论文部分内容阅读
摘 要 学科服务发展路径转型带动了图书馆定位和工作重心的转移：图书馆从资源存储中心转变为信息学习门户，信息科学为基础的技能获取代替三大传统业务工作成为图书馆工作的重心。学科服务发展路径转型呈现出两大趋势：一是从提供科研服务到科研支持，不断强化学术交流;二是走向外部，寻求合作，不断扩大图书馆服务。
关键词 学科服务 科研 图书馆
分类号 G250
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.07.006
Abstract The transformation of subject service development path has brought about the shift of library’s orientation and focus of work： the library has changed from a resource storage center to an information learning portal， and the acquisition of skills based on information science has replaced the three traditional business tasks as the focus of library work. There are two main trends in the transformation of the development path of subject services： one is to strengthen academic exchanges from providing scientific research services to supporting scientific research; the other is to seek cooperation and expand library services.
Keywords Subject service. Scientific research. Library.
0 引言
學科服务最初是从学科馆员这个岗位的设置发展而来，后来经历了从岗位到制度再到服务的转变。如今，学科服务已成为国内外图书馆界一种先进的办馆理念和全新服务模式，是图书馆服务走向知识服务的标志[1]。学科服务自诞生至今已有半个多世纪的历史，最早起源于英国。20世纪20年代，伦敦大学学院图书馆首次提出了基于学科的服务模式，之后被利兹大学图书馆采用[2]。美国大学在20世纪60年代已经广泛建立学科馆员制度，主要负责学院的资源建设、参考咨询、图书馆指导、研究咨询及各种联络服务。20世纪80年代，受到信息和互联网技术快速发展的冲击，学科服务发展路径出现转型[3]，从以馆藏资源为中心转变为以科研支持为中心，从参与学科资源建设向嵌入学科建设整个过程的方向发展，更加强调图书馆员与科研人员的学术交流与互动合作。图书馆服务不再简单停留在文献服务上，而是扮演着科研生命周期支持者的角色。融入并支持科研的过程，也是学科服务走向外部的过程，通过图书馆员的积极宣传和营销，不断增加着图书馆的可见性和可获得性[4]。
1 学科服务转型的背景
学科服务发展路径出现转型并非偶然，而是在特定的背景下，由多种原因激发和倒逼形成的。信息与互联网技术的发展改变了图书馆资源的存储方式、获取方式和交流方式，随之而来的是学生学习行为和教学模式的改变。因此，图书馆服务也不得不发生改变，以适应新形势下用户的需求。
1.1 虚拟学习环境的形成
网络技术的进步促使虚拟学习环境（Virtual Learning Environments， VLEs）和E-Learning形成，远程教育、网络公开课、慕课成为新型的学习方式。早在1999年，Britain和Liber就对VLEs的概念进行了界定：“整合了以计算机为媒介的通信交流软件（E-mail，布告板和新闻组等）和在线传递课程资料的学习管理软件系统”[5]。VLEs的外延不断丰富，移动学习空间、非正式学习空间和社会交互空间等多种形式的学习空间借助技术条件实现，多终端、广覆盖、立体化、泛在化和无缝化的学习环境形成。相比于传统的课堂教学，VLEs提供了更加广泛的学习方式，鼓励研究人员之间的合作，以及资源为核心的学习，倡导更广泛的合作和资源的再利用[6]。在远程教育和学习模式的带动下，VLEs变得更加普及和广泛，让更多非在校的远程学生受益。
1.2 资源获取方式的多样
数字资源和数据库的大量出现，使得获取资源的方式发生了改变，学生不用亲自到图书馆就能检索和查找到自己所需的资源。图书馆不再被看作是一个物理环境，而是一个网络或是信息资源的虚拟来源。今天的高校图书馆更像是信息和学习中心的门户，而不是文献的存储地点。一方面，资源数字化改变了学生和老师获取各类资源的方式;另一方面，在网络环境下，在线交流和即时传递等技术的应用使得资源获取方式更加丰富，除了电子期刊、数据库等正式出版物外，开放获取和知识共享的模式逐步被研究人员接受，同行间的非正式交流更加频繁和密切，缩短了文献资源的生产周期。
1.3 学生学习行为的转变
虚拟学习环境的形成和资源获取方式的改变带来了学生学习行为的转变，他们要借助各项技术来支持和辅助学习，他们不仅要学习具体的知识点，还要学习各种新的网络技术，掌握信息发现和信息查找的技巧，提高综合分析能力。相比过去，现在的学生更注重信息素养和终生学习能力的培养。网络的兴起让信息成为一种在线可以获取的资源，信息的检索和获取变得更复杂，如何通过各种科研工具来发现和管理信息成为信息素养的重要内容之一，教给老师和学生发现、评估和使用信息变得比以前更重要。英国于1990年后期开始发起EduLib project项目，专门用于提升学生信息获取能力，学生学习行为逐步由线下移到线上。 1.4 学术交流模式的改变
学习环境、资源获取方式的变化也促使了学术交流模式的变化，非正式的在线交流、面对面交流变得更加普遍，开放获取和知识共享被更多研究人员接受，合作与交流成为科研学术发展周期中的核心和重点。跨学科、跨领域的合作不断涌现，使得学术交流成为学术研究的重要活动。图书馆作为科研的辅助和支持中心也随之发生改变，学术交流被写入学科馆员的工作描述中。图书馆开始积极介入到学术交流中，促使非正式交流的广泛开展，并通过开放获取，增加学术资源的获取渠道，缩短学术交流时间，激发更多的知识创造。
2 转型对学科馆员的影响
学科服务由学科馆员发展而来，因此追本溯源，寻求学科服务发展路径的转型，可以从学科馆员名称、角色与岗位描述的变化上窥见一斑。
2.1 学科馆员名称的转变
学科馆员最初是以图书馆与学院之间联络人员的身份出现的，所以最初的英文称谓是Liaison Librarian，因此学科馆员刚刚传入中国时，有时也被翻译为联络馆员。顾名思义，主要是作为图书馆与学院之间联络的桥梁和纽带，发挥图书馆员在资源收集、整理方面的优势，负责学院资源建设工作。由于每个学院之间学科区分十分明显，因此具体与学院联络的馆员要具备一定的学科知识，具体服务于学科建设，因此后来普遍称为Subject Librarian或Academic Subject Librarian。伴随学科服务在科研全过程中的不断深入和拓展，图书馆员在图情方面的专业优势逐渐凸显，被视同与科研人员具有同等地位的专家，学科馆员名称更多开始使用Subject Specialist（学科专家）。从联络馆员到学科馆员再到学科专家，从名称上的变化能够看出学科服务发展路径转型的轨迹——由最初的以资源建设为中心，到为科研和教学提供支持和学科服务为中心，再到今天发挥专业优势，以提高用户自身能力增长为中心。图书馆的学科服务逐渐由在学术外围提供支持服务转入内核、融入和支持科研，并通过走向外部，积极宣传和推广，增强了学科服务的可见性。
2.2 学科馆员角色的转变
学科馆员最初是作为学院学科发展的辅助和支持人员出现的，因此扮演的是资源提供者和管理者的角色，重心在资源建设方面。伴随资源存储、获取和交流方式的改变，学生学习行为和学术交流模式的改变，学科馆员的角色发生了重大转变。教育者（Educators）、咨询者（Consultants）和倡导者（Advocates）成为学科馆员转型后扮演的三个重要角色[6]。其中，更多被提及的是教学角色，强调的是学科馆员的教学信息素养（Teaching Information Literacy）。为师生提供现成的知识已不够，关键要传授给他们自己查找和使用信息技能，让他们加入到知识发现和建设的过程中[7]。咨询者的角色强调的是学科馆员要提供参考咨询服务，现在更多是线上咨询，读者不用亲自到图书馆。倡导者的角色要求学科馆员要积极宣传和倡导学科服务，深入到学科研究的交流与合作中。学科馆员角色的转变是学科服务发展路径转型后的必然要求，只有不断变化自己的角色，学科馆员才能跟上学科服务发展的步伐和学校发展转型的需要。
2.3 学科馆员岗位描述的转变
学科服务发展路径转型后要求将学科馆员塑造成为复合型和混合型的馆员，在知识、技能和能力（Knowledge， Skills， and Abilities，KSA） 等方面提出了具体要求，并写入学科馆员岗位描述中[8]。學科馆员要了解教育技术、课程设计、信息技术等多方面知识，其中最主要的一个转变就是将学术交流协作写入学科馆员的工作岗位描述之中，馆员必须经常与科研人员交谈，倡导学术交流的可持续模式，成为学校学术生活的活跃部分。宣传和说服是学科馆员必须掌握的一项新技能，要大力宣传图书馆的学科服务，让学科服务成为学术交流体系中不可或缺的一部分。学科馆员还要自信乐观，充满能量，转变过去的旧思想，不要将自己看作是为教学服务的辅助者，而要将自己看作是他们的合作伙伴，共同致力学术研究。张毓晗通过对英国53所高校图书馆学科服务馆员所需具备的专业素养调研显示，协同互动能力、沟通和表达能力、学习能力和适应能力成为英国高校图书馆学科馆员最认同的核心能力[9]。
3 转型对图书馆的影响
学科服务发展路径转型促使图书馆定位和工作重心发生了转变，图书馆突破传统物理空间的限制，将自己由资源存储中心变为信息学习门户，工作重心也从资源建设、参考咨询和阅读指导三大传统业务工作上转到以信息科学为基础的技能获取上。
3.1 图书馆定位的转变：从资源存储中心变为信息学习门户
馆藏资源存储、获取和交流方式的改变，虚拟学习环境的形成，使得图书馆不再是一个存放各种形式资源的存储中心，而是整合了各种电子资源及数据库，具有在线检索功能和互动交流功能的信息学习门户[10]。读者不必亲自到图书馆获取自己所需的信息和资源，而是借助无线传输技术和在线交流软件获取远程信息及资源。图书馆已经从提供资料的场所变为交流思想的场所，经历了从阅览室—信息共享空间—学习共享空间（Learning Commons）—能动性学习空间的转变[11]。图书馆已经不再是过去单纯的资源提供和使用场所，而是学术交流与碰撞的空间。图书馆对于自己的定位已经从资源存储中心转变为信息学习门户，更多地强调用户对信息的检索、获取和利用，以及如何将资源抽取、整合为最适合读者需要、最便于读者利用的方式。
3.2 图书馆工作重心的转变：信息科学为基础的技能获取代替三大传统业务
学生学习行为和学术交流模式的转变，作为外因促使图书馆工作重心发生转变。信息时代的来临，网络的兴起让信息成为一种在线可以获取的资源，如何在海量信息中快速、准确发现自己所需的信息，既是一种技能，也是学习者必须具备的一项素养。大数据背景下，信息的检索和获取变得更复杂，如何能够及时而准确地获得自己所需的信息成为紧迫的事情。无论是学校教育还是在职培训，都更加强调终身学习能力的培养。以信息科学为基础的技能获取成为图书馆工作的重心，取代了传统的三大业务工作——资源建设、参考咨询和阅读指导。图书馆员不再直接地将读者所需的知识加工整理好之后再提供他们，而是积极地发挥个人的专业优势和职业特长，把读者带入到知识发现和知识建设的过程中，让他们掌握自己发现、查找、整理、利用知识的能力。“授人以鱼，不如授人以渔”，信息素养能力的培养不仅对于他们在校学习有利，而且影响到未来的职业发展，对他们终身学习都将产生积极影响。 4 转型的两大趋势及在实践中的探索
当前，学科服务发展路径转型呈现出两大趋势：一是从提供学科服务到支持科研全过程，不断强化学术交流;二是走向外部，寻求合作，不断扩大图书馆服务。美国图书馆协会主席萨莉·菲尔德曼（Sari Feldman） 在接受《高等教育纪事报》 采访时说，合作、支持、外向发展是图书馆界思维转型的3个关键[12]。用这三个词来概括学科服务发展路径转型也是十分贴切的。明尼苏达大学和中佛罗里达大学在实践中对两种趋势进行了探索，找到了适合自己发展的模式，为其他高校学科服务的发展提供了经验借鉴。
4.1 学科服务发展路径转型的趋势
4.1.1 发展趋势一：支持科研，强化学术交流协作
学科服务发展路径转型呈现出的一个趋势就是从参与学科服务向嵌入学科建设整个过程的方向发展，也就是说，图书馆服务不再仅仅停留在文献服务上，而是要以教研全生命周期支持者的角色，积极融入科研。图书馆的资源（包括馆藏资源的显性知识和学科馆员的隐性知识）要融入到学科项目中，将图书馆的优势与学校优势整合在一起。融入和支持科研的过程中，图书馆发现加强学术交流与合作是有效途径。学科馆员必须经常与院系的师生、科研人员交流，成为校园学术生活中的活跃部分，而不是仅仅作为辅助人员被动地提供资源，要发挥自身的专业优势和资源优势，在学术生产的前期阶段就积极介入。学科馆员要具备系统化思想，把自己看作是教学、科研、学术交流体系的组成部分，积极融入并发挥自己的能动作用。目前，合作与学术交流成为图书馆发展的新方向，英美很多高校图书馆将此写入学科馆员的工作描述之中。
4.1.2 发展趋势二：走向外部，扩大图书馆服务
学科服务发展路径转型呈现出的另一个趋势就是逐步突破图书馆空间范围的局限，走向外部，扩大图书馆服务，让图书馆的服务变得可见和可获得。伴随学术研究中的跨学科发展趋势的增强，学科馆员需要积极融入到不同部门的合作与联络中。学科馆员不再坐在图书馆中等着用户来寻求帮助，而是积极走出去，将图书馆的服务融入到学院的科研和学术交流中，并促进相关学科之间的合作与交流。在由内部走向外部的过程中，学科馆员意识到宣传、说服和营销的重要性，他们要让科研人员意识到图书馆的存在，重视图书馆在科研过程中所起重要作用。同时，他们自己也要不断自我突破，将自己看作是与科研人員具有等同地位的合作者，而非副手。
4.2 两种发展趋势下的探索
4.2.1 明尼苏达大学图书馆学术交流协作模式
明尼苏达大学（University of Minnesota，简称UMN）图书馆是学科服务早期运动的领导者，促使学科服务由馆藏资源为中心到向融入科研为中心的模式转变[7]。2004年，Karen Williams带着她的系统化思想从亚利桑那大学图书馆来到UMN，作为大学及研究图书馆联合会学术交流委员会的委员，她积极倡导学术交流，并于2006年秋季创办学术交流协作（Scholarly Communication Collaborative）小组作为图书馆学科服务转型改革的第一步[8]。她将学术交流与合作看作是图书馆发展的新方向。融入科研、参与研究者的学术交流是新时代对学科馆员的新要求，已经被写入馆员的工作岗位描述中，并作为评估的指标之一写入馆员的自我评估体系中。单纯的工作描述和评估还不够，Williams还创建了赞助者模式（The Sponsor Model），以赞助者的身份为学术交流协作小组提供指导和反馈，为他们消除障碍、提供资源。每个月赞助者都会跟学术交流协作小组联合主席一起开会，为实现既定的目标设计相关活动，利用图书馆的资源优势为学科馆员的交流提供帮助。实践证明，这种模式十分有效，在系统化思想的指导下，UMN图书馆正在探索学术交流与合作的可持续化模式，将图书馆作为大学学术交流结构中的重要组成部分，为其他图书馆提供可资借鉴的模式。
4.2.2 中佛罗里达大学图书馆知识共享空间模式
为了改变图书馆被动、静止的服务方式，更加灵活、开放地为师生服务，2010年秋季，中佛罗里达大学（The University of Central Florida ，简称UCF）图书馆将参考咨询部改造成了知识共享空间（Knowledge Commons），将之前存放在参考咨询室内的索引和摘要等可以通过在线数据库获取的资源移除或剔旧，只留下最新和利用率最高的资料，节省出来的空间改造为师生提供技术支持和学术讨论的学习空间。图书馆物理环境的改变促使学科服务的转型发展，学科馆员开始思考从参考咨询桌后走出去，到学院去为师生提供帮助，以增加图书馆在学校和科研中的可见性和可访问性。2013年5月，来自北卡罗来纳大学夏洛特分校的Barbara Tierney成为原参考咨询部的负责人，在她的倡议下，图书馆开始一项长达5年的名为学科馆员新举措的项目（Subject Librarian Initiative），学科馆员开始加强与学院之间的联系，深入到学院去了解学院及教师的任务和目标，参与学院简报的制作，帮助制作学术地图，借此机会将图书馆服务嵌入到学院的课程设计和科研过程中[13]。突破了物理空间的局限后，学科馆员可以在不同地点与师生的见面，针对用户的不同需求创建不同工作组。为了成功走出去，图书馆还设立学科馆员网站，将学科馆员的基本信息、擅长领域、重点服务学科进行罗列，供师生进行菜单式选择。
学术交流和开放获取成为UCF指导学生和延伸服务的重要内容，这也反过来为图书馆员与其他机构建立联系和合作打下基础。图书馆物理空间的变化带来了学科服务模式的转变。UCF的学科服务在学科馆员新举措项目的带动下，逐步走出图书馆，深入学院，并通过增加学科馆员与教师、学生之间的合作与联系，强化图书馆实体空间外学科馆员的可见性和可获得性。
5 结语
学科服务转型是大学图书馆、科研院所图书馆等研究型图书馆由信息服务向知识服务转变过程中的新形态，是时代发展对图书馆的必然要求。未来的第三代图书馆（超越图书馆，Library Beyond Library） 将更加注重人的需求、可接近性、开放性、生态环境和资源融合，致力于促进知识流通，创新交流环境，注重提升多元素养和激发社群活力[14]。支持科研，强化学术交流和合作，走向外部，让图书馆服务变得更加开放、可见、可获得，正是学科服务顺应这种发展做出的适时转型。 参考文献：
柯平，唐承秀.新世纪十年我国学科馆员与学科服务的发展（上）[J].高校图书馆工作，2011（2）：3-10.
张毓晗， 凌世婷.英国高校图书馆学科服务现状调查和分析[J]. 图书情报工作， 2017（11）：63-70.
YAMADA K. Subject librarians of college and university libraries in the United States of America[J].Library and Information Science， 2014（71）：27-49.
建中读书：研究型图书馆的课题（5）——学科馆员的转型[EB/OL].[2018-04-18]. http：//blog.sina.com.cn/s/blog_
53586b810102wx2a.html.
CORRALL S， KEATES J. The subject librarian and the virtual learning environment：a study of UK universities[J].Electronic Library and Information Systems， 2011，45（1）：29-49.
MIDDLETON C A. Closing the divide： subject librarians and scholarly communication librarians can work together to reach common goals[J] .College & Research Libraries News，2017，78（10）：552-570.
KENNEYA R. From engaging liaison librarians to engaging communities[J]. College & Research Libraries，2015，76（3）：386-391.
MALENFANT K J. Leading change in the system of scholarly communication： a case study of engaging liaison librarians for outreach to faculty[J].College & Research Libraries，2010，71（1）：63-76.
张毓晗，WALLER L，GALLIMORE V.泛在知识环境下英国高校图书馆学科馆员队伍建设调查与分析[J].图书馆建设，2018（2）：90-94，101.
SIMMONS M， CORRALL S. The changing educational needs of subject librarians： a survey of UK practitioner
opinions and course content[J]. Education for Information，
2010，28（7）：21-44.
吳建中.从量的发展到质的提升：研究图书馆的新课题[J].图书馆杂志，2017，36（10）：4-10，114.
吴建中.从未来看现在：图书馆发展的下一个十年[J].图书馆建设，2016（1）：4-9.
COLDING L K， VENECEK J. There’s going to be an evolution： the subject librarian initiative in review[J].The Reference Librarian， 2015（56）：133-145.
吴建中.再议图书馆发展的十个热门话题[J].中国图书馆学报，2017，43（4）：4-17.
关键词 学科服务 科研 图书馆
分类号 G250
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2019.07.006
Abstract The transformation of subject service development path has brought about the shift of library’s orientation and focus of work： the library has changed from a resource storage center to an information learning portal， and the acquisition of skills based on information science has replaced the three traditional business tasks as the focus of library work. There are two main trends in the transformation of the development path of subject services： one is to strengthen academic exchanges from providing scientific research services to supporting scientific research; the other is to seek cooperation and expand library services.
Keywords Subject service. Scientific research. Library.
0 引言
學科服务最初是从学科馆员这个岗位的设置发展而来，后来经历了从岗位到制度再到服务的转变。如今，学科服务已成为国内外图书馆界一种先进的办馆理念和全新服务模式，是图书馆服务走向知识服务的标志[1]。学科服务自诞生至今已有半个多世纪的历史，最早起源于英国。20世纪20年代，伦敦大学学院图书馆首次提出了基于学科的服务模式，之后被利兹大学图书馆采用[2]。美国大学在20世纪60年代已经广泛建立学科馆员制度，主要负责学院的资源建设、参考咨询、图书馆指导、研究咨询及各种联络服务。20世纪80年代，受到信息和互联网技术快速发展的冲击，学科服务发展路径出现转型[3]，从以馆藏资源为中心转变为以科研支持为中心，从参与学科资源建设向嵌入学科建设整个过程的方向发展，更加强调图书馆员与科研人员的学术交流与互动合作。图书馆服务不再简单停留在文献服务上，而是扮演着科研生命周期支持者的角色。融入并支持科研的过程，也是学科服务走向外部的过程，通过图书馆员的积极宣传和营销，不断增加着图书馆的可见性和可获得性[4]。
1 学科服务转型的背景
学科服务发展路径出现转型并非偶然，而是在特定的背景下，由多种原因激发和倒逼形成的。信息与互联网技术的发展改变了图书馆资源的存储方式、获取方式和交流方式，随之而来的是学生学习行为和教学模式的改变。因此，图书馆服务也不得不发生改变，以适应新形势下用户的需求。
1.1 虚拟学习环境的形成
网络技术的进步促使虚拟学习环境（Virtual Learning Environments， VLEs）和E-Learning形成，远程教育、网络公开课、慕课成为新型的学习方式。早在1999年，Britain和Liber就对VLEs的概念进行了界定：“整合了以计算机为媒介的通信交流软件（E-mail，布告板和新闻组等）和在线传递课程资料的学习管理软件系统”[5]。VLEs的外延不断丰富，移动学习空间、非正式学习空间和社会交互空间等多种形式的学习空间借助技术条件实现，多终端、广覆盖、立体化、泛在化和无缝化的学习环境形成。相比于传统的课堂教学，VLEs提供了更加广泛的学习方式，鼓励研究人员之间的合作，以及资源为核心的学习，倡导更广泛的合作和资源的再利用[6]。在远程教育和学习模式的带动下，VLEs变得更加普及和广泛，让更多非在校的远程学生受益。
1.2 资源获取方式的多样
数字资源和数据库的大量出现，使得获取资源的方式发生了改变，学生不用亲自到图书馆就能检索和查找到自己所需的资源。图书馆不再被看作是一个物理环境，而是一个网络或是信息资源的虚拟来源。今天的高校图书馆更像是信息和学习中心的门户，而不是文献的存储地点。一方面，资源数字化改变了学生和老师获取各类资源的方式;另一方面，在网络环境下，在线交流和即时传递等技术的应用使得资源获取方式更加丰富，除了电子期刊、数据库等正式出版物外，开放获取和知识共享的模式逐步被研究人员接受，同行间的非正式交流更加频繁和密切，缩短了文献资源的生产周期。
1.3 学生学习行为的转变
虚拟学习环境的形成和资源获取方式的改变带来了学生学习行为的转变，他们要借助各项技术来支持和辅助学习，他们不仅要学习具体的知识点，还要学习各种新的网络技术，掌握信息发现和信息查找的技巧，提高综合分析能力。相比过去，现在的学生更注重信息素养和终生学习能力的培养。网络的兴起让信息成为一种在线可以获取的资源，信息的检索和获取变得更复杂，如何通过各种科研工具来发现和管理信息成为信息素养的重要内容之一，教给老师和学生发现、评估和使用信息变得比以前更重要。英国于1990年后期开始发起EduLib project项目，专门用于提升学生信息获取能力，学生学习行为逐步由线下移到线上。 1.4 学术交流模式的改变
学习环境、资源获取方式的变化也促使了学术交流模式的变化，非正式的在线交流、面对面交流变得更加普遍，开放获取和知识共享被更多研究人员接受，合作与交流成为科研学术发展周期中的核心和重点。跨学科、跨领域的合作不断涌现，使得学术交流成为学术研究的重要活动。图书馆作为科研的辅助和支持中心也随之发生改变，学术交流被写入学科馆员的工作描述中。图书馆开始积极介入到学术交流中，促使非正式交流的广泛开展，并通过开放获取，增加学术资源的获取渠道，缩短学术交流时间，激发更多的知识创造。
2 转型对学科馆员的影响
学科服务由学科馆员发展而来，因此追本溯源，寻求学科服务发展路径的转型，可以从学科馆员名称、角色与岗位描述的变化上窥见一斑。
2.1 学科馆员名称的转变
学科馆员最初是以图书馆与学院之间联络人员的身份出现的，所以最初的英文称谓是Liaison Librarian，因此学科馆员刚刚传入中国时，有时也被翻译为联络馆员。顾名思义，主要是作为图书馆与学院之间联络的桥梁和纽带，发挥图书馆员在资源收集、整理方面的优势，负责学院资源建设工作。由于每个学院之间学科区分十分明显，因此具体与学院联络的馆员要具备一定的学科知识，具体服务于学科建设，因此后来普遍称为Subject Librarian或Academic Subject Librarian。伴随学科服务在科研全过程中的不断深入和拓展，图书馆员在图情方面的专业优势逐渐凸显，被视同与科研人员具有同等地位的专家，学科馆员名称更多开始使用Subject Specialist（学科专家）。从联络馆员到学科馆员再到学科专家，从名称上的变化能够看出学科服务发展路径转型的轨迹——由最初的以资源建设为中心，到为科研和教学提供支持和学科服务为中心，再到今天发挥专业优势，以提高用户自身能力增长为中心。图书馆的学科服务逐渐由在学术外围提供支持服务转入内核、融入和支持科研，并通过走向外部，积极宣传和推广，增强了学科服务的可见性。
2.2 学科馆员角色的转变
学科馆员最初是作为学院学科发展的辅助和支持人员出现的，因此扮演的是资源提供者和管理者的角色，重心在资源建设方面。伴随资源存储、获取和交流方式的改变，学生学习行为和学术交流模式的改变，学科馆员的角色发生了重大转变。教育者（Educators）、咨询者（Consultants）和倡导者（Advocates）成为学科馆员转型后扮演的三个重要角色[6]。其中，更多被提及的是教学角色，强调的是学科馆员的教学信息素养（Teaching Information Literacy）。为师生提供现成的知识已不够，关键要传授给他们自己查找和使用信息技能，让他们加入到知识发现和建设的过程中[7]。咨询者的角色强调的是学科馆员要提供参考咨询服务，现在更多是线上咨询，读者不用亲自到图书馆。倡导者的角色要求学科馆员要积极宣传和倡导学科服务，深入到学科研究的交流与合作中。学科馆员角色的转变是学科服务发展路径转型后的必然要求，只有不断变化自己的角色，学科馆员才能跟上学科服务发展的步伐和学校发展转型的需要。
2.3 学科馆员岗位描述的转变
学科服务发展路径转型后要求将学科馆员塑造成为复合型和混合型的馆员，在知识、技能和能力（Knowledge， Skills， and Abilities，KSA） 等方面提出了具体要求，并写入学科馆员岗位描述中[8]。學科馆员要了解教育技术、课程设计、信息技术等多方面知识，其中最主要的一个转变就是将学术交流协作写入学科馆员的工作岗位描述之中，馆员必须经常与科研人员交谈，倡导学术交流的可持续模式，成为学校学术生活的活跃部分。宣传和说服是学科馆员必须掌握的一项新技能，要大力宣传图书馆的学科服务，让学科服务成为学术交流体系中不可或缺的一部分。学科馆员还要自信乐观，充满能量，转变过去的旧思想，不要将自己看作是为教学服务的辅助者，而要将自己看作是他们的合作伙伴，共同致力学术研究。张毓晗通过对英国53所高校图书馆学科服务馆员所需具备的专业素养调研显示，协同互动能力、沟通和表达能力、学习能力和适应能力成为英国高校图书馆学科馆员最认同的核心能力[9]。
3 转型对图书馆的影响
学科服务发展路径转型促使图书馆定位和工作重心发生了转变，图书馆突破传统物理空间的限制，将自己由资源存储中心变为信息学习门户，工作重心也从资源建设、参考咨询和阅读指导三大传统业务工作上转到以信息科学为基础的技能获取上。
3.1 图书馆定位的转变：从资源存储中心变为信息学习门户
馆藏资源存储、获取和交流方式的改变，虚拟学习环境的形成，使得图书馆不再是一个存放各种形式资源的存储中心，而是整合了各种电子资源及数据库，具有在线检索功能和互动交流功能的信息学习门户[10]。读者不必亲自到图书馆获取自己所需的信息和资源，而是借助无线传输技术和在线交流软件获取远程信息及资源。图书馆已经从提供资料的场所变为交流思想的场所，经历了从阅览室—信息共享空间—学习共享空间（Learning Commons）—能动性学习空间的转变[11]。图书馆已经不再是过去单纯的资源提供和使用场所，而是学术交流与碰撞的空间。图书馆对于自己的定位已经从资源存储中心转变为信息学习门户，更多地强调用户对信息的检索、获取和利用，以及如何将资源抽取、整合为最适合读者需要、最便于读者利用的方式。
3.2 图书馆工作重心的转变：信息科学为基础的技能获取代替三大传统业务
学生学习行为和学术交流模式的转变，作为外因促使图书馆工作重心发生转变。信息时代的来临，网络的兴起让信息成为一种在线可以获取的资源，如何在海量信息中快速、准确发现自己所需的信息，既是一种技能，也是学习者必须具备的一项素养。大数据背景下，信息的检索和获取变得更复杂，如何能够及时而准确地获得自己所需的信息成为紧迫的事情。无论是学校教育还是在职培训，都更加强调终身学习能力的培养。以信息科学为基础的技能获取成为图书馆工作的重心，取代了传统的三大业务工作——资源建设、参考咨询和阅读指导。图书馆员不再直接地将读者所需的知识加工整理好之后再提供他们，而是积极地发挥个人的专业优势和职业特长，把读者带入到知识发现和知识建设的过程中，让他们掌握自己发现、查找、整理、利用知识的能力。“授人以鱼，不如授人以渔”，信息素养能力的培养不仅对于他们在校学习有利，而且影响到未来的职业发展，对他们终身学习都将产生积极影响。 4 转型的两大趋势及在实践中的探索
当前，学科服务发展路径转型呈现出两大趋势：一是从提供学科服务到支持科研全过程，不断强化学术交流;二是走向外部，寻求合作，不断扩大图书馆服务。美国图书馆协会主席萨莉·菲尔德曼（Sari Feldman） 在接受《高等教育纪事报》 采访时说，合作、支持、外向发展是图书馆界思维转型的3个关键[12]。用这三个词来概括学科服务发展路径转型也是十分贴切的。明尼苏达大学和中佛罗里达大学在实践中对两种趋势进行了探索，找到了适合自己发展的模式，为其他高校学科服务的发展提供了经验借鉴。
4.1 学科服务发展路径转型的趋势
4.1.1 发展趋势一：支持科研，强化学术交流协作
学科服务发展路径转型呈现出的一个趋势就是从参与学科服务向嵌入学科建设整个过程的方向发展，也就是说，图书馆服务不再仅仅停留在文献服务上，而是要以教研全生命周期支持者的角色，积极融入科研。图书馆的资源（包括馆藏资源的显性知识和学科馆员的隐性知识）要融入到学科项目中，将图书馆的优势与学校优势整合在一起。融入和支持科研的过程中，图书馆发现加强学术交流与合作是有效途径。学科馆员必须经常与院系的师生、科研人员交流，成为校园学术生活中的活跃部分，而不是仅仅作为辅助人员被动地提供资源，要发挥自身的专业优势和资源优势，在学术生产的前期阶段就积极介入。学科馆员要具备系统化思想，把自己看作是教学、科研、学术交流体系的组成部分，积极融入并发挥自己的能动作用。目前，合作与学术交流成为图书馆发展的新方向，英美很多高校图书馆将此写入学科馆员的工作描述之中。
4.1.2 发展趋势二：走向外部，扩大图书馆服务
学科服务发展路径转型呈现出的另一个趋势就是逐步突破图书馆空间范围的局限，走向外部，扩大图书馆服务，让图书馆的服务变得可见和可获得。伴随学术研究中的跨学科发展趋势的增强，学科馆员需要积极融入到不同部门的合作与联络中。学科馆员不再坐在图书馆中等着用户来寻求帮助，而是积极走出去，将图书馆的服务融入到学院的科研和学术交流中，并促进相关学科之间的合作与交流。在由内部走向外部的过程中，学科馆员意识到宣传、说服和营销的重要性，他们要让科研人员意识到图书馆的存在，重视图书馆在科研过程中所起重要作用。同时，他们自己也要不断自我突破，将自己看作是与科研人員具有等同地位的合作者，而非副手。
4.2 两种发展趋势下的探索
4.2.1 明尼苏达大学图书馆学术交流协作模式
明尼苏达大学（University of Minnesota，简称UMN）图书馆是学科服务早期运动的领导者，促使学科服务由馆藏资源为中心到向融入科研为中心的模式转变[7]。2004年，Karen Williams带着她的系统化思想从亚利桑那大学图书馆来到UMN，作为大学及研究图书馆联合会学术交流委员会的委员，她积极倡导学术交流，并于2006年秋季创办学术交流协作（Scholarly Communication Collaborative）小组作为图书馆学科服务转型改革的第一步[8]。她将学术交流与合作看作是图书馆发展的新方向。融入科研、参与研究者的学术交流是新时代对学科馆员的新要求，已经被写入馆员的工作岗位描述中，并作为评估的指标之一写入馆员的自我评估体系中。单纯的工作描述和评估还不够，Williams还创建了赞助者模式（The Sponsor Model），以赞助者的身份为学术交流协作小组提供指导和反馈，为他们消除障碍、提供资源。每个月赞助者都会跟学术交流协作小组联合主席一起开会，为实现既定的目标设计相关活动，利用图书馆的资源优势为学科馆员的交流提供帮助。实践证明，这种模式十分有效，在系统化思想的指导下，UMN图书馆正在探索学术交流与合作的可持续化模式，将图书馆作为大学学术交流结构中的重要组成部分，为其他图书馆提供可资借鉴的模式。
4.2.2 中佛罗里达大学图书馆知识共享空间模式
为了改变图书馆被动、静止的服务方式，更加灵活、开放地为师生服务，2010年秋季，中佛罗里达大学（The University of Central Florida ，简称UCF）图书馆将参考咨询部改造成了知识共享空间（Knowledge Commons），将之前存放在参考咨询室内的索引和摘要等可以通过在线数据库获取的资源移除或剔旧，只留下最新和利用率最高的资料，节省出来的空间改造为师生提供技术支持和学术讨论的学习空间。图书馆物理环境的改变促使学科服务的转型发展，学科馆员开始思考从参考咨询桌后走出去，到学院去为师生提供帮助，以增加图书馆在学校和科研中的可见性和可访问性。2013年5月，来自北卡罗来纳大学夏洛特分校的Barbara Tierney成为原参考咨询部的负责人，在她的倡议下，图书馆开始一项长达5年的名为学科馆员新举措的项目（Subject Librarian Initiative），学科馆员开始加强与学院之间的联系，深入到学院去了解学院及教师的任务和目标，参与学院简报的制作，帮助制作学术地图，借此机会将图书馆服务嵌入到学院的课程设计和科研过程中[13]。突破了物理空间的局限后，学科馆员可以在不同地点与师生的见面，针对用户的不同需求创建不同工作组。为了成功走出去，图书馆还设立学科馆员网站，将学科馆员的基本信息、擅长领域、重点服务学科进行罗列，供师生进行菜单式选择。
学术交流和开放获取成为UCF指导学生和延伸服务的重要内容，这也反过来为图书馆员与其他机构建立联系和合作打下基础。图书馆物理空间的变化带来了学科服务模式的转变。UCF的学科服务在学科馆员新举措项目的带动下，逐步走出图书馆，深入学院，并通过增加学科馆员与教师、学生之间的合作与联系，强化图书馆实体空间外学科馆员的可见性和可获得性。
5 结语
学科服务转型是大学图书馆、科研院所图书馆等研究型图书馆由信息服务向知识服务转变过程中的新形态，是时代发展对图书馆的必然要求。未来的第三代图书馆（超越图书馆，Library Beyond Library） 将更加注重人的需求、可接近性、开放性、生态环境和资源融合，致力于促进知识流通，创新交流环境，注重提升多元素养和激发社群活力[14]。支持科研，强化学术交流和合作，走向外部，让图书馆服务变得更加开放、可见、可获得，正是学科服务顺应这种发展做出的适时转型。 参考文献：
柯平，唐承秀.新世纪十年我国学科馆员与学科服务的发展（上）[J].高校图书馆工作，2011（2）：3-10.
张毓晗， 凌世婷.英国高校图书馆学科服务现状调查和分析[J]. 图书情报工作， 2017（11）：63-70.
YAMADA K. Subject librarians of college and university libraries in the United States of America[J].Library and Information Science， 2014（71）：27-49.
建中读书：研究型图书馆的课题（5）——学科馆员的转型[EB/OL].[2018-04-18]. http：//blog.sina.com.cn/s/blog_
53586b810102wx2a.html.
CORRALL S， KEATES J. The subject librarian and the virtual learning environment：a study of UK universities[J].Electronic Library and Information Systems， 2011，45（1）：29-49.
MIDDLETON C A. Closing the divide： subject librarians and scholarly communication librarians can work together to reach common goals[J] .College & Research Libraries News，2017，78（10）：552-570.
KENNEYA R. From engaging liaison librarians to engaging communities[J]. College & Research Libraries，2015，76（3）：386-391.
MALENFANT K J. Leading change in the system of scholarly communication： a case study of engaging liaison librarians for outreach to faculty[J].College & Research Libraries，2010，71（1）：63-76.
张毓晗，WALLER L，GALLIMORE V.泛在知识环境下英国高校图书馆学科馆员队伍建设调查与分析[J].图书馆建设，2018（2）：90-94，101.
SIMMONS M， CORRALL S. The changing educational needs of subject librarians： a survey of UK practitioner
opinions and course content[J]. Education for Information，
2010，28（7）：21-44.
吳建中.从量的发展到质的提升：研究图书馆的新课题[J].图书馆杂志，2017，36（10）：4-10，114.
吴建中.从未来看现在：图书馆发展的下一个十年[J].图书馆建设，2016（1）：4-9.
COLDING L K， VENECEK J. There’s going to be an evolution： the subject librarian initiative in review[J].The Reference Librarian， 2015（56）：133-145.
吴建中.再议图书馆发展的十个热门话题[J].中国图书馆学报，2017，43（4）：4-17.