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摘 要：人力资源管理课程具有实践性和应用性极强的特点，其教学目标是培养具有专业知识、善于解决实际问题的复合型人才。传统的教学模式主要是以教师知识灌输为主，不能使学生把理论知识运用到实践中。根据人力资源管理课程性质和教学目标，该门课程进行教学改革的趋势势在必行。本文在结合传统教学模式的基础上，分析案例教学法在人力资源管理课程中的应用，希望可以对人力资源管理课程教学改革提供帮助。
关键词：案例教学法 人力资源管理 应用
人力资源管理课程是一门实践性和应用性极强的学科，因此，教学过程中需要把教师知识灌输方式转变为学生参与讨论方式，进行实践教学。而案例教学法，是指教师选取现实生活中具有代表性的案例提供给学生学习和讨论，培养学生独立思考问题和分析问题的能力，鼓励学生主动参与讨论的一种教学方法。因此，案例教学法适用于人力资源管理课程的教学。
一、案例教学法的特点
案例教学法相对传统教学模式具有明显不同，主要表现在以下几个方面：（1）真实性。案例所描述的基本上都是真实的事件，学生根据自己所学知识，得出结论。（2）自主性。学生自主进入课堂讨论，老师加以引导，突出学生学习的积极主动性。（3）启发性。案例分析可以让学生养成有效的思考和分析问题的能力，从而想办法寻找解决问题的方法，目的在于启发学生独立思考问题和探索解决问题的方法，着重培养学生独立思考能力。（4）实践性。通过进入模拟情境和其他平台，学生可以接触到大量的社会活动，将所学理论知识运用到实践中，充分掌握人力资源管理的经验和技能。（5）综合性。案例相对一般的举例内容丰富，同时案例的分析、解決过程也比较复杂。学生不仅需要具备基本的理论知识，而且还要随机应变，灵活处事，才能确保案例教学的顺利进行。
二、人力资源管理课程教学采用案例教学法的必要性
1.案例教学法的实施适用于学生，符合人力资源管理的教学目标。人力资源管理课程的教学目标是培养具有专业知识、善于解决实际问题的复合型人才。人力资源管理的内容比较深奥，在课堂教学中，通过对案例学习和分析，可以使学生更好的理解理论知识，学习到现实生活中的人力资源管理经验，同时，还可以提高实践能力。
2.案例教学法可以让教师提高教学质量和综合素质。案例教学法的实施，除了要求教师必备扎实的专业基础知识，设计符合学生实际的案例，同时还需要教师具备回答学生问题的灵活应变能力，引导学生展开话题的讨论和分析，最后还需要善于总结话题，确保案例教学的顺利完成。因此，案例教学法可以提升教师的各方面能力以及综合素质。
基于案例教学法的这些益处以及特点，同时又结合人力资源管理课程寻求理论与实际相结合的教学目标，人力资源管理课程的教学改革采取案例教学法教学模式显得极其重要。
三、案例教学法在人力资源管理课程中的应用
1.从实际情况出发选择案例、设计亟待解决的问题。使用案例进行教学，是为了提高学生在真实环境中分析问题、解决问题的能力。所以，选择的案例要符合现实情况，贴近生活，最好是真实的案例。应该满足以下要求：一是具有针对性。关于人力资源管理的案例，国外有很多著名的案例，但是，那些案例文化背景跟中国文化背景不同，最好适当引用一些即可。教师针对学生实际情况，采用国内外相结合的形式来进行教学效果会比较好。再者，在课堂授课中要根据学生阅历不深的实际情况，教师设计的案例需要自己可以把控的并且使学生容易理解，这样可以更贴近实际。二是具有典型性。教师要精心挑选跟教材章节相适应的案例，所设计的问题要跟现代企业人力资源管理活动的特征相吻合，同时也要贴近生活，比如具有代表性的中国某些企业人力资源管理案例。让学生通过学习分析典型案例，掌握人力资源管理的知识和经验。三是具有趣味性。教师所选的案例要生动形象，能够调动学生学习的积极性，让他们在轻松的环境下进入案例学习和谈论，引起学生对问题进行思考的兴趣，从而提高学生解决问题的能力。
2.采用情景模拟训练、分角色演练法相互结合，促进教学质量。教师在讲解理论知识的同时，穿插采用情景模拟训练，对全部学生进行分小组、分角色扮演人力资源管理活动。比如，进行应聘环节模拟演练。设计逼真的应聘环境，把学生分成每组8个人，分别担任不同的职位，让学生感受到不同职位地位的不同。通过重现真实案例场景，学生身临其境的感受到人力资源管理的各个环节，视觉上得到直接的解析，为以后真正融入到实际的工作环境做好铺垫。通过不断演练，学生容易吸收和消化所学知识，学生获得的成效比接受老师知识灌输还要理想，学生乐于接受这种教学方式，不仅学习积极性和主动性得到提高，还可以把理论与实践相结合，轻松掌握教学内容，从而实现教学目标。
3.鼓励学生积极参与讨论，培养学生独立思考问题的能力。在人力资源管理课程教学中，教师要引导学生进行案例讨论，根据学生掌握基础理论知识程度，先讲清问题重难点，把学生积极引导到讨论中，让学生针对问题而展开讨论，相互交流知识和看法，独立思考问题，想办法去解决问题，养成独立探索解决问题的能力。
4.对案例分析进行总结归纳。教师在案例分析活动结束后，根据学生在讨论过程的表现进行打分，对表现比较好的学生给与肯定，激发学生参与讨论的积极性。另外，很重要的一点就是对整个案例分析进行总结。案例分析没有标准的答案，教师对学生讨论结果进行总结，对于学生的学习效果、学习思维等各个方面进行分析，根据学生的不同情况，好的方面鼓励学生继续发扬，不足的地方就要加强改进，提出改进的建议，帮忙学生提高学习能力。
教师的点评是对学生在整个学习过程中对学习的理解进一步的深化。因此，教师在进行点评时，要详细分析学生在谈论过程中容易受到限制的地方，鼓励学生进一步思考，努力寻找更合适的解决方法。同时，引导学生进行反思的好习惯，从而改进方法提高学习效率。
四、实施案例教学法应该注意的事项 1.教学内容适当。人力资源管理核心内容包括6大模块：人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬与服务管理；劳动关系管理。根据这些内容，目前很多具有典型性代表的人力资源管理案例多数是国外企业案例，比如沃尔玛、瑞典爱立信等企业。无可厚非那些企业的人力资源管理做得非常规范，学生可以适当借鉴吸取经验，但是课堂上建议教师多引用中国本土企业最具代表性的案例，尽量不要离学生太遥远，脱离实际，否则就达不到理想的成效。
2.案例教学规范化、系统化。人力资源管理课程的案例分析由一系列环节组成，主要有：案例展示环节、案例问题引入环节、案例评价和总结等几个环节组成，这就需要花费很多时间在案例教学上。教师在进行理论知识和案例教学过程中要对教材非常熟悉，做好教学计划，定好教学目标，在不影响理论教学的前提下丰富案例教学的应用。设计的案例要环环相扣，形成一套规范化和系统化的教学方法。
3.教师业务水平和综合素质过硬。当今社会发展很快，知识更新的速度也很快。教师要及时吸取新的知识和人力资源管理理念，拓宽知识面，提升自身全面能力和素质。所以，进行案例教学的组织，所选案例不能总是引用虽然很典型但是过于陈旧的案例，要跟上时代，采用跟传统模式相结合的教学方法，鼓励学生自觉的积极参与到课堂教学，使学生很好的将理论知识运用到实际活动中，为高等教育教学培养应用型和能力型的教学目标做好人才培养，提高教育教学质量。
4.实施案例教学符合学生实际情况。案例教学法作为教学改革中一种具有可行性的教学方法，其教学模式跟传统的教学模式正好互补。有些学生习惯一直以来教师知识灌输的学习方式，对于案例教学刚开始不能适应。这就需要教師从学生实际情况出发，对整个案例进行策划符合学生实际情况，尤其在进行分组的时候要采用小组讨论形式，做好全面规划。作为整个教学环节的掌控者，教师自身要跟上时代的步伐，教授给学生最先进的人力资源管理知识和理念，使学生提高从业竞争力。
参考文献：
[1]陶建华.案例教学在人力资源管理课程教学改革中的应用分析[J].品牌，2015（03）.
[2]何学菊.《人力资源管理》课案例教学思考[J].信阳农业高等专科学校学报， 2011（6）.
[3]邱静艺.《人力资源管理》课程案例教学实践与体会[J].教学管理，2009（01）.
[4]李灵芝.案例教学在人力资源管理课程教学改革中的应用[J].高教学刊，2015（05）.
[5]王佩.案例分析法在人力资源管理课程中的应用[J].经营管理者，2016（10）.
关键词：案例教学法 人力资源管理 应用
人力资源管理课程是一门实践性和应用性极强的学科，因此，教学过程中需要把教师知识灌输方式转变为学生参与讨论方式，进行实践教学。而案例教学法，是指教师选取现实生活中具有代表性的案例提供给学生学习和讨论，培养学生独立思考问题和分析问题的能力，鼓励学生主动参与讨论的一种教学方法。因此，案例教学法适用于人力资源管理课程的教学。
一、案例教学法的特点
案例教学法相对传统教学模式具有明显不同，主要表现在以下几个方面：（1）真实性。案例所描述的基本上都是真实的事件，学生根据自己所学知识，得出结论。（2）自主性。学生自主进入课堂讨论，老师加以引导，突出学生学习的积极主动性。（3）启发性。案例分析可以让学生养成有效的思考和分析问题的能力，从而想办法寻找解决问题的方法，目的在于启发学生独立思考问题和探索解决问题的方法，着重培养学生独立思考能力。（4）实践性。通过进入模拟情境和其他平台，学生可以接触到大量的社会活动，将所学理论知识运用到实践中，充分掌握人力资源管理的经验和技能。（5）综合性。案例相对一般的举例内容丰富，同时案例的分析、解決过程也比较复杂。学生不仅需要具备基本的理论知识，而且还要随机应变，灵活处事，才能确保案例教学的顺利进行。
二、人力资源管理课程教学采用案例教学法的必要性
1.案例教学法的实施适用于学生，符合人力资源管理的教学目标。人力资源管理课程的教学目标是培养具有专业知识、善于解决实际问题的复合型人才。人力资源管理的内容比较深奥，在课堂教学中，通过对案例学习和分析，可以使学生更好的理解理论知识，学习到现实生活中的人力资源管理经验，同时，还可以提高实践能力。
2.案例教学法可以让教师提高教学质量和综合素质。案例教学法的实施，除了要求教师必备扎实的专业基础知识，设计符合学生实际的案例，同时还需要教师具备回答学生问题的灵活应变能力，引导学生展开话题的讨论和分析，最后还需要善于总结话题，确保案例教学的顺利完成。因此，案例教学法可以提升教师的各方面能力以及综合素质。
基于案例教学法的这些益处以及特点，同时又结合人力资源管理课程寻求理论与实际相结合的教学目标，人力资源管理课程的教学改革采取案例教学法教学模式显得极其重要。
三、案例教学法在人力资源管理课程中的应用
1.从实际情况出发选择案例、设计亟待解决的问题。使用案例进行教学，是为了提高学生在真实环境中分析问题、解决问题的能力。所以，选择的案例要符合现实情况，贴近生活，最好是真实的案例。应该满足以下要求：一是具有针对性。关于人力资源管理的案例，国外有很多著名的案例，但是，那些案例文化背景跟中国文化背景不同，最好适当引用一些即可。教师针对学生实际情况，采用国内外相结合的形式来进行教学效果会比较好。再者，在课堂授课中要根据学生阅历不深的实际情况，教师设计的案例需要自己可以把控的并且使学生容易理解，这样可以更贴近实际。二是具有典型性。教师要精心挑选跟教材章节相适应的案例，所设计的问题要跟现代企业人力资源管理活动的特征相吻合，同时也要贴近生活，比如具有代表性的中国某些企业人力资源管理案例。让学生通过学习分析典型案例，掌握人力资源管理的知识和经验。三是具有趣味性。教师所选的案例要生动形象，能够调动学生学习的积极性，让他们在轻松的环境下进入案例学习和谈论，引起学生对问题进行思考的兴趣，从而提高学生解决问题的能力。
2.采用情景模拟训练、分角色演练法相互结合，促进教学质量。教师在讲解理论知识的同时，穿插采用情景模拟训练，对全部学生进行分小组、分角色扮演人力资源管理活动。比如，进行应聘环节模拟演练。设计逼真的应聘环境，把学生分成每组8个人，分别担任不同的职位，让学生感受到不同职位地位的不同。通过重现真实案例场景，学生身临其境的感受到人力资源管理的各个环节，视觉上得到直接的解析，为以后真正融入到实际的工作环境做好铺垫。通过不断演练，学生容易吸收和消化所学知识，学生获得的成效比接受老师知识灌输还要理想，学生乐于接受这种教学方式，不仅学习积极性和主动性得到提高，还可以把理论与实践相结合，轻松掌握教学内容，从而实现教学目标。
3.鼓励学生积极参与讨论，培养学生独立思考问题的能力。在人力资源管理课程教学中，教师要引导学生进行案例讨论，根据学生掌握基础理论知识程度，先讲清问题重难点，把学生积极引导到讨论中，让学生针对问题而展开讨论，相互交流知识和看法，独立思考问题，想办法去解决问题，养成独立探索解决问题的能力。
4.对案例分析进行总结归纳。教师在案例分析活动结束后，根据学生在讨论过程的表现进行打分，对表现比较好的学生给与肯定，激发学生参与讨论的积极性。另外，很重要的一点就是对整个案例分析进行总结。案例分析没有标准的答案，教师对学生讨论结果进行总结，对于学生的学习效果、学习思维等各个方面进行分析，根据学生的不同情况，好的方面鼓励学生继续发扬，不足的地方就要加强改进，提出改进的建议，帮忙学生提高学习能力。
教师的点评是对学生在整个学习过程中对学习的理解进一步的深化。因此，教师在进行点评时，要详细分析学生在谈论过程中容易受到限制的地方，鼓励学生进一步思考，努力寻找更合适的解决方法。同时，引导学生进行反思的好习惯，从而改进方法提高学习效率。
四、实施案例教学法应该注意的事项 1.教学内容适当。人力资源管理核心内容包括6大模块：人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬与服务管理；劳动关系管理。根据这些内容，目前很多具有典型性代表的人力资源管理案例多数是国外企业案例，比如沃尔玛、瑞典爱立信等企业。无可厚非那些企业的人力资源管理做得非常规范，学生可以适当借鉴吸取经验，但是课堂上建议教师多引用中国本土企业最具代表性的案例，尽量不要离学生太遥远，脱离实际，否则就达不到理想的成效。
2.案例教学规范化、系统化。人力资源管理课程的案例分析由一系列环节组成，主要有：案例展示环节、案例问题引入环节、案例评价和总结等几个环节组成，这就需要花费很多时间在案例教学上。教师在进行理论知识和案例教学过程中要对教材非常熟悉，做好教学计划，定好教学目标，在不影响理论教学的前提下丰富案例教学的应用。设计的案例要环环相扣，形成一套规范化和系统化的教学方法。
3.教师业务水平和综合素质过硬。当今社会发展很快，知识更新的速度也很快。教师要及时吸取新的知识和人力资源管理理念，拓宽知识面，提升自身全面能力和素质。所以，进行案例教学的组织，所选案例不能总是引用虽然很典型但是过于陈旧的案例，要跟上时代，采用跟传统模式相结合的教学方法，鼓励学生自觉的积极参与到课堂教学，使学生很好的将理论知识运用到实际活动中，为高等教育教学培养应用型和能力型的教学目标做好人才培养，提高教育教学质量。
4.实施案例教学符合学生实际情况。案例教学法作为教学改革中一种具有可行性的教学方法，其教学模式跟传统的教学模式正好互补。有些学生习惯一直以来教师知识灌输的学习方式，对于案例教学刚开始不能适应。这就需要教師从学生实际情况出发，对整个案例进行策划符合学生实际情况，尤其在进行分组的时候要采用小组讨论形式，做好全面规划。作为整个教学环节的掌控者，教师自身要跟上时代的步伐，教授给学生最先进的人力资源管理知识和理念，使学生提高从业竞争力。
参考文献：
[1]陶建华.案例教学在人力资源管理课程教学改革中的应用分析[J].品牌，2015（03）.
[2]何学菊.《人力资源管理》课案例教学思考[J].信阳农业高等专科学校学报， 2011（6）.
[3]邱静艺.《人力资源管理》课程案例教学实践与体会[J].教学管理，2009（01）.
[4]李灵芝.案例教学在人力资源管理课程教学改革中的应用[J].高教学刊，2015（05）.
[5]王佩.案例分析法在人力资源管理课程中的应用[J].经营管理者，2016（10）.