急诊科健康教育的几点体会

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急诊科是医院急危重病人集中,病种复杂,时间最紧迫,突发事件最多,抢救和管理任务最重的科室,其特殊性决定了开展健康教育工作有一定的难度。我院急诊科自2003年全面开展健康教育工作以来,结合实际情况,灵活采取各种形式,有效地对患者及家属实施健康教育,满足了患者及家属对健康知识的需求,密切了医患关系,提高了患者对急诊工作的满意度,避免了医疗纠纷。现将体会总结如下。
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