企业公关危机的应对策略及应注意的问题

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随着社会的发展,危机公关日益成为企业管理界的重要话题,危机公关处理得当与否,直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存、发展。本文从危机及危机公关的概念入手,探讨了企业发生公关危机后应采取的迅速而有效的措施及具体对策,以及在处理危机事件中应注意的相关问题。
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