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<正> 门诊部科室多,业务广,病人多,病种杂,与临床科室和门诊各科室之间的会诊、复诊、住院、转诊等服务环节多,如果疏于管理,很容易引起医患矛盾和医疗纠纷。几年来,我们以创全国百佳医院评审标准为依据,加强管理,强化优质服务,收
门诊部优质服务的做法与体会
【摘 要】
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<正> 门诊部科室多,业务广,病人多,病种杂,与临床科室和门诊各科室之间的会诊、复诊、住院、转诊等服务环节多,如果疏于管理,很容易引起医患矛盾和医疗纠纷。几年来,我们以创
【机 构】
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第210医院门诊部116021,沈阳军区大连第二疗养院
【出 处】
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沈阳部队医药
【发表日期】
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2002年1期
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