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摘 要:当今社会,各行各业都在发生巨变,企业面临着冲击,人力资源遭遇新的挑战。对于企业,培训是重要环节,创新人员培训的依据和方法对企业顺应社会至关重要。只有正确地选择人员进行重点培养,才不至于浪费企业的人才培养发展资源。基于对智鼎咨询公司长期咨询经验得出的EASE模型进行分析,发现企业进行员工培训的新思路,为企业进行员工培训提供借鉴意义。
关键词:EASE模型;人才管理;培训
EASE模型是智鼎咨询公司通过多年咨询实践总结出来的人才发展模型。EASE模型的具体含义如下:E(evaluation),A(awareness),S(support),E(experience),即评估,清楚衡量人才目标的评估标准;理解,保证人才理解自己的发展目标;支持,为达成人才目标提供相应支持;经历,为达成人才目标打造特定经历。
Kesler(2002)和Pasca(2004)认为人才管理就是为了保证贯穿组织的工作岗位都有充足的员工而设计的一系列过程,Cohn,Khurana,Reeves(2005)提出培训与开发提倡的是通过培训或者领导者发展计划来鼓励“成长中的人才”。人才管理和培训是密切相关的,培训是员工在既定岗位学习新技能和方法的途径,也是企业为员工能够满足新需求和新挑战的途径。传统以企业为导向的培训通道往往不能达到企业对员工进行培训的效果,但基于EASE模型对培训管理打破了传统的由上至下模式,在确定企业培训目标的基础上,使员工能够按照自身条件客观设定自身的培训目标,企业在满足整体性的基础上实现差异化支持。
一、确定培训目标
基于EASE模型的evaluation層面,在人才培养中,需要为达成人才目标提供相应支持,对于企业培训来说,在进行人员培训之前首先需要了解此次培训的目标,即通过培训使员工掌握何种知识、技能等。作为企业,首先要严格把握培训目标是基于未来需求和当前需要的。培训花费的直接成本是可以计算的,但培训的隐性成本是难以量化的。
二、个人设定自身培训目标以及所需支持
基于EASE模型的awareness层面,在人才培养中,保证人才理解自己的发展目标,对于企业培训来说,当前由上至下进行安排的培训依然普遍,企业应该转换思路,以员工为基础。在企业明确培训目标后和正式培训前,使参培员工个人针对自身情况梳理自己的培训目标,设定自身评估方式,明确所需支持资源,提交人力资源部进行梳理。通过在培训前基于个人情况的客观思考,达到每位参培员工明确个人目标的效果,增加培训的有效性。
三、培训计划
基于EASE模型的support层面,在人才培养中,需要为达成人才目标提供相应支持,那么在企业培训时,也应在培训计划环节充分考虑企业人力资源管理部门收集的员工个人培训目标以及自身评估方式,根据员工的需求在培训计划环节做好各项准备工作,以培训实施过程中给予支持,为员工提供培训效果转化的平台和资源。
四、培训评估和应用
基于EASE模型的experience层面,在人才培养中,为达成人才目标打造特定经历。对于企业培训管理来说,在企业整体培训目标的梳理之后,通过员工个人切身梳理自身的培训目标,企业提供专门的资源支持,大大提高了参与培训员工的培训效果成功转化机率,另外企业要明确达到自身组织培训的效果需要提供给员工什么样的锻炼平台或评估方式。对于参与培训的员工,他们需要在培训结束之后根据个人自身所做的培训目标和评估方式进行逐一检验。对于企业,企业人力资源部们需要根据整体培训效果以及个人培训效果转化情况进行个人绩效评估表的重新调整,使员工个人得以能岗匹配。
参考文献:
[1]Kesler G C. Why the Leadership Bench Never GetsDeeper:TenInsights About Executive Talent Development[J]. Human Resource Planning,2002,25(January).
[2]PASCAL C.Talent management systems:Best practices in technology solutions for recruitment,retention,and workforce planning[M].Canada: Wiley,2002.
[3]Cohn JM,Khurana R, Reeves L. Growing talent as if your business depended on it[J]. Harvard Business Review,2005,83,(10):62.
作者简介:
张琳琳(1994-),女,民族:汉,籍贯:河南省郑州市,学历:在读研究生,研究方向:人力资源管理,组织行为。
通讯作者:
史宝琳(1993-),女,民族:汉,籍贯:吉林省四平市,学历:在读研究生,研究方向:工作岗位研究。
关键词:EASE模型;人才管理;培训
EASE模型是智鼎咨询公司通过多年咨询实践总结出来的人才发展模型。EASE模型的具体含义如下:E(evaluation),A(awareness),S(support),E(experience),即评估,清楚衡量人才目标的评估标准;理解,保证人才理解自己的发展目标;支持,为达成人才目标提供相应支持;经历,为达成人才目标打造特定经历。
Kesler(2002)和Pasca(2004)认为人才管理就是为了保证贯穿组织的工作岗位都有充足的员工而设计的一系列过程,Cohn,Khurana,Reeves(2005)提出培训与开发提倡的是通过培训或者领导者发展计划来鼓励“成长中的人才”。人才管理和培训是密切相关的,培训是员工在既定岗位学习新技能和方法的途径,也是企业为员工能够满足新需求和新挑战的途径。传统以企业为导向的培训通道往往不能达到企业对员工进行培训的效果,但基于EASE模型对培训管理打破了传统的由上至下模式,在确定企业培训目标的基础上,使员工能够按照自身条件客观设定自身的培训目标,企业在满足整体性的基础上实现差异化支持。
一、确定培训目标
基于EASE模型的evaluation層面,在人才培养中,需要为达成人才目标提供相应支持,对于企业培训来说,在进行人员培训之前首先需要了解此次培训的目标,即通过培训使员工掌握何种知识、技能等。作为企业,首先要严格把握培训目标是基于未来需求和当前需要的。培训花费的直接成本是可以计算的,但培训的隐性成本是难以量化的。
二、个人设定自身培训目标以及所需支持
基于EASE模型的awareness层面,在人才培养中,保证人才理解自己的发展目标,对于企业培训来说,当前由上至下进行安排的培训依然普遍,企业应该转换思路,以员工为基础。在企业明确培训目标后和正式培训前,使参培员工个人针对自身情况梳理自己的培训目标,设定自身评估方式,明确所需支持资源,提交人力资源部进行梳理。通过在培训前基于个人情况的客观思考,达到每位参培员工明确个人目标的效果,增加培训的有效性。
三、培训计划
基于EASE模型的support层面,在人才培养中,需要为达成人才目标提供相应支持,那么在企业培训时,也应在培训计划环节充分考虑企业人力资源管理部门收集的员工个人培训目标以及自身评估方式,根据员工的需求在培训计划环节做好各项准备工作,以培训实施过程中给予支持,为员工提供培训效果转化的平台和资源。
四、培训评估和应用
基于EASE模型的experience层面,在人才培养中,为达成人才目标打造特定经历。对于企业培训管理来说,在企业整体培训目标的梳理之后,通过员工个人切身梳理自身的培训目标,企业提供专门的资源支持,大大提高了参与培训员工的培训效果成功转化机率,另外企业要明确达到自身组织培训的效果需要提供给员工什么样的锻炼平台或评估方式。对于参与培训的员工,他们需要在培训结束之后根据个人自身所做的培训目标和评估方式进行逐一检验。对于企业,企业人力资源部们需要根据整体培训效果以及个人培训效果转化情况进行个人绩效评估表的重新调整,使员工个人得以能岗匹配。
参考文献:
[1]Kesler G C. Why the Leadership Bench Never GetsDeeper:TenInsights About Executive Talent Development[J]. Human Resource Planning,2002,25(January).
[2]PASCAL C.Talent management systems:Best practices in technology solutions for recruitment,retention,and workforce planning[M].Canada: Wiley,2002.
[3]Cohn JM,Khurana R, Reeves L. Growing talent as if your business depended on it[J]. Harvard Business Review,2005,83,(10):62.
作者简介:
张琳琳(1994-),女,民族:汉,籍贯:河南省郑州市,学历:在读研究生,研究方向:人力资源管理,组织行为。
通讯作者:
史宝琳(1993-),女,民族:汉,籍贯:吉林省四平市,学历:在读研究生,研究方向:工作岗位研究。