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目的通过开展品管圈活动,规范静脉留置针穿刺流程,排除影响穿刺的因素,从而降低急诊护士静脉留置针穿刺失败率。方法由护士长担任辅导员,6名护理人员组成绿色生命圈,以“降低急诊患者静脉留置针穿刺失败率”为主题,通过现状把握、问题解析、拟定对策、实施改进等步骤,进行质量持续改进。结果开展品管圈活动后,急诊患者静脉留置针穿刺失败率由改善前的39.3%下降到19.4%。