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警务沟通的要义及技巧
警务沟通的要义及技巧
来源 :法制博览 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sunjing123
【摘 要】
:
沟通是基层民警警务工作的一项重要内容与途径,民警需要了解当前警务沟通的特点和目的,把握换位思考这一警务沟通首要原则,运用结构化倾听与三段式反馈等沟通技巧,战术化地处
【作 者】
:
黄梅
【机 构】
:
南宁市人民警察训练学校,广西 南宁 530000
【出 处】
:
法制博览
【发表日期】
:
2021年9期
【关键词】
:
基层民警
警务冲突
沟通技巧
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沟通是基层民警警务工作的一项重要内容与途径,民警需要了解当前警务沟通的特点和目的,把握换位思考这一警务沟通首要原则,运用结构化倾听与三段式反馈等沟通技巧,战术化地处理警务冲突中的沟通问题.
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