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【摘 要】施工质量管理是项目施工能否顺利完成的有效保证，施工质量管理主要是对各个施工阶段及施工中的各个控制要素进行质量上的控制。随着人们生活水平的提高，以及近几年地震等自然灾害的频发，人们也越来越关心建筑物的质量了，他们希望能住进优质坚固的房子里，希望能在优质坚固的房子里进行工作，所以办公楼这类关系着人们生命安全的建筑物的质量被人们格外关心，这就要求项目的建设要保证施工质量，要想保证施工质量就必须抓好施工质量管理这个环节，本文结合笔者在基建项目管理中的经验和做法，就办公楼基建施工质量管理的要点进行总结和分析，提出了施工质量管理的关键环节，以及保证施工质量管理的具体措施等。
【关键词】办公楼基建；施工质量；管理
一、研究的意义
随着我国经济的快速发展，基础设施等各类建设项目急剧增多，国家也把基础建设的质量放在工程建设项目的首位，对基建质量的要求越来越严格。工程项目的质量关系到国家的发展，关系到人们的健康和人身安全，基建质量就是一个工程项目的生命，追求质量也是项目施工方赖以生存和发展的保障，确保工程项目质量更是促进我国经济发展的重要保障，所以说，提高像办公楼这样的基础设施项目质量管理水平也有着非常重要的现实意义。
二、施工质量管理的含义
施工质量管理是指为保证和提高工程的施工质量，运用的一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理书和方法所进行的系统管理活动。施工质量的好与坏，是一个很重要的问题。工程建设项目的建设，投资很大，建成及使用的时间长，只有建筑物的质量符合国家规定的质量标准，才能投入生产和交付使用，发挥投资的效益，满足社会的需要。因为基础设施的建设关系到国家的发展，所以世界上许多国家对工程质量的要求，都有一套严密的监督检查办法。
三、施工质量控制措施
施工质量的管理是项目施工能顺利完成的有效保证，施工质量的管理主要是对施工各个阶段及施工中的各个控制要素进行质量上的控制，从而达到提高施工质量的目的。
1、施工阶段性的质量控制技术要求和改进措施
1.施工前的控制阶段。施工前控制是在正式施工活动开始前的进行的质量的控制，施工前的控制，主要是建立和完善的质量保证体系，质量管理部门要根据施工现场的实际情况制定各种符合实际情况的管理制度，完善计量及质量检测的技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行严格的质量检查和控制，并编制相应的检验计划。
2.施工过程中的控制是指在施工过程中进行的质量控制，这是施工建设的关键。这主要有：完善施工的工序的质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理的范围。及时的检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。严格工序间的交换检查，作好各项隐蔽型的验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。对完成的验收批、分部工程、分项工程，按相应的质量验收标准进行严格的检查、验收，对偷工减料的工程进行严肃的处理。
3.建筑结束后的检验阶段。建筑后的检验阶段是指对施工完成的产品进行质量检验，这是对建筑物不达标的最后的弥补措施。按规定的质量验收标准进行验收，对完成的单项工程进行检查和验收。
（二）各施工要素的质量控制技术要求和改进措施
1.施工计划质量控制的技术要求。项目经理部在编制施工总进度的计划、阶段性进度的计划、月施工进度计划等控制计划的时，要充分的考虑人、财、物及各个任务量的平衡，合理的安排施工的工序和施工的计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把施工的时间抓上去。有的工程食物施工难度较大，所以在施工的过程中要以工程的质量为施工过程的最高宗旨。如果施工的工期和施工的质量两者发生矛盾时，要把施工的质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。
2.施工技术的质量控制的技术要求。施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的好坏。内业的技术人员会对施工的图纸进行深化、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时解决这些问题。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制的，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行记录，并组织有关人员进行深入的研究，在技术上对这种类型的问题进行质量上的保证，并在实施过程中加以改进。交底时必须采用书面的形式进行确认，有如下几个方面：（1）、当项目部接到设计的图纸之后，项目的负责人和项目经理必须组织项目部全体技术人员对图纸进行认真学习认识，并督促建设单位组织设计交底会，让大家共同讨论，发表各自的意见。（2）、施工的组织设计编制完毕后要进行送审确认，然后，由项目的负责人和项目的经理牵头，项目工程师要组织全体技术人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全的书面交底，列出监控的重点部位及监控的要点。（3）、本着谁负责施工谁负责质量的、安全工作的原则，各分管工种的负责人比如生产经理、施工员、质检员等在安排施工的任务的同时，必须对施工班组进行书面技术、质量、安全的交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证就不允许上岗的原则。
3.施工操作中的质量的控制技术要求改进措施
施工操作的人员是工程质量的直接责任者，所以对施工操作的人员自身的素质要有严格的要求，在对操作人员加强质量意识的同时，还要对他们加强管理，以确保操作过程中的质量要求。首先，要对每个进入项目工程施工的人员进行严格的要求，要求他们必须达到一定的技术等级，具有相关的操作技能，具有相关的工作经验，特殊的岗位还必须特殊工种必须持证上岗。对每个进场的员工要进行严格的考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决辞退，以保证操作者本身具有合格的技术素质，这是保证施工质量的前提条件。另外，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，让他们自觉食物按操作规程进行操作，在质量控制上加强操作人员的自觉性。再次是，施工的管理人员，特别是施工领导及质监人员，要随时对操作人员所施工的内容、过程进行全面的检查，在现场为他们解决施工的难点，进行质量标准的测试，指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者对不达标的部位进行整改。最后，在施工中要对各个工序要坚持自检、专业检查的制度，在整个施工过程中，要做到施工前有交底，施工中有检查，施工结束后有验收的"一条龙"的操作管理方式，以确保工程的质量达标。 4.施工材料的质量控制技术要求。施工材料的质量，特别是用于结构施工的材料的质量，它会直接的影响到整个工程结构安全，所以在各种材料进场时，必须要求供应商随货提供产品的合格证或质保书，还必须提供进场许可证；同时对钢材、水泥等材料及时做复试和分析报告，只有当复试报告、分析报告等全部合格才能允许用于施工。如果发现材料存在质量的问题要立即与供货商联系，直到退货为止。对混凝土，这种在施工过程中常用的材料，在施工前必须对生产厂家必须进行试配工作，达到设计的要求指后，并出具各种不同标号的混凝土级配报告，提交有关方面进行审核，通过后才能用于施工。并且在施工的时候，混凝土的搅拌必须进行严格的按级配单进行搅拌，同时要求在浇筑时，做符合要求的试块，并在同等条件下进行养护，并及时试压以确保工程的施工质量。进场的水泥、钢筋原材料必须取样进行检查；进口的钢筋除物理试验还需进行化学成分分析及可焊性试验；所有的防水材料必须进行取样的复试；特别是像C35 等级以上的混凝土及M10 等级以上砂浆的骨料必须进行取样分析。对存放期超三个月的水泥必须重新取样进行物理试验，合格后才可以投入使用。对于甲方提供材料，我们同样要以上的办法进行严格控制。无论是甲方提供还是自购材料，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。为保证材料质量，要求材料管理部门要严格按本单位有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料、构（配）件、半成品等，均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工，以保证用于工程施工的各种材料都是达到标准的优质的材料。
5.施工中的计量管理技术要求。计量工作在整个质量控制中是一个重要的步骤，在计量的工作中，我们必须加强对各种计量设备的检测工作，按照要求对各种操作的程序绘制相应的计量网络图，使整个计量的工作符合国家的计量规定的要求，使整个计量的工作完全被控，从而确保工程的施工质量。计量管理技术有如下的要求（1）、计量管理部门的计量人员要负责本项目所有计量器具的鉴定、督促及管理的工作。（2）、施工现场的计量器具必须有确定的专人进行保管、专人使用，其他不相关的人员不得随意动用，以免造成人为的损坏。（3）、损坏的器具必须及时的进行申报和修理调换，不得影响接下来的工作。（4）、计量器具要定期进行校对和鉴定，没有进行校对和鉴定的不准投入使用。
6.钢筋工程的质量控制技术要求改进措施
（1）钢筋加工的形状、尺寸必须符合设计的要求，钢筋的表面要确保洁净、没有损伤、没有麻孔，斑点、没有油污，不允许使用带有颗粒状或片状老锈的钢筋；（2）钢筋的弯钩的地方要按照按施工图的规定执行，同时满足有关标准与规范的规定，要符合国家现行规范的有关规定；；（3）钢筋加工的要在允许的偏差之内进行加工，但是同时还要满足规范要求，要符合国家现行规范的有关规定；；（4）钢筋加工后要按照按规格、品种分开进行堆放，并在明显处挂识别标记，防止取货人员拿错，导致工程发生质量的问题；（5）钢筋焊接的接头形式、焊接工艺和质量检验应要符合国家现行规范的有关规定；（6）钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊，合格后才可以进行正式的施焊；（7）受力钢筋的焊接接头在同一构件上应按规范和设计要求相互错开足够距离；（8）雨天的钢筋焊接要按规范要求和钢筋材质特点采取科学有效的保护措施，以保证焊接质量达到设计和规范要求；（9）对墙梁、柱墙节点等部位的钢筋绑扎，施工前应详细编制绑扎顺序，钢筋部门的负责人和质检人员必须进行层层的把关，以防出现钢筋规格错项和钢筋数量错漏；导致工程发生质量的问题；（10）混凝土浇捣的过程中，设专职人员对钢筋浇捣的过程进行看守，对弯曲的钢筋进行修改。
7.实施工程质量奖罚制度
（1）、总工程的施工要遵循"谁施工、谁负责"的原则，对各个分包单位进行全面的质量管理。（2）、各个分包单位在施工过程中如果有违反操作规程的，不按照图纸进行施工的，屡教不改的或者由于他们的失误导致工程的施工发生了质量问题的，总工程的管理部门有权对分包单位进行处罚，处罚的形式可以为整改停工、罚款直至勒令退场。（3）、各分包单位在施工过程中，按图施工，质量优良者，总承包方对分包单位进行奖励，奖励的形式为表扬、表彰、奖金。（4）、总承包方在实施奖罚制度时，要以平常的检查、抽查、评定质量等形式作为依据，要公正的对待每个承包方。
结语：随着我国经济的快速发展，办公楼建筑项目的施工不仅要通过科学的管理方式来保证施工质量，还需要利用现代化的信息技术来提高管理的效率和保证工程实施的效果。随着经济的发展带动了信息技术的发展，我们要充分利用信息建立符合施工质量控制的大型数据库，把施工现场的及时信息发送给数据库，让研究人员可以及时的看到最新的信息，保证施工质量的及时性可行性，同时对提高施工质量管理信息的质量，对项目质量管理水平的提高有着很重要的作用。
参考文献：
[1]马凯，对建筑工程设计及施工质量管理的借鉴意义，[J]，广西城镇建设， 2005，8
[2]胡耀华，工程施工项目质量管理研究，[J]，北京交通大学，2008
[3]黎明，建筑施工项目质量管理现状分析与对策研究，[J]，重庆大学，2008
[4]满雨轩，工程项目质量管理，[J]，华中科技大建筑与土木工程，2005
[5]邓德学，建筑工程施工项目质量管理与应用研究，[J]，西南交大结构工程，2008
[6]齐文波，建筑工程施工项目质量管理方法与应用研究，[J]，东南大学控制工程，2006
[7]赵明军， 高层建筑施工阶段的质量控制，建筑工质量管理，[J]，2007
[8]黄仕诚，建筑经济与企业管理，武汉工业大学出版社，[J]，2004
【关键词】办公楼基建；施工质量；管理
一、研究的意义
随着我国经济的快速发展，基础设施等各类建设项目急剧增多，国家也把基础建设的质量放在工程建设项目的首位，对基建质量的要求越来越严格。工程项目的质量关系到国家的发展，关系到人们的健康和人身安全，基建质量就是一个工程项目的生命，追求质量也是项目施工方赖以生存和发展的保障，确保工程项目质量更是促进我国经济发展的重要保障，所以说，提高像办公楼这样的基础设施项目质量管理水平也有着非常重要的现实意义。
二、施工质量管理的含义
施工质量管理是指为保证和提高工程的施工质量，运用的一整套质量管理体系、手段通信工程质量管理书和方法所进行的系统管理活动。施工质量的好与坏，是一个很重要的问题。工程建设项目的建设，投资很大，建成及使用的时间长，只有建筑物的质量符合国家规定的质量标准，才能投入生产和交付使用，发挥投资的效益，满足社会的需要。因为基础设施的建设关系到国家的发展，所以世界上许多国家对工程质量的要求，都有一套严密的监督检查办法。
三、施工质量控制措施
施工质量的管理是项目施工能顺利完成的有效保证，施工质量的管理主要是对施工各个阶段及施工中的各个控制要素进行质量上的控制，从而达到提高施工质量的目的。
1、施工阶段性的质量控制技术要求和改进措施
1.施工前的控制阶段。施工前控制是在正式施工活动开始前的进行的质量的控制，施工前的控制，主要是建立和完善的质量保证体系，质量管理部门要根据施工现场的实际情况制定各种符合实际情况的管理制度，完善计量及质量检测的技术和手段。对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行严格的质量检查和控制，并编制相应的检验计划。
2.施工过程中的控制是指在施工过程中进行的质量控制，这是施工建设的关键。这主要有：完善施工的工序的质量控制，把影响工序质量的因素都纳入管理的范围。及时的检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表，抓住影响质量的关键问题进行处理和解决。严格工序间的交换检查，作好各项隐蔽型的验收工作，加强交检制度的落实，对达不到质量要求的工序决不交给下道工序施工，直至质量符合要求为止。对完成的验收批、分部工程、分项工程，按相应的质量验收标准进行严格的检查、验收，对偷工减料的工程进行严肃的处理。
3.建筑结束后的检验阶段。建筑后的检验阶段是指对施工完成的产品进行质量检验，这是对建筑物不达标的最后的弥补措施。按规定的质量验收标准进行验收，对完成的单项工程进行检查和验收。
（二）各施工要素的质量控制技术要求和改进措施
1.施工计划质量控制的技术要求。项目经理部在编制施工总进度的计划、阶段性进度的计划、月施工进度计划等控制计划的时，要充分的考虑人、财、物及各个任务量的平衡，合理的安排施工的工序和施工的计划，合理配备各施工段上的操作人员，合理调拨原材料及各周转材料、施工机械，合理安排各工序的轮流作息时间，在确保工程安全及质量的前提下，充分发挥人的主观能动性，把施工的时间抓上去。有的工程食物施工难度较大，所以在施工的过程中要以工程的质量为施工过程的最高宗旨。如果施工的工期和施工的质量两者发生矛盾时，要把施工的质量放在首位，工期必须服从质量，没有质量的保证也就没有工期的保证。
2.施工技术的质量控制的技术要求。施工技术的先进性、科学性、合理性决定了施工质量的好坏。内业的技术人员会对施工的图纸进行深化、了解，提出施工图纸中的问题、难点、错误，并在图纸会审及设计交底时解决这些问题。同时，根据设计图纸的要求，对在施工过程中，质量难以控制的，或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能达到保证质量目的的内容进行记录，并组织有关人员进行深入的研究，在技术上对这种类型的问题进行质量上的保证，并在实施过程中加以改进。交底时必须采用书面的形式进行确认，有如下几个方面：（1）、当项目部接到设计的图纸之后，项目的负责人和项目经理必须组织项目部全体技术人员对图纸进行认真学习认识，并督促建设单位组织设计交底会，让大家共同讨论，发表各自的意见。（2）、施工的组织设计编制完毕后要进行送审确认，然后，由项目的负责人和项目的经理牵头，项目工程师要组织全体技术人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全的书面交底，列出监控的重点部位及监控的要点。（3）、本着谁负责施工谁负责质量的、安全工作的原则，各分管工种的负责人比如生产经理、施工员、质检员等在安排施工的任务的同时，必须对施工班组进行书面技术、质量、安全的交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证就不允许上岗的原则。
3.施工操作中的质量的控制技术要求改进措施
施工操作的人员是工程质量的直接责任者，所以对施工操作的人员自身的素质要有严格的要求，在对操作人员加强质量意识的同时，还要对他们加强管理，以确保操作过程中的质量要求。首先，要对每个进入项目工程施工的人员进行严格的要求，要求他们必须达到一定的技术等级，具有相关的操作技能，具有相关的工作经验，特殊的岗位还必须特殊工种必须持证上岗。对每个进场的员工要进行严格的考核，同时，在施工中进行考察，对不合格的施工人员坚决辞退，以保证操作者本身具有合格的技术素质，这是保证施工质量的前提条件。另外，加强对每个施工人员的质量意识教育，提高他们的质量意识，让他们自觉食物按操作规程进行操作，在质量控制上加强操作人员的自觉性。再次是，施工的管理人员，特别是施工领导及质监人员，要随时对操作人员所施工的内容、过程进行全面的检查，在现场为他们解决施工的难点，进行质量标准的测试，指出达不到质量要求及标准的部位，要求操作者对不达标的部位进行整改。最后，在施工中要对各个工序要坚持自检、专业检查的制度，在整个施工过程中，要做到施工前有交底，施工中有检查，施工结束后有验收的"一条龙"的操作管理方式，以确保工程的质量达标。 4.施工材料的质量控制技术要求。施工材料的质量，特别是用于结构施工的材料的质量，它会直接的影响到整个工程结构安全，所以在各种材料进场时，必须要求供应商随货提供产品的合格证或质保书，还必须提供进场许可证；同时对钢材、水泥等材料及时做复试和分析报告，只有当复试报告、分析报告等全部合格才能允许用于施工。如果发现材料存在质量的问题要立即与供货商联系，直到退货为止。对混凝土，这种在施工过程中常用的材料，在施工前必须对生产厂家必须进行试配工作，达到设计的要求指后，并出具各种不同标号的混凝土级配报告，提交有关方面进行审核，通过后才能用于施工。并且在施工的时候，混凝土的搅拌必须进行严格的按级配单进行搅拌，同时要求在浇筑时，做符合要求的试块，并在同等条件下进行养护，并及时试压以确保工程的施工质量。进场的水泥、钢筋原材料必须取样进行检查；进口的钢筋除物理试验还需进行化学成分分析及可焊性试验；所有的防水材料必须进行取样的复试；特别是像C35 等级以上的混凝土及M10 等级以上砂浆的骨料必须进行取样分析。对存放期超三个月的水泥必须重新取样进行物理试验，合格后才可以投入使用。对于甲方提供材料，我们同样要以上的办法进行严格控制。无论是甲方提供还是自购材料，如不合格，坚决退货，不得在施工现场出现。为保证材料质量，要求材料管理部门要严格按本单位有关文件、规定及相关质量体系文件进行操作及管理。对采购的原材料、构（配）件、半成品等，均要建立完善的验收及送检制度，杜绝不合格材料进入现场，更不允许不合格材料用于施工，以保证用于工程施工的各种材料都是达到标准的优质的材料。
5.施工中的计量管理技术要求。计量工作在整个质量控制中是一个重要的步骤，在计量的工作中，我们必须加强对各种计量设备的检测工作，按照要求对各种操作的程序绘制相应的计量网络图，使整个计量的工作符合国家的计量规定的要求，使整个计量的工作完全被控，从而确保工程的施工质量。计量管理技术有如下的要求（1）、计量管理部门的计量人员要负责本项目所有计量器具的鉴定、督促及管理的工作。（2）、施工现场的计量器具必须有确定的专人进行保管、专人使用，其他不相关的人员不得随意动用，以免造成人为的损坏。（3）、损坏的器具必须及时的进行申报和修理调换，不得影响接下来的工作。（4）、计量器具要定期进行校对和鉴定，没有进行校对和鉴定的不准投入使用。
6.钢筋工程的质量控制技术要求改进措施
（1）钢筋加工的形状、尺寸必须符合设计的要求，钢筋的表面要确保洁净、没有损伤、没有麻孔，斑点、没有油污，不允许使用带有颗粒状或片状老锈的钢筋；（2）钢筋的弯钩的地方要按照按施工图的规定执行，同时满足有关标准与规范的规定，要符合国家现行规范的有关规定；；（3）钢筋加工的要在允许的偏差之内进行加工，但是同时还要满足规范要求，要符合国家现行规范的有关规定；；（4）钢筋加工后要按照按规格、品种分开进行堆放，并在明显处挂识别标记，防止取货人员拿错，导致工程发生质量的问题；（5）钢筋焊接的接头形式、焊接工艺和质量检验应要符合国家现行规范的有关规定；（6）钢筋焊接前，必须根据施工条件进行试焊，合格后才可以进行正式的施焊；（7）受力钢筋的焊接接头在同一构件上应按规范和设计要求相互错开足够距离；（8）雨天的钢筋焊接要按规范要求和钢筋材质特点采取科学有效的保护措施，以保证焊接质量达到设计和规范要求；（9）对墙梁、柱墙节点等部位的钢筋绑扎，施工前应详细编制绑扎顺序，钢筋部门的负责人和质检人员必须进行层层的把关，以防出现钢筋规格错项和钢筋数量错漏；导致工程发生质量的问题；（10）混凝土浇捣的过程中，设专职人员对钢筋浇捣的过程进行看守，对弯曲的钢筋进行修改。
7.实施工程质量奖罚制度
（1）、总工程的施工要遵循"谁施工、谁负责"的原则，对各个分包单位进行全面的质量管理。（2）、各个分包单位在施工过程中如果有违反操作规程的，不按照图纸进行施工的，屡教不改的或者由于他们的失误导致工程的施工发生了质量问题的，总工程的管理部门有权对分包单位进行处罚，处罚的形式可以为整改停工、罚款直至勒令退场。（3）、各分包单位在施工过程中，按图施工，质量优良者，总承包方对分包单位进行奖励，奖励的形式为表扬、表彰、奖金。（4）、总承包方在实施奖罚制度时，要以平常的检查、抽查、评定质量等形式作为依据，要公正的对待每个承包方。
结语：随着我国经济的快速发展，办公楼建筑项目的施工不仅要通过科学的管理方式来保证施工质量，还需要利用现代化的信息技术来提高管理的效率和保证工程实施的效果。随着经济的发展带动了信息技术的发展，我们要充分利用信息建立符合施工质量控制的大型数据库，把施工现场的及时信息发送给数据库，让研究人员可以及时的看到最新的信息，保证施工质量的及时性可行性，同时对提高施工质量管理信息的质量，对项目质量管理水平的提高有着很重要的作用。
参考文献：
[1]马凯，对建筑工程设计及施工质量管理的借鉴意义，[J]，广西城镇建设， 2005，8
[2]胡耀华，工程施工项目质量管理研究，[J]，北京交通大学，2008
[3]黎明，建筑施工项目质量管理现状分析与对策研究，[J]，重庆大学，2008
[4]满雨轩，工程项目质量管理，[J]，华中科技大建筑与土木工程，2005
[5]邓德学，建筑工程施工项目质量管理与应用研究，[J]，西南交大结构工程，2008
[6]齐文波，建筑工程施工项目质量管理方法与应用研究，[J]，东南大学控制工程，2006
[7]赵明军， 高层建筑施工阶段的质量控制，建筑工质量管理，[J]，2007
[8]黄仕诚，建筑经济与企业管理，武汉工业大学出版社，[J]，2004