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网络舆情是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的集合。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。能否正确处理网络舆情已成为摆在广大党员干部面前的一道难题。一、网络舆情的成因网络舆情的形成主要有七个方面的因素：1．社会事件，它是网络舆论形成的导火索，其性质往往决定着网上舆论的热度和影响力。2．社会心理，丰十会公众的不同心理趋向决定着同样一个事件可能引发的舆论强度，如当前社会中“仇富、仇官、仇警”等情绪较突出，一旦发生相关事件，就更容易引发网络关注。3．重点网站，其