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当前独立学院就业形势日趋严峻，就业工作存在诸多问题，将在商业成熟应用的CRM引入独立学院就业工作中来，开创了全新的工作信息化模式。将毕业生作为就业工作者的＂客户＂，处处以＂客户＂为中心，按照就业生命周期，对毕业生进行就业能力划分，采取有针对性的辅导，提供个性化的服务，并建立快捷高效的＂就业呼叫中心＂，切实提高毕业生就业的匹配度与满意度，实现就业工作质的飞跃。