班级教育作为学校教育的基点，有着其他方式不可替代的作用。在班级管理中，班主任应特别注意学生的心理特点及其变化过程，并在此基础上制定合理的管理制度，做到“刚柔”相济。
　　
　　一、“刚”到实处
　　
　　“刚”指具有很强自主性、平等性的管理制度。小学中高年级的学生就已经具备一定的辨别是非和自我约束的能力，渴望被承认、被肯定，又有参与班管理的热情。因此通过合理分工，让他们各尽其能，整个班级“人人有事管，事事有人管”。我们可以采取“积分管理”的方法，具体包括三步：
　　 １．集体的约束控制。重视班级集体素质的培养，不断扩大积极分子队伍，培养并形成具有正确政治方向、强烈集体荣誉感的学生集体。首先，对一些是似而非的问题，可以组织讨论，提高认识；树立榜样，表扬好人好事，使全体同学对所发生的现象和行为有正确的评价，形成一致的观点。这种无形中形成的共识不是单纯的课堂教育、言语教育所能达到的。其次是制定一套由他们自己讨论并全体通过的公约。考核分以事实为依据，说服力强，可比性强，因而能充分体现舆论的积极作用，达到激励先进，鞭策后进的良好效果。从而激发学生的上进心和荣誉感。
　　２．班干部的管理约束。班干部是班主任的助手，是师生之间的桥梁和纽带，更是班集体的骨干。因而物色、培养班干部是很重要的一环。对班级干部的培养管理，一要明确分工，责任到人；二要教给方法，大胆使用；三要严格要求，树立威信；四要团结协作，联系群众。这些班委成员实行定点定岗，各司其责，各显其能，但分工不分家。班主任每天听取值日班委和值日同学的简要汇报，每周召开一次班干部会议，及时发现和解决问题。这样可减少工作的盲目性，有的放矢。
　　３．个人的自我控制。集体宏观约束，这是班级稳定的前提，但班级管理对象是学生个体，因而如何更好地调动所有学生的积极性，这是一个关键。在制定加分考核具体内容时一定要考虑全面，做到“培养尖子生，调动中差生，减少极差生”，原则是“鼓励为主”。对尖子生特别优异的成绩有加分标准；对中差生的进步有鼓励加分原则；对于每个同学力所能及但对于差生来说是不愿去理会的一些小事，做到做好了，就有加分这一项。
　　
　　二、“柔”到点上。
　　
　　“柔”指的是利用心理效应，从细处、小处入手，充分发挥各种积极因素，克服消极影响。主要有三点：
　　 １．注意首因效应。首次给人印象相当深刻，往往先入为主，影响着对一个人系列行为的看法。教师若注意了这一点，并能以身作则，便可以在以后的班级管理中处于主动地位。主要是上好第一堂课；改好第一次作业；处理好第一次偶发事件。比如上好第一堂课，一般是指在教学内容上认真准备，语言、表情、手势、方法、结束语等精心设计。
　　２．抓好心理激励。实质上就是从人们内心世界强化人们的动机，增强人的内驱力，改进人们的行为，从而使他们朝着目标发展的动态过程。一是“名人”和“伟人”对他们有强大的吸引力，激发其积极向上的内心活动。二是尊重感化过程，用“灵魂去拔动学生的心灵”，真正尊重学生人格，这样才能打开学生心扉。针对不同类型的学生，提供不同的表现能力的机会，“全面唤起学生的心灵”。
　　 ３．力求其心理平衡。心理平衡就是让班上每位成员都感觉到自己受到尊重和信任，这样有利于学生心理矛盾的解决，避免冲突和“离心”趋势。现在的孩子喜欢自我表现；又有幼稚的特点：偏激、易激动、好冒险，存在着想解决而又解决不了的矛盾。因而班主任要重视学生心理的“平衡”状态，使其有效调节和控制个人情绪，“胜不骄，败不馁”，尽快找到缓解精神紧张的途径，排除自我压抑。因势利导，引导学生排除其“不平衡”的心理状态。
　　 总之，在班级管理过程中，只有把制度的“刚”与人文的“柔”结合起来，才能取得良好的管理效果。