【摘 要】
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以往信任研究忽略了重要一点:下级很有可能在一段时间内感知到来自上级的信任是波动的,即信任随时间变化存在波动性特征,且个体在感知信任稳定性方面也存在差异。文章引入感
【基金项目】
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国家自然科学基金面上项目“持续被信任的代价:‘时间窗’视角下员工持续被信任形成过程、负面影响效应及对策研究”(71872066),广东省自然科学基金项目“感恩转瞬即逝:状态感恩的前因、后果及边界条件研究”(2020A151501943),教育部人文社会科学一般项目“被信任的后遗症:本土‘不得不’视角下员工感知被信任的消极面及‘去私人化’对策研究”(Y9180140),广州市社会科学羊城学人项目“开
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以往信任研究忽略了重要一点:下级很有可能在一段时间内感知到来自上级的信任是波动的,即信任随时间变化存在波动性特征,且个体在感知信任稳定性方面也存在差异。文章引入感知信任波动性概念,借助不确定性管理理论,探讨感知信任波动性对下级状态感恩、工作压力以及工作投入的影响,并检验了工作负荷与同理心的调节作用。通过连续7个工作日的日志研究法问卷调研,研究发现:工作负荷对感知信任波动性与下级状态感恩、工作压力和工作负荷关系的调节效应假设未得到支持;同理心的调节效应得到了部分支持,其中同理心缓解了员工感知信息透露波动性对
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