董事会最需要关注的六件事

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  数十年来,影响公司的主要是CEO,股东和董事会往往退居幕后。许多时候,公司高管制定决策,董事会仅仅签字盖章、应声附和而已。他们仅仅对高管薪酬提出方案,而放弃了对CEO的监督权,其必然结果就是公司治理急剧恶化。董事会要重新焕发生机,应当从两点出发:首先,更全面地观察公司;其次,根据观察结果确立董事会使命。董事会必须在通观全局的基础上进一步明确自己的功能、职责以及各项任务。
  除了明确公司使命与价值观,董事会还应当与CEO及其高管团队展开合作,在各个层面提升领导水平。为了控制风险,他们必须建立有效的财务和控制系统。最后,他们还必须提升公司作为社会成员的影响力,为所在社区做出贡献。
  在董事会的案头,应该有一份内容广泛的工作计划,其中一些问题需要时时予以关注,还有一些问题需要定期检查,每年一到两次即可。董事会最需要关注的问题有六大类:
  1.公司战略 董事會在制定战略方面起着举足轻重的作用。首先,它应当切实了解公司与行业现状。长远来看,董事会应当致力于加强业务组合,进行资源分配与投资,鼓励创新以及开发新能力。虽然制定战略的最终责任人是CEO及其团队,但是他们不应当单打独斗。董事会应当成为其参谋。他们应当针对管理层的提议权衡利弊,并且在必要时对CEO的看法提出质疑。
  2.员工发展与领导力培养 董事会的一项关键任务是培养人才,其中尤为重要的是保证当前和未来的领导人员水平。在这方面,董事会应当考虑三个主要问题:管理者与员工的使命感,公司人才的质量与广度,招聘流程是否有效以及员工流动情况。为了适应当今大多数公司所经营的全球市场,人才库应当尽量涵盖各个领域。
  3. CEO 董事会应当与CEO及高管团队建立有效的工作关系。这一关系不仅限于日常交流与职责分派,它还应当包括高管团队领导力的提升以及CEO等关键高管的继任规划。选拔CEO是董事会最复杂的工作之一。CEO必须支持公司的价值观,制定公司战略,任命高管及其他关键人员,并确定管理委员会的工作方式。此外,CEO也是董事会与公司其他员工之间的联络人。
  4.财务业绩 对董事会而言,财务问题至关重要。短期来看,董事会应当监督公司的股权收益、流动性水平、投资回报以及与投资者的关系。长远而言,董事会应当关注价值创新、风险管理以及偿付能力。尤其重要的是,公司战略与财务战略应当保持一致。
  5.客户与创新 董事会应当密切关注如何为客户提供更优质的服务。这意味着采用特定指标衡量客户忠诚度与客服水平,而这取决于公司的创新能力。
  6.社会影响 董事会应当将公司视为社会的一个细胞。因此,它在赢利之外需要履行一系列非财务职责与义务。董事会的长期目标是提升公司知名度,而短期目标则是围绕公司与相关群体的关系制定基本原则。
  作为现代社会的核心成员之一,公司不仅是创造财富与工作机会的引擎,而且是一种变革力量,是创新与个人发展的推动力。其持久成功取决于良好的公司治理水平。在监督公司运营方面,董事会必须走向前台。除了关注财务与非财务绩效指标之外,董事会还有义务推动整个公司获得持久成功,而不仅仅是为某些股东谋福利。公司治理与管理属于某种社会职能,它绝非一朝一夕可以实现。因此,那些不愿献身公司长远发展的投资人不应当在董事会拥有一席之地。(来源:商业评论网)
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