【摘 要】
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近年来伴随着市场经济的高速发展,旅游业发展迅猛,旅游业对旅游服务人员高素质、高技能的要求逐步提高,致使旅游礼仪成为直接塑造旅游服务人员形象、间接塑造社会组织形象的
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近年来伴随着市场经济的高速发展,旅游业发展迅猛,旅游业对旅游服务人员高素质、高技能的要求逐步提高,致使旅游礼仪成为直接塑造旅游服务人员形象、间接塑造社会组织形象的必备条件.《旅游礼仪》课程改革实施显得更加迫切.高校《旅游礼仪》课程改革是以提高学生职业核心能为为中心,使学生通过学礼仪、知礼仪、守礼仪、用礼仪达到“内塑素质,外塑形象”的目的,提高社会竞争力.本文通过对高校《旅游礼仪》课程教学的现状分析及存在的问题进行具体分析,并对教学改革提出对策研究.
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