时候,终于以他的方式和学校接轨了——向校长汇报对学校制度的不满。校长建议布兰森把建议发到校刊上,于是对校刊不满的布兰森产生了创办校际杂志的想法。
  他在笔记本上记下各种杂志的名字,写出自己想要出版的东西,然后再计算盈亏,领略数学包含的趣味。他还从《名人录》上搜集到250名社会名流的名字,在电话簿上找到潜在的广告客户。他甚至写信给怀特•史密斯——英国最负盛名的书籍连锁店,问是否能让杂志上架。
  拿着妈妈借的4英镑电话费和邮资与乔纳森爸爸提供的印有“《学生》——英国青年的杂志”及一轮旭日东升Logo的信纸,布兰森开始给所有潜在赞助商和广告客户写信。绝大多数人拒绝为一份还没有出版的杂志付广告费,但是我们的布兰森爵士渐渐地找到吸引他们注意力的方法。“我打电话给国有威斯敏斯特银行,告诉他们劳埃德家族银行刚刚拿下一整版的广告,他们是否想和劳埃德家族银行一同登广告;我又打电话给可口可乐公司,告诉他们百事公司刚预订了一个大广告版面,但是反面还是空的;我打电话给《每日电讯报》,问他们想比《每日快报》先还是后做广告。”他还发现,如果用公用电话亭打电话,然后告诉接线员投币电话吞了钱却断了线的话,你就可以免费再打一次电话,而且更妙的是,接线员听起来像秘书:“布兰森先生找你。”
  这就是16岁的布兰森为他的杂志所尝试的努力。你可以想象一个刚刚变声的、有阅读障碍的、头发蓬乱的少年站在电话亭里,一待就是几个小时,为了避免接线员切断电话,学会在5分钟内把所有的事情说完。
  也是那年,布兰森从学校毕业,校长如释重负,他给布兰森的临别赠言是:“祝贺你,布兰森!我想你将来要么进监狱,要么是个百万富翁!”
  
  “维珍这个姑娘”
  
  布兰森常常称呼维珍为“年轻的大姑娘”。这个“大姑娘”的名字诞生在墓地的中间——那是它们的办公室,在一家教堂的地下室里。
  那个时候,《学生》杂志已经拥有了问题咨询性质的学生热线,通过在热线中和别人聊天,布兰森发现了音乐在人们生命中的意义,借着这个商机,他又决定通过杂志登广告出售便宜的邮购唱片。随着购买需求如潮水般涨高,布兰森决定给邮购业务起另外的名字。他们环坐在办公室里,苦心孤诣地寻找名字。布兰森当时的想法是“滑动唱片”,直到一个女孩探身过来对他说:“‘维珍’(Virgin)怎么样?我们都是商业上的新手!”
  
  “处女航空?谁会乘坐一架没经验的飞机?”
  
  27岁那年,布兰森和太太准备搭飞机去波多黎各,他们的班机被取消了。站在无数进退两难客人的中间,布兰森打电话用2000美元从租赁公司租了架飞机,然后借来了一块黑板,写上“维珍航空:39美元单程飞往波多黎各”,在候机室转了一圈后,很快,飞机就满员了。
  7年后,一个叫伦道夫•菲尔兹的美国青年律师问布兰森是否有兴趣经营一家航空公司时,这个回忆引起的兴奋感占据了他的大脑。通常,依赖直觉的布兰森会在30秒钟内判定某份商业计划,而那次,他却用了整个周末列一张租赁飞机的相关事项清单,来思考这份建议,很显然,他也知道这是冒险。
  所有人都认为布兰森疯了,如果布兰森开了航空公司,那么被英航踩死都已经可以算做是最好的死法。当布兰森问别人“维珍航空这个名字怎样”的时候,连他从湖人航空公司挖来的业务负责人都嗤之以鼻,“处女航空?”他说,“谁会乘坐一架没经验的飞机?这太可笑了。”
  不过布兰森找了一件简单的你却可能想不到的事情来验证他的观点。他打电话给“人民航空”——当时唯一为飞越大西洋提供低价机票的航空公司去订票。整个早晨外加星期六,电话都占线。“我想原因要么是人民航空管理混乱——我们可以轻易地竞争,要么需求实在太多——新竞争者仍有有空间。”
  不能不承认,当初,那位留言给布兰森,说他“要么是个囚犯,要么是百万富翁”的校长是个先知。布兰森的确进过监狱。像所有被金钱诱惑过的人一样,在运行维珍唱片公司时期,他逃避关税。像所有人一样,他面对过错误,面对过困难,甚至在搭乘热气球和快艇冒险时面对过生死考验。不过他也一直记着妈妈以自家庄园为抵押,把他从监狱保释出来后跟他说的话:“不要为打翻的牛奶哭泣,我们必须继续,昂首面对这一切。”
  就在维珍航空计划开张前3天,为获得国家航空管理局的执照,飞机进行试飞,一个发动机居然吸进去一只鸟,导致发动机爆炸,更加不幸的是,因为没有执照,所以没有发动机保险,必须付60万英镑买个新的。而那时,布兰森的家门口前正坐着考茨银行的账户经理,他准备等布兰森回家,然后告诉他银行无法延长透支款,这意味着维珍集团会因为多超出的那30万元英镑破产。
  当然,维珍集团并没有结束,我们现在都可以看到它的发展,布兰森继续在各种媒体上大胆进取着。不过,比起那些正在进行的商业运作,“大师”这个栏目更关心的是他看待事情的方式。如他在自传《失去童贞》上所写:每次冒险都是无法知晓的一步,有点像丧失纯真。但是,与真正丧失纯真不同,无论你为自己创造了怎样的世界,你都可以不断地拥抱各种各样新的事物——这就是我经常希望维珍所处的状态,无论这是靠判断还是靠运气得来,都将是我唯一选择的方式!
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