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面向大众的图书馆关怀是图书馆人不变的理想,也是图书馆走向社会、服务社会的现实任务。图书馆要更好地服务读者.必须了解读者的需求和心理特点,要掌握相应的心理学知识。试从心理学的角度,采用理论联系实际的方式.探讨读者心理现象的规律、读者的需要种类及读者的年龄层次与心理特点等,以更好地服务读者。