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为培养医学生的医学人文素养与医师职业精神，海南医学院人文社会科学部教师组织医学生进入医院开展志愿者行动。在为患者提供志愿服务的过程中，诸多医学生遇到如何照护患者、如何被患者接纳与信任等问题与困难．其原因在于医学生的沟通技能有限、社会性发展迟滞、缺乏主动性及自信心等。为解决问题。从医学人文素质教育的角度提出帮助医学生克服困难、加强医学人文素养与职业精神的具体对策。