分级诊疗制度满意度调查研究——以杭州市为例

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2017年3月杭州市人民政府办公厅印发杭州市推进分级诊疗工作实施方案,旨在推进分级诊疗在杭州市的实行,完善杭州市医疗服务体系,切实解决人民群众看病难、看病贵的问题。分级诊疗制度,就是要按照疾病的轻、重、缓、急及治疗的难易程度进行分级,不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗,实现基层首诊和双向转诊,使医疗资源得到充分利用。本项目在深化医改的背景下,以浙江省杭州市为例,采取多阶段抽样调查方法,对分级诊疗满意度进行调查研究。本调查团队采取问卷调查与实地访问相结合的形式,对分级诊疗满意度进行调查。运用所搜集的资料与
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