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西藏铁通开展服务质量大提升活动
西藏铁通开展服务质量大提升活动
来源 :通信与信息技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yyyypolo
【摘 要】
:
本刊讯为改善服务质量,提升客户服务水平,西藏铁通在10月份组织开展了“客户服务质量大提升”专项活动,通过案例分析、立足岗位自查自省等有针对性的措施,找出服务工作中存在的短
【作 者】
:
白小君
【出 处】
:
通信与信息技术
【发表日期】
:
2011年6期
【关键词】
:
客户服务质量
铁通
西藏
案例分析
服务工作
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本刊讯为改善服务质量,提升客户服务水平,西藏铁通在10月份组织开展了“客户服务质量大提升”专项活动,通过案例分析、立足岗位自查自省等有针对性的措施,找出服务工作中存在的短板、加强部门之间的协作,
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