教育质量管理的问题与对策探讨

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教育质量管理是指以确定质量方针、目标和职责并增强组织成员的质量意识为基础,运用科学的手段和方法,对教育管理过程中各项工作过程及其结果进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进与分析,进而实现教育质量水平提升的管理活动。教育质量管理在发展过程中存在着核心概念不清晰、目标定位不够准确、基本制度不规范以及管理主体不协调等问题。为了促进教育质量管理科学有序发展,需要在教育质量管理实践中重塑"以学生发展为本"的质量意识和观念、建立立体的教育质量责任制度、创新教育质量发展激励机制以及完善教育质量投诉和消费维权机制等。
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