【摘 要】
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回顾泸州电信分公司服务管理工作走过的历程,创新和领先一直是泸州电信追求的战略目标,这个战略目标在日常服务管控中得到了不折不扣的贯彻和执行,从服务提供、服务管控两个
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回顾泸州电信分公司服务管理工作走过的历程,创新和领先一直是泸州电信追求的战略目标,这个战略目标在日常服务管控中得到了不折不扣的贯彻和执行,从服务提供、服务管控两个层面的各个环节和细节上得以完美体现。泸州电信分公司服务管理工作立足于客户感知,从服务细节和过程着
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