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摘要：研究与探讨了FIFA（国际足联）与LOC（中国组委会）在四个文化领域的碰撞和摩擦，以及如何建立四个“相互”，使得FIFA与LOC之间建立有效的对话机制，减少摩擦提高工作效率，达到合作共赢的目的。
关键词：FIFA /LOC；文化摩擦
中图分类号：G80-05文献标识码：A文章编号：1007-3612(2007)11-1449-03
女足世界杯作为国际足联第二大品牌赛事，在世界范围内的影响越来越大，吸引的球迷也越来越多。国际足联对于中国这个经济飞速发展、人口众多的国度承办女足世界杯给与了更高的希望与要求，为此采取了很多措施来提高女足世界杯的对抗性和精彩性，以求把女足世界杯这个品牌赛事做大做强。同时要求承办国家在各个方面与国际足联协调一致，特别是在文化理念上取长补短达到共赢的目的。所谓文化是一个历史的范畴，是社会的产物，它凝聚着一个民族世代相传的社会意识、历史传统、风俗习惯等各方面人类社会所有的特征。体育管理文化，作为民族灵魂的一个方面，其深层表征为一种对世界范围内各种体育赛事管理的基本态度，并为某种特定的体育价值信念的思想体系所规定。不同的体育文化精神所呈现出来的差异，显示出不同民族文化之根。不同的文化背景和文化传统，使中西方在思维方式、价值观念、行为准则和生活方式等方面也存有相当的体育文化差异,渗透在国际体育管理领域之中。
12007年中国女子世界杯筹备期间FIFA与LOC文化碰撞案例分析
中国与西方不同的经济体系与发展状况决定了中国管理文化不能完全照搬西方的管理文化，同时西方管理文化精髓也会逐渐渗透到中国的管理文化之中，反之也有同样的道理。随着体育领域国际交往日益平凡，中国与西方在体育管理领域的碰撞与摩擦会与日俱增。在这种长期碰撞与摩擦之中，中西方不同的管理文化将会达到统一协调的较高的层次。
1.1FIFA市场效应与LOC的集权的碰撞西方的管理文化是以市场效应为导向，把市场效益的好坏作为评价工作好坏的最大评价指标，原因在于西方国家与生俱来的市场竞争意识和如何促使资本获得最大的经济利润所决定。而中国的管理文化不仅要考虑市场效益，同时还要考虑国家的利益，这是由于中国长期以来所实行的国家集权管理制度所决定的。同时，这种集权管理文化是西方市场效应在当今中国的管理文化中所不能代替的，也是西方市场效应在中国现阶段不能完全奏效的原因，同时这种集权管理文化在中国市场中所起的作用往往要比西方的市场效应会有更好的效果，根源在于中国的管理体制。例如：FIFA要求2007年中国女子世界杯每场比赛观众人数要达到满额的70%，在现有中国女足市场中这种要求是很难不到的，原因在于女足市场还未有完全建立和培养起来；女子足球没有男子足球更具有欣赏力；中国的女子足球不是世界顶尖水平等，但是为了满足FIFA这种要求LOC和当地政府会不恤余力通过各种渠道积极争取把这件事做好，如：动员学校的学生、调动社区人员、政府买单的形式组成一定规模的观众到现场看球，以体现东道主的诚意和与FIFA积极配合的诚意。结果，有力地烘托了现场氛围，产生了良好的电视转播效果，看上去火暴的赛场极大地拉动了随后的票务销售，最终实现了场均观众近3.7万人，上座率达到84%，创造了女足世界杯现场观众总数的最高记录。这就是集权管理文化的优势，如果全靠市场调节，在人们尚未认知女足世界杯的赛事价值之前，是很难实现这一历史突破的。
1.2中国传统吉祥文化与西方人文主义的碰撞中国自古就是一个农业大国，人们往往把每年是否风飘雨顺、是否五谷丰登取决于每年春天起始，在远古时期由于科学的不发达，人们通过各种方式祈祷上天以图春天起始的吉祥和平安，在人们的思想中这种祈祷方式越隆重、越热烈、越红火越能显示人们的诚意和虔诚、越能感动上天，上天才会赐福予人们，因此，在长期的生活、生产、牧猎的演变过程中这种祈祷上天的仪式被看得越来越重要，在人们的思想中这种祈祷是否热烈、是否虔诚被看成是事情是否成功的关键，这种祈祷方式在长期的演变过程中渗透到各行各业之中变成了现代开幕式和开业典礼，无论是远航、牧猎和商业开业都把开幕式看得非常重要，因为它预示着好的开始是成功的一半。例如：上海为了办好2007年女子足球世界杯的开幕式，赛区组委会拆掉了4000个观众席位，为开幕式表演搭建舞台，斥资近千万用于导演和表演团队的编排和舞美需求，不惜代价要把开幕式办得红红火火、热热烈烈，以体现一种吉祥好运思想理念，这是中国传统思想文化的体现。然而，FIFA并不太在意开幕式的表演，他们认为开幕式是比赛的花边，重头戏是开场球，观众主要是来看球的，拆掉4000个主席台对面最好区域的座位来搞开幕式是不可思议的事。这4000张票应实现可观的票房收益，而不是放弃收益还要斥资搭舞台。这种观念上的差异正是中西方传统文化中以人为本和市场导向形成的鲜明对比，也是开赛前双方协商颇费周折的根源所在。但是FIFA和所有来宾看完短小精悍的开幕式表演之后，无一例外地高度评价为“世界杯历史上最好的开幕式！”“Short and sweet!”（简捷而美妙）。
1.3中国民族意识文化与FIFA精细管理文化的碰撞中国地处亚欧大陆，三面陆路，一面临海，对外交通不便，疆土的封闭也造就了中国人强大的“向心力”，中国人强烈的民族意识与眷恋国土的情怀，使得我国今日的管理文化也体现出管理文化中的团队精神和民族精神。西方具有精细化分工、职业化和制度化，实现管理的有序化和有效化；从而实现明确、简单和可操作。在FIFA精细的管理过程中，如果有伤害中国人民感情事，LOC会积极反映人民的心声，为国家的利益和人民的利益去积极争取改变FIFA的精细管理。如：在2007年9月18号计划由日本队和德国队进行比赛，按照比赛的规定要升参赛国的国旗和唱国歌。但9月18号是中国的国难日，是日本侵略中国东三省的日子，在这个日子升日本的国旗和唱日本国歌，从中国人民的内心感受来讲是绝不能接受的，是对中国人民和国家荣誉的一种伤害。但在FIFA方面，赛程一旦昭告天下是不能随意变更的，这样会影响FIFA的权威性，也有悖赛事的严肃性。在LOC与FIFA的积极斡旋下和谈判后，从赛事安全和现场观众氛围的角度考虑，调整比赛日期有利于办好世界杯这个大局。最终FIFA 同意将日本与德国的比赛提枪到9月17日进行。在杭州赛区的精密安保措施的报价之下，赛场秩序井然。虽然观众更多的是在为德国队助威，但是比赛结束时，日本队打出了“感谢中国”巨型横幅，令全场观众报以热烈的掌声。这一案例既是中国民族意识文化与西方精细管理文化的一次有力碰撞，也是中西方文化的一种融合。
1.4中国八卦图文化与FIFA一岗一责管理文化的碰撞西方文化是通过平等、契约和权利的形成建立一种管理文化，解决差异和变化的重要办法是分工明确，尽可能把所有的任务分配到位，实行一岗一责制，同时要求上岗人员具有专业知识、经过专业培训、具有实际操作能力、实际沟通能力和语言能力，达到科学管理的目的。而中国的八卦图文化强调是事物发展的过程，任何事物都是在动态之中，阴与阳、热与冷，正与负、火与水、天与地都是相互调和、相互转动、相互转变的过程中，都是在积累过程中，在某一阶段不能轻易下结论或给出答案。因此，在2007年中国女子足球世界杯期间FIFA总是埋怨LOC和地方承办城市不能在第一时间把赛事的准备情况及时、准确、有效的通知给FIFA，埋怨LOC信息不能及时与FIFA共享，工作不同步、数据不准确等。其实，从LOC来讲也想把各种信息、工作计划及时通知给FIFA，但是考虑到事物还未有发展到成熟的地步、还未有积累到一定量，还未有达到一定阶段，还未有得到广泛的认可，因此就不能轻易的把不成熟的结论通知给FIFA，总是等到成熟后才通知FIFA，比如：上海的草坪在小组赛期间已大面积损坏，计划在比赛间歇期整体更换，并且做了一系列可行性研究。FIFA得知这个消息后，希望立即发布新闻，公之于众。他们认为这是一个积极的措施，要在第一时间告诉公众。但上海组委会认为此事若公布必须慎之又慎。第一，草坪没有搞好是个不体面的事；第二，更换后到底情况如何还是未知数，不能贸然说大话。这正是中国八卦图文化的具体体现，同时也是与西方精细管理文化的碰撞。
2建立有效的对话管道和操作平台
跨越中西方文化，寻觅一种跨越时空的、跨越国界可以使不同民族、不同国家的体育组织互相交流、互相理解的对话机制和管理模式也是我们这次研究的目标之一，通过实践我们认为应该在4个互相下功夫。
2.1相互理解各国之间、各个体育组织之间都有不同的管理理念、管理办法和操作平台，而造成这种管理理念的不同、管理思想的不同以及运作机制的不同，根本原因在于各个国家和各个体育组织的文化根源不同，在此基础之上所形成的管理模式的不同，承认文化的差异，在相互理解的基础之上，找到一种科学的对话机制，并且寻求一种解决的办法，才是工作目标的最终目的。例如：FIFA要求LOC要在第一时间把一个突发事件的工作计划、工作内容、工作结果、应对措施以最快速度传送给FIFA，以保证信息的共享。从LOC和承办城市来讲，一个工作计划的决定和一个应变措施的实施要经过反复的论证、反复协商，反复考察才能定论，一旦决定完成，既是在深夜LOC也要尽快地把信息传送给FIFA，以保证信息共享，这就是LOC对FIFA工作充分理解。
2.2相互尊重文化的碰撞，管理方法的摩擦，是任何国际组织在合作交流过程中不可避免的，只有承认管理理念的差异，并且尊重这种差异、尊重对方的管理方法，并在适当时机提出更加科学的管理方法，融合两方面的优势才能达到双赢目的。例如：FIFA要求LOC信息中心的管理人员要有较强的英语能力、计算机操作能力、与别人沟通的能力、合作能力，根据这种要求LOC及时加强信息管理中心人员的培训和筛选，淘汰不合格人员，增加优秀人员的进入，以满足FIFA对工作和管理人员的要求，这就是相互尊重具体表现。
2.3相互支撑在承认文化差异的基础之上，尊重对方的办事理念和办事方法，同时还得积极有效的搭建一个平台，相互配合促进工作有效积极地完成，才是工作的最终目的。在2007年中国女子足球世界杯期间LOC、地方政府和赛区组委会都投入了大量的人力物力以保证女子足球世界杯的顺利进行，无论是在交通、志愿者、场地设施、商务开发都尽量做到尽善尽美，同时当FIFA在验收记者席时,认为网线插座不够、网速达不到国际要求和电源插座不够、复印机没有英文解释、IT设备型号不一致、制证中心流程不畅等,而这些具体的要求正式赛事标准化和规格化的基本体现。对此LOC在接到FIFA明确文字要求后，不惜代价全力解决，以满足FIFA的办赛标准，这就是相互搭建表现。
2.4相互弥补文化的差异、管理理念的不同，都不能阻碍工作的有效的进行，只有融合双方的管理理念，吸取其营养，采取更加有效办法才能使工作好上加好、更上一层楼。FIFA在选择商业合作伙伴过程中由于进度缓慢，使得合作伙伴杜邦保险公司宣传广度、曝光力度和时间长度达不到杜邦保险公司的要求，给工作带来了难度，为了保证FIFA的工作有效的进行，并使得他们的工作得到良好的回报，LOC和FIFA采取了各种有效办法以保证杜邦保险公司的利益，通过和FIFA充分讨论协商，其有效的办法就是在赛场医疗处和售票处加上了杜邦保险公司的宣传广告和宣传材料，使得杜邦保险公司的要求得到满意。另一个惊心动魄的案例：由于台风的影响，不得不调整赛程，但FIFA不同意lOC提出的同时调整四场比赛提议，考虑到电视主播和观众售票的原因，只同意调整上海和杭州的两场比赛。无奈lOC作为承办方只能接受并执行。但FIFA在遭到其他队伍的抗议后，在观众已大批涌入赛场的情况下，突然决定延期比赛。对此，LOC和赛区组委会通力配合，采取一系列紧急应变措施，安全有效地疏散的观众，确保了FIFA决策（即使是不够妥当决策）的执行力。最终LOC的组织能力得到了FIFA充分认可，并顺利承诺支付赛事突然改变的赔偿金 这就是LOC和FIFA共同合作，共同搭建一个平台，共同完成工作目标典型例证。
3结束语
在中国举行的2007年女子足球世界杯期间，笔者对2007年FIFA中国女子世界杯中西方足球文化的差异进行分析研究，其目的就是力求找到一条缩小差距，建立对话机制的平台，为以后更好的合作进行科学的研究和铺垫。在整个工作期间LOC、FIFA、与当地政府充分理解、充分合作、相互支持、相互帮助，达到了预期的效果，使得2007年女子足球世界杯能够圆满顺利地完成，这里一个关键的核心问题就是如何消除与理解由于双方文化的差异所带来的工作不便，只有承认差异，尊重对方、并在此基础之上找到一个合理的解决办法才是工作最佳境界。通过实践我们发现，FIFA与LOC在文化的差异和碰撞主要表现在：第一西方的市场效应与中国的集权管理；第二中国的吉祥文化与西方的人文主义文化；第三中国民族精神文化和西方的精细管理文化；第四中国的八卦图文化与西方的岗位责任制文化的碰撞，如何消除这种文化的差异，笔者认为加强四个“互相”即“互相理解、互相尊重、互相支撑和互相弥补”。这样才能使我们的工作事半功倍，达到预期的效果。
参考文献：
［1］ 刘鹏.国家体育总局局长.在2007女足世界杯中国组委会工作会议上的讲话，2007-4-22.
［2］ 谢亚龙.国家体育总局足球管理中心主任.FIFA2007年中国女足世界杯组委会工作汇报，2007-4-22.
［3］ 邱晓德.中国足球2004年超级职业联赛组织结构 经营模式 产业链分析研究［J］．贵州体育科技，2003(6).
［4］ 邱晓德.中国足协在2004年“中超”联赛中职能定位的探讨研究［J］．贵州体育科技， 2003.12.
［5］ 邱晓德.论超级足球俱乐部内部监控体系的建立与发展足球产业市场［J］.贵州体育
科技，2004(6).
［6］ 邱晓德.英国曼联足球俱乐部战略成本管理亚洲发展模式分析［J］．体育科学，2003(3).
［7］ 邱晓德.超级足球俱乐部企业战略管理——结构模式分析研究［J］．广州体育学院学报，2005(2).
［8］ 邱晓德.价值链理论在足球俱乐部发展中的具体应用［J］．体育学刊，2006(1).
［9］ 宋光华,王文臣.企业管理科学化、现代化与中华文化［M］.北京：首都经济贸易大学出版社，1999.
［10］ 郭济兴.现代管理和中国传统文化［J］.经济经纬,2003(4).［11］ 何银燕.跨文化管理：中西文化的碰撞与协同［J］.企业改革与管理，2003(6).
［13］ 何志毅.海尔、联想、TCL企业文化建设的分析与比较［J］.改革探索，2002(12).第30卷第11期
关键词：FIFA /LOC；文化摩擦
中图分类号：G80-05文献标识码：A文章编号：1007-3612(2007)11-1449-03
女足世界杯作为国际足联第二大品牌赛事，在世界范围内的影响越来越大，吸引的球迷也越来越多。国际足联对于中国这个经济飞速发展、人口众多的国度承办女足世界杯给与了更高的希望与要求，为此采取了很多措施来提高女足世界杯的对抗性和精彩性，以求把女足世界杯这个品牌赛事做大做强。同时要求承办国家在各个方面与国际足联协调一致，特别是在文化理念上取长补短达到共赢的目的。所谓文化是一个历史的范畴，是社会的产物，它凝聚着一个民族世代相传的社会意识、历史传统、风俗习惯等各方面人类社会所有的特征。体育管理文化，作为民族灵魂的一个方面，其深层表征为一种对世界范围内各种体育赛事管理的基本态度，并为某种特定的体育价值信念的思想体系所规定。不同的体育文化精神所呈现出来的差异，显示出不同民族文化之根。不同的文化背景和文化传统，使中西方在思维方式、价值观念、行为准则和生活方式等方面也存有相当的体育文化差异,渗透在国际体育管理领域之中。
12007年中国女子世界杯筹备期间FIFA与LOC文化碰撞案例分析
中国与西方不同的经济体系与发展状况决定了中国管理文化不能完全照搬西方的管理文化，同时西方管理文化精髓也会逐渐渗透到中国的管理文化之中，反之也有同样的道理。随着体育领域国际交往日益平凡，中国与西方在体育管理领域的碰撞与摩擦会与日俱增。在这种长期碰撞与摩擦之中，中西方不同的管理文化将会达到统一协调的较高的层次。
1.1FIFA市场效应与LOC的集权的碰撞西方的管理文化是以市场效应为导向，把市场效益的好坏作为评价工作好坏的最大评价指标，原因在于西方国家与生俱来的市场竞争意识和如何促使资本获得最大的经济利润所决定。而中国的管理文化不仅要考虑市场效益，同时还要考虑国家的利益，这是由于中国长期以来所实行的国家集权管理制度所决定的。同时，这种集权管理文化是西方市场效应在当今中国的管理文化中所不能代替的，也是西方市场效应在中国现阶段不能完全奏效的原因，同时这种集权管理文化在中国市场中所起的作用往往要比西方的市场效应会有更好的效果，根源在于中国的管理体制。例如：FIFA要求2007年中国女子世界杯每场比赛观众人数要达到满额的70%，在现有中国女足市场中这种要求是很难不到的，原因在于女足市场还未有完全建立和培养起来；女子足球没有男子足球更具有欣赏力；中国的女子足球不是世界顶尖水平等，但是为了满足FIFA这种要求LOC和当地政府会不恤余力通过各种渠道积极争取把这件事做好，如：动员学校的学生、调动社区人员、政府买单的形式组成一定规模的观众到现场看球，以体现东道主的诚意和与FIFA积极配合的诚意。结果，有力地烘托了现场氛围，产生了良好的电视转播效果，看上去火暴的赛场极大地拉动了随后的票务销售，最终实现了场均观众近3.7万人，上座率达到84%，创造了女足世界杯现场观众总数的最高记录。这就是集权管理文化的优势，如果全靠市场调节，在人们尚未认知女足世界杯的赛事价值之前，是很难实现这一历史突破的。
1.2中国传统吉祥文化与西方人文主义的碰撞中国自古就是一个农业大国，人们往往把每年是否风飘雨顺、是否五谷丰登取决于每年春天起始，在远古时期由于科学的不发达，人们通过各种方式祈祷上天以图春天起始的吉祥和平安，在人们的思想中这种祈祷方式越隆重、越热烈、越红火越能显示人们的诚意和虔诚、越能感动上天，上天才会赐福予人们，因此，在长期的生活、生产、牧猎的演变过程中这种祈祷上天的仪式被看得越来越重要，在人们的思想中这种祈祷是否热烈、是否虔诚被看成是事情是否成功的关键，这种祈祷方式在长期的演变过程中渗透到各行各业之中变成了现代开幕式和开业典礼，无论是远航、牧猎和商业开业都把开幕式看得非常重要，因为它预示着好的开始是成功的一半。例如：上海为了办好2007年女子足球世界杯的开幕式，赛区组委会拆掉了4000个观众席位，为开幕式表演搭建舞台，斥资近千万用于导演和表演团队的编排和舞美需求，不惜代价要把开幕式办得红红火火、热热烈烈，以体现一种吉祥好运思想理念，这是中国传统思想文化的体现。然而，FIFA并不太在意开幕式的表演，他们认为开幕式是比赛的花边，重头戏是开场球，观众主要是来看球的，拆掉4000个主席台对面最好区域的座位来搞开幕式是不可思议的事。这4000张票应实现可观的票房收益，而不是放弃收益还要斥资搭舞台。这种观念上的差异正是中西方传统文化中以人为本和市场导向形成的鲜明对比，也是开赛前双方协商颇费周折的根源所在。但是FIFA和所有来宾看完短小精悍的开幕式表演之后，无一例外地高度评价为“世界杯历史上最好的开幕式！”“Short and sweet!”（简捷而美妙）。
1.3中国民族意识文化与FIFA精细管理文化的碰撞中国地处亚欧大陆，三面陆路，一面临海，对外交通不便，疆土的封闭也造就了中国人强大的“向心力”，中国人强烈的民族意识与眷恋国土的情怀，使得我国今日的管理文化也体现出管理文化中的团队精神和民族精神。西方具有精细化分工、职业化和制度化，实现管理的有序化和有效化；从而实现明确、简单和可操作。在FIFA精细的管理过程中，如果有伤害中国人民感情事，LOC会积极反映人民的心声，为国家的利益和人民的利益去积极争取改变FIFA的精细管理。如：在2007年9月18号计划由日本队和德国队进行比赛，按照比赛的规定要升参赛国的国旗和唱国歌。但9月18号是中国的国难日，是日本侵略中国东三省的日子，在这个日子升日本的国旗和唱日本国歌，从中国人民的内心感受来讲是绝不能接受的，是对中国人民和国家荣誉的一种伤害。但在FIFA方面，赛程一旦昭告天下是不能随意变更的，这样会影响FIFA的权威性，也有悖赛事的严肃性。在LOC与FIFA的积极斡旋下和谈判后，从赛事安全和现场观众氛围的角度考虑，调整比赛日期有利于办好世界杯这个大局。最终FIFA 同意将日本与德国的比赛提枪到9月17日进行。在杭州赛区的精密安保措施的报价之下，赛场秩序井然。虽然观众更多的是在为德国队助威，但是比赛结束时，日本队打出了“感谢中国”巨型横幅，令全场观众报以热烈的掌声。这一案例既是中国民族意识文化与西方精细管理文化的一次有力碰撞，也是中西方文化的一种融合。
1.4中国八卦图文化与FIFA一岗一责管理文化的碰撞西方文化是通过平等、契约和权利的形成建立一种管理文化，解决差异和变化的重要办法是分工明确，尽可能把所有的任务分配到位，实行一岗一责制，同时要求上岗人员具有专业知识、经过专业培训、具有实际操作能力、实际沟通能力和语言能力，达到科学管理的目的。而中国的八卦图文化强调是事物发展的过程，任何事物都是在动态之中，阴与阳、热与冷，正与负、火与水、天与地都是相互调和、相互转动、相互转变的过程中，都是在积累过程中，在某一阶段不能轻易下结论或给出答案。因此，在2007年中国女子足球世界杯期间FIFA总是埋怨LOC和地方承办城市不能在第一时间把赛事的准备情况及时、准确、有效的通知给FIFA，埋怨LOC信息不能及时与FIFA共享，工作不同步、数据不准确等。其实，从LOC来讲也想把各种信息、工作计划及时通知给FIFA，但是考虑到事物还未有发展到成熟的地步、还未有积累到一定量，还未有达到一定阶段，还未有得到广泛的认可，因此就不能轻易的把不成熟的结论通知给FIFA，总是等到成熟后才通知FIFA，比如：上海的草坪在小组赛期间已大面积损坏，计划在比赛间歇期整体更换，并且做了一系列可行性研究。FIFA得知这个消息后，希望立即发布新闻，公之于众。他们认为这是一个积极的措施，要在第一时间告诉公众。但上海组委会认为此事若公布必须慎之又慎。第一，草坪没有搞好是个不体面的事；第二，更换后到底情况如何还是未知数，不能贸然说大话。这正是中国八卦图文化的具体体现，同时也是与西方精细管理文化的碰撞。
2建立有效的对话管道和操作平台
跨越中西方文化，寻觅一种跨越时空的、跨越国界可以使不同民族、不同国家的体育组织互相交流、互相理解的对话机制和管理模式也是我们这次研究的目标之一，通过实践我们认为应该在4个互相下功夫。
2.1相互理解各国之间、各个体育组织之间都有不同的管理理念、管理办法和操作平台，而造成这种管理理念的不同、管理思想的不同以及运作机制的不同，根本原因在于各个国家和各个体育组织的文化根源不同，在此基础之上所形成的管理模式的不同，承认文化的差异，在相互理解的基础之上，找到一种科学的对话机制，并且寻求一种解决的办法，才是工作目标的最终目的。例如：FIFA要求LOC要在第一时间把一个突发事件的工作计划、工作内容、工作结果、应对措施以最快速度传送给FIFA，以保证信息的共享。从LOC和承办城市来讲，一个工作计划的决定和一个应变措施的实施要经过反复的论证、反复协商，反复考察才能定论，一旦决定完成，既是在深夜LOC也要尽快地把信息传送给FIFA，以保证信息共享，这就是LOC对FIFA工作充分理解。
2.2相互尊重文化的碰撞，管理方法的摩擦，是任何国际组织在合作交流过程中不可避免的，只有承认管理理念的差异，并且尊重这种差异、尊重对方的管理方法，并在适当时机提出更加科学的管理方法，融合两方面的优势才能达到双赢目的。例如：FIFA要求LOC信息中心的管理人员要有较强的英语能力、计算机操作能力、与别人沟通的能力、合作能力，根据这种要求LOC及时加强信息管理中心人员的培训和筛选，淘汰不合格人员，增加优秀人员的进入，以满足FIFA对工作和管理人员的要求，这就是相互尊重具体表现。
2.3相互支撑在承认文化差异的基础之上，尊重对方的办事理念和办事方法，同时还得积极有效的搭建一个平台，相互配合促进工作有效积极地完成，才是工作的最终目的。在2007年中国女子足球世界杯期间LOC、地方政府和赛区组委会都投入了大量的人力物力以保证女子足球世界杯的顺利进行，无论是在交通、志愿者、场地设施、商务开发都尽量做到尽善尽美，同时当FIFA在验收记者席时,认为网线插座不够、网速达不到国际要求和电源插座不够、复印机没有英文解释、IT设备型号不一致、制证中心流程不畅等,而这些具体的要求正式赛事标准化和规格化的基本体现。对此LOC在接到FIFA明确文字要求后，不惜代价全力解决，以满足FIFA的办赛标准，这就是相互搭建表现。
2.4相互弥补文化的差异、管理理念的不同，都不能阻碍工作的有效的进行，只有融合双方的管理理念，吸取其营养，采取更加有效办法才能使工作好上加好、更上一层楼。FIFA在选择商业合作伙伴过程中由于进度缓慢，使得合作伙伴杜邦保险公司宣传广度、曝光力度和时间长度达不到杜邦保险公司的要求，给工作带来了难度，为了保证FIFA的工作有效的进行，并使得他们的工作得到良好的回报，LOC和FIFA采取了各种有效办法以保证杜邦保险公司的利益，通过和FIFA充分讨论协商，其有效的办法就是在赛场医疗处和售票处加上了杜邦保险公司的宣传广告和宣传材料，使得杜邦保险公司的要求得到满意。另一个惊心动魄的案例：由于台风的影响，不得不调整赛程，但FIFA不同意lOC提出的同时调整四场比赛提议，考虑到电视主播和观众售票的原因，只同意调整上海和杭州的两场比赛。无奈lOC作为承办方只能接受并执行。但FIFA在遭到其他队伍的抗议后，在观众已大批涌入赛场的情况下，突然决定延期比赛。对此，LOC和赛区组委会通力配合，采取一系列紧急应变措施，安全有效地疏散的观众，确保了FIFA决策（即使是不够妥当决策）的执行力。最终LOC的组织能力得到了FIFA充分认可，并顺利承诺支付赛事突然改变的赔偿金 这就是LOC和FIFA共同合作，共同搭建一个平台，共同完成工作目标典型例证。
3结束语
在中国举行的2007年女子足球世界杯期间，笔者对2007年FIFA中国女子世界杯中西方足球文化的差异进行分析研究，其目的就是力求找到一条缩小差距，建立对话机制的平台，为以后更好的合作进行科学的研究和铺垫。在整个工作期间LOC、FIFA、与当地政府充分理解、充分合作、相互支持、相互帮助，达到了预期的效果，使得2007年女子足球世界杯能够圆满顺利地完成，这里一个关键的核心问题就是如何消除与理解由于双方文化的差异所带来的工作不便，只有承认差异，尊重对方、并在此基础之上找到一个合理的解决办法才是工作最佳境界。通过实践我们发现，FIFA与LOC在文化的差异和碰撞主要表现在：第一西方的市场效应与中国的集权管理；第二中国的吉祥文化与西方的人文主义文化；第三中国民族精神文化和西方的精细管理文化；第四中国的八卦图文化与西方的岗位责任制文化的碰撞，如何消除这种文化的差异，笔者认为加强四个“互相”即“互相理解、互相尊重、互相支撑和互相弥补”。这样才能使我们的工作事半功倍，达到预期的效果。
参考文献：
［1］ 刘鹏.国家体育总局局长.在2007女足世界杯中国组委会工作会议上的讲话，2007-4-22.
［2］ 谢亚龙.国家体育总局足球管理中心主任.FIFA2007年中国女足世界杯组委会工作汇报，2007-4-22.
［3］ 邱晓德.中国足球2004年超级职业联赛组织结构 经营模式 产业链分析研究［J］．贵州体育科技，2003(6).
［4］ 邱晓德.中国足协在2004年“中超”联赛中职能定位的探讨研究［J］．贵州体育科技， 2003.12.
［5］ 邱晓德.论超级足球俱乐部内部监控体系的建立与发展足球产业市场［J］.贵州体育
科技，2004(6).
［6］ 邱晓德.英国曼联足球俱乐部战略成本管理亚洲发展模式分析［J］．体育科学，2003(3).
［7］ 邱晓德.超级足球俱乐部企业战略管理——结构模式分析研究［J］．广州体育学院学报，2005(2).
［8］ 邱晓德.价值链理论在足球俱乐部发展中的具体应用［J］．体育学刊，2006(1).
［9］ 宋光华,王文臣.企业管理科学化、现代化与中华文化［M］.北京：首都经济贸易大学出版社，1999.
［10］ 郭济兴.现代管理和中国传统文化［J］.经济经纬,2003(4).［11］ 何银燕.跨文化管理：中西文化的碰撞与协同［J］.企业改革与管理，2003(6).
［13］ 何志毅.海尔、联想、TCL企业文化建设的分析与比较［J］.改革探索，2002(12).第30卷第11期