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2007年4月在全市启动“万名干部大下访”活动以来，我市各级领导干部用真情帮助群众解心结，让人民群众真切感受到党和政府的关怀。
■ 市委组织部长带头下访
2007年9月20日，市委常委、组织部长陈存根又一次打电话给北碚区的主要领导，要求处理好群众反映强烈的原重庆衡器厂职工安置问题。
2000年，原重庆衡器厂因企业被兼并，有数百名下岗职工因种种原因没有得到妥善安置，一些职工按政策规定应该获得的补偿也没有落实，不少职工多次到市委、市政府集体上访。
在“万名干部大下访”活动中，根据市委的统一部署，市委常委分别包案下访。陈存根部长负责联系北碚区的工作。他在北碚区调研时，针对原重庆衡器厂下岗职工的安置和补偿兑现的问题，对北碚区的主要领导提出了妥善处理好这一问题的具体要求。他语重心长地说：“群众的有些要求是合理的，这件事情一定要想办法妥善处理。”
按照陈部长的要求，区委、区政府的主要领导多次开会研究协商，责成区经委牵头，其他相关部门密切配合。经过多方努力，最终解决了340名职工的就业安置和补偿兑现问题。
“将心比心，职工下岗没着落，希望尽快得到妥善安置的要求是合理的、正当的。”在认真听取北碚区主要领导的汇报后，陈存根指出，群众遇到问题，通过正常信访渠道维护自身的合法权益，这样的做法是正确的，也说明群众对我们党委、政府是信任的。他严肃地说：“在这次万名干部大下访活动中，市委常委都分别包了案，目的就是要用这种方式来促进各级党委、政府的负责同志，重视信访案件，注意通过信访案件发现并解决那些影响人民群众切身利益的问题。”
原重庆衡器厂职工代表冯运华说：“过去我们集体到市委、市政府所在地上访，确实给各级领导增添了不少的麻烦，现在想起来还真不应该。现在问题得到了解决，我们打心眼里感谢党和政府。事实证明，只要相信党和政府，通过合理合法地信访，是能够解决问题的。”
■ 老兵不再上访
2007年5月31日上午，涪陵区义和镇残疾军人余邦德家冷清的院落忽然热闹起来，原来是市民政局局长佘明哲带着有关处室负责人下访来了。
余邦德是1950年入伍的一名老军人，在服役期间负伤致残，因种种原因未能评残，直到2000年2月才由地方补评，其伤残抚恤金从评残之日起发放。但是，余邦德认为补发伤残抚恤金的时间应该从受伤之日算起，为此，多年来他屡次为补发伤残抚恤金的事情到区和市里上访，这一事件引起了佘明哲的高度重视。保障每一个退役军人的权益是民政部门义不容辞的责任，但是，根据有关优抚政策规定，余邦德的这一上访诉求，并不符合政策规定，如何才能解开老余的思想疙瘩，让他不再上访呢？佘明哲决定到涪陵区义和镇，看望余邦德这位老上访户。
在院坝里，佘明哲和余邦德面对面进行了交流。佘明哲用生动形象通俗易懂的比方，晓之以理，动之以情，说明只能从评残之日起发放伤残抚恤金的理由。最后，余邦德心悦诚服地答应，今后不再就此问题上访了，但他提出，家里的住房破旧有倒塌的危险，能不能让政府帮助他维修一下？面对这一符合情理的要求，佘明哲与涪陵区民政局协商后，当场答应15日内为其解决困难。在下访中，佘局长深情地告诉余邦德：“你们为国家做出的牺牲，国家不会忘记，国家虽不富有，但会尽力地解决你们的实际困难。”
目前，在当地政府和民政部门的帮助下，余邦德一家正忙着建新房，力争春节前迁入新家。他说，感谢党和政府帮助他解决了生活困难，今后再也不会上访了。
■ ４８小时之内必须通电
九龙坡区中梁山街道协兴村二小区因供电线路老化、负荷偏低出现停电，群众怨声载道。
二小区是1989年庆铃公司扩建征地时修建的一个农转非居民小区，共有6幢居民楼，居住着324户居民，约1000余人。长期以来，小区水电均由庆铃公司转供。当时居民家中电器少，设计的用电负荷很小，然而10多年过去了，居民家中添置了空调、冰箱等电器，供电负荷明显不足，加之供电管线年久失修，经常停电。
2007年8月8日晚，在中梁山街道协兴村二小区的院坝里，聚集了1000余人，他们都是该小区的居民，因为停电，全部涌到室外。“再不来电，我们就去‘压马路’”；“要热死人了，走，去把庆铃公司围了”……闷热的天气，夹杂着居民们的怨气怒气，现场气氛紧张，随时都可能形成集访堵路的群体性事件。
群众的救急电话引起了区委、区政府的高度重视，分管稳定工作的区委常委、常务副区长陈建伟紧急召集值班人员听取情况汇报，当听到办公室有人提议能否请街道和社区干部做居民的思想工作，让居民克服一下时，陈建伟严厉地批评道：“执政为民，难道只是耍耍嘴皮子，说几句官话就可以的吗？换一把椅子坐一下，你能克服吗？这不是老百姓在闹事，这是老百姓的合理诉求，必须马上解决。”随即，陈建伟召集相关部门和街道负责人开会，明确要求：“不能让群众在这么热的天气下受煎熬，务必在48小时内满负荷送电。”
会后，陈建伟拨通了庆铃公司党委书记刘光明的电话，有感于群众用电的艰难，刘光明立即安排人员24小时值班，并且答应承担部分供电线路改造费用。
第二天，区委书记郑洪、区长黄云、常务副区长陈建伟主动找到杨家坪供电局局长苏洪，请求杨家坪供电局积极支持二小区供电线路改造，苏洪当即表示全力支持，并按最低价收取改造费用。
“48小时之内必须通电！”工作组的每一名干部，都牢牢记着这一承诺。10日中午，烈日当头，地面温度高达40度，杨家坪供电局施工队伍来了，紧急采购的优质铜芯线到了。下午5点30分，“电通了，电通了……”老百姓奔走相告。
事后，居民们自发组织起来，给区委、区政府写来感谢信，送来锦旗：“干部下访排疑难，改电照亮民众心。”
■ 市委组织部长带头下访
2007年9月20日，市委常委、组织部长陈存根又一次打电话给北碚区的主要领导，要求处理好群众反映强烈的原重庆衡器厂职工安置问题。
2000年，原重庆衡器厂因企业被兼并，有数百名下岗职工因种种原因没有得到妥善安置，一些职工按政策规定应该获得的补偿也没有落实，不少职工多次到市委、市政府集体上访。
在“万名干部大下访”活动中，根据市委的统一部署，市委常委分别包案下访。陈存根部长负责联系北碚区的工作。他在北碚区调研时，针对原重庆衡器厂下岗职工的安置和补偿兑现的问题，对北碚区的主要领导提出了妥善处理好这一问题的具体要求。他语重心长地说：“群众的有些要求是合理的，这件事情一定要想办法妥善处理。”
按照陈部长的要求，区委、区政府的主要领导多次开会研究协商，责成区经委牵头，其他相关部门密切配合。经过多方努力，最终解决了340名职工的就业安置和补偿兑现问题。
“将心比心，职工下岗没着落，希望尽快得到妥善安置的要求是合理的、正当的。”在认真听取北碚区主要领导的汇报后，陈存根指出，群众遇到问题，通过正常信访渠道维护自身的合法权益，这样的做法是正确的，也说明群众对我们党委、政府是信任的。他严肃地说：“在这次万名干部大下访活动中，市委常委都分别包了案，目的就是要用这种方式来促进各级党委、政府的负责同志，重视信访案件，注意通过信访案件发现并解决那些影响人民群众切身利益的问题。”
原重庆衡器厂职工代表冯运华说：“过去我们集体到市委、市政府所在地上访，确实给各级领导增添了不少的麻烦，现在想起来还真不应该。现在问题得到了解决，我们打心眼里感谢党和政府。事实证明，只要相信党和政府，通过合理合法地信访，是能够解决问题的。”
■ 老兵不再上访
2007年5月31日上午，涪陵区义和镇残疾军人余邦德家冷清的院落忽然热闹起来，原来是市民政局局长佘明哲带着有关处室负责人下访来了。
余邦德是1950年入伍的一名老军人，在服役期间负伤致残，因种种原因未能评残，直到2000年2月才由地方补评，其伤残抚恤金从评残之日起发放。但是，余邦德认为补发伤残抚恤金的时间应该从受伤之日算起，为此，多年来他屡次为补发伤残抚恤金的事情到区和市里上访，这一事件引起了佘明哲的高度重视。保障每一个退役军人的权益是民政部门义不容辞的责任，但是，根据有关优抚政策规定，余邦德的这一上访诉求，并不符合政策规定，如何才能解开老余的思想疙瘩，让他不再上访呢？佘明哲决定到涪陵区义和镇，看望余邦德这位老上访户。
在院坝里，佘明哲和余邦德面对面进行了交流。佘明哲用生动形象通俗易懂的比方，晓之以理，动之以情，说明只能从评残之日起发放伤残抚恤金的理由。最后，余邦德心悦诚服地答应，今后不再就此问题上访了，但他提出，家里的住房破旧有倒塌的危险，能不能让政府帮助他维修一下？面对这一符合情理的要求，佘明哲与涪陵区民政局协商后，当场答应15日内为其解决困难。在下访中，佘局长深情地告诉余邦德：“你们为国家做出的牺牲，国家不会忘记，国家虽不富有，但会尽力地解决你们的实际困难。”
目前，在当地政府和民政部门的帮助下，余邦德一家正忙着建新房，力争春节前迁入新家。他说，感谢党和政府帮助他解决了生活困难，今后再也不会上访了。
■ ４８小时之内必须通电
九龙坡区中梁山街道协兴村二小区因供电线路老化、负荷偏低出现停电，群众怨声载道。
二小区是1989年庆铃公司扩建征地时修建的一个农转非居民小区，共有6幢居民楼，居住着324户居民，约1000余人。长期以来，小区水电均由庆铃公司转供。当时居民家中电器少，设计的用电负荷很小，然而10多年过去了，居民家中添置了空调、冰箱等电器，供电负荷明显不足，加之供电管线年久失修，经常停电。
2007年8月8日晚，在中梁山街道协兴村二小区的院坝里，聚集了1000余人，他们都是该小区的居民，因为停电，全部涌到室外。“再不来电，我们就去‘压马路’”；“要热死人了，走，去把庆铃公司围了”……闷热的天气，夹杂着居民们的怨气怒气，现场气氛紧张，随时都可能形成集访堵路的群体性事件。
群众的救急电话引起了区委、区政府的高度重视，分管稳定工作的区委常委、常务副区长陈建伟紧急召集值班人员听取情况汇报，当听到办公室有人提议能否请街道和社区干部做居民的思想工作，让居民克服一下时，陈建伟严厉地批评道：“执政为民，难道只是耍耍嘴皮子，说几句官话就可以的吗？换一把椅子坐一下，你能克服吗？这不是老百姓在闹事，这是老百姓的合理诉求，必须马上解决。”随即，陈建伟召集相关部门和街道负责人开会，明确要求：“不能让群众在这么热的天气下受煎熬，务必在48小时内满负荷送电。”
会后，陈建伟拨通了庆铃公司党委书记刘光明的电话，有感于群众用电的艰难，刘光明立即安排人员24小时值班，并且答应承担部分供电线路改造费用。
第二天，区委书记郑洪、区长黄云、常务副区长陈建伟主动找到杨家坪供电局局长苏洪，请求杨家坪供电局积极支持二小区供电线路改造，苏洪当即表示全力支持，并按最低价收取改造费用。
“48小时之内必须通电！”工作组的每一名干部，都牢牢记着这一承诺。10日中午，烈日当头，地面温度高达40度，杨家坪供电局施工队伍来了，紧急采购的优质铜芯线到了。下午5点30分，“电通了，电通了……”老百姓奔走相告。
事后，居民们自发组织起来，给区委、区政府写来感谢信，送来锦旗：“干部下访排疑难，改电照亮民众心。”