中医骨科护理质量管理在持续质量改进中的效果

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目的中医骨科护理质量管理在持续质量改进中的效果。方法选择该院骨科在2017年2月—2019年2月之间收治的122例患者进行调查与分析,将患者分为两组,每组61例。对比组采用常规管理方式,实验组在此基础上运用护理质量管理。分析两组患者HAMA、HAMD得分,护理差错充、投诉充以及护理满意情况。结果护理差错率实验组为4.92%,低于对比组24.59%(P<0.05);实验组的护理投诉率为3.28%均低于对比组的27.87%(P<0.05);对比组护理满意度与实验组相比较低,两组差异有统计学意义(t
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