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ITMS业务放装流程研究
ITMS业务放装流程研究
来源 :电信快报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zy1yi
【摘 要】
:
从ITMS(综合终端管理系统)部署实践出发,对ITMS在电信网络中的位置及其与各系统的接口进行研究与说明,并对ITMS与业务放装有关的流程进行研究与总结,对开户、停机、销户、复机、更
【作 者】
:
王鹏
王林
【机 构】
:
江苏省邮电规划设计院有限责任公司
【出 处】
:
电信快报
【发表日期】
:
2013年2期
【关键词】
:
ITMS
放装流程
CRM(客户关系管理)
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从ITMS(综合终端管理系统)部署实践出发,对ITMS在电信网络中的位置及其与各系统的接口进行研究与说明,并对ITMS与业务放装有关的流程进行研究与总结,对开户、停机、销户、复机、更改速率、更改帐号、更换设备、移机等操作提出规范流程。
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