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【摘 要】面对日益激烈的市场竞争，医院要实现发展必须进行财务的内部管理控制，而信息化技术的发展，无疑为医院财务内部管理控制提供了有效的措施。从医院财务管理信息化技术的应用具有专业性，全面性，使得医院成本降低，改善医患关系等方面阐述了医院财务管理信息化技术应用的意义；对当前医院信息化管理下财务控制存在的不足进行了剖析；重点提出了解决的对策；同时对于在医院财务管理控制中不同过程的信息化应用进行了探讨。
【关键词】信息化 医院财务管理 控制
随着科技的迅猛发展，不断涌现出各种先进的技术，计算机技术和网络技术越来越普及。数字化，信息化技术已经越来越多的被应用到各行各业。在医疗卫生领域信息化技术水平的发展也突飞猛进。目前，医院信息化技术的应用，已经实现从简单的计算机的单机操作，实现了向书写电子病历，门诊住院收费的信息化管理等联网操作，医院正在步入信息化与数字化的发展时期。众所周知，在医院的运营过程中，医院财务管理是医院管理工作的关键点，保障了医院的良好运营。医院财务管理实现了通过货币形式对各种实物的考量，使得医院的运营能够有序顺利高效进行。基于此，实现医院财务管理的高效有序，从而促进医院稳定发展，无疑是各医院面临的重要问题。当前，日新月异的信息化技术，无疑为医院财务实现信息化管理提供了保障。
一、医院财务管理信息化技术应用的意义
（一）医院财务管理信息化技术的应用具有专业性
医院财务信息化的管理基础是计算机专业软件与硬件是运行。对于医院财务管理中制定医院预算，管理资产运营，进行工作的审计而言，能够规范医院财务工作。同时，计算机处理数据和信息的功能强大， 可以实现对数据进行分类，核算，统计等，就医院而言，医院财务管理一方面需要分类归档日常运营过程中产生的海量数据，另一方面，需要基于数据利用统计学发现数据中的规律，从而为医院预算的制定和管理成本方案的制定提供决策依据。和人工进行数据的处理相比，信息化管理降低了劳动强度，提高了劳动效率。
（二）医院财务管理信息化技术的应用具有全面性
医院的财务管理是基于整体出发，对各个科室的特点进行了综合的考虑，结合内外因素进行的，不是从单一科室出发，因此，医院信息化管理对于医院良好的运营十分有力，便于医院进行集中管理，从而确保医院在竞争的市场竞争中处于有力地位。
（三）医院财务管理信息化技术的应用降低了医院成本
医院财务管理信息化技术的应用，减少了医院财务管理人员，使得人员支出减少；医院财务管理信息化系统的应用能够对于医院日常运营中的大量数据保存需要的费用大幅度降低。另外，医院财务信息化技术的应用，操作简单，使得经过分析与统计的各种数据可以及时的向管理者进行反馈，为医院的决策提供依据。
（四）医院财务管理信息化技术的应用使得医患关系得到改善
基于信息化系统的医院管理，使得检查费用，取用药品等款项可以在单据上进行清晰展示，患者对于花费的钱的去向一目了然，从而使得患者和医院的纠纷减少，改善了医患关系。
二、目前医院信息化管理下财务内部控制存在的不足
（一）对于医院财务信息化管理财务管理者重视程度不够
目前，我国大多数医院的领导是医学专家，并不十分熟悉财务管理工作，因此，对于财务管理信息化本质没有充分认识，甚至有些人可能存在认为利用计算机办公就是信息化，应用计算机就是使用先进技术的观念；更有甚者，部分医院主管财务的领导信息化常识与计算机技术知识有限，因此，对于使用的财务管理信息化系统存在的潜在的隐藏的漏洞意识不到；还有部分医院财务管理人员信息化管理观念跟不上时代的发展潮流，部分医院财务人员知识比较陈旧，造成了业务技能和医院财务管理信息化的需求不相适应。这些都造成了医院财务信息化管理的落后，最终对医院的经济发展造成影响。
（二）尚未构建完善的医院财务信息化管理终端
随着信息技术的不断发展，医院门诊的收费，查询药品，查询药房，住院收费等已经成功实现了信息化管理，对于医院财务中存在的人情费，私收，漏收等问题得到了改进。然而，当前医院信息化管理还不能与医院现代化管理的要求相适应。虽然计算机信息化技术不断发展，医院中计算机得到了广泛应用，但是由于计算机软件功能所限，目前医院财务管理工作和网络的信息化建设还没有实现有机结合，不能实现医院各个科室之间的信息共享，从而无疑造成了资源的浪费，增加了医院管理的成本。
（三）医院内部缺乏有效有力的审计监督机制
目前，医院内部结构治理力度不够， 对于医院内部整体的控制力量比较薄弱，尚未建立健全的医院内部监督机制。基于此，医院对于内部控制要强化，加强医院收费处，医院的会计处，医院门诊挂号处，医院住院处等人员力量，并且对于医院内部审计制度要进行强化。
（四）医院内部控制制度有待于完善
目前，有部分医院对于内部控制制度的建立重视程度不够，基于市场环境下，医院面临的竞争日益激烈，而有些医院对于构建预防财务风险预警的控制制度没有足够的认识。还有些医院，虽然构建了防范财务风险的预警控制制度，但是面对具体问题时，缺乏灵活性，不能进行具体问题具体分析，造成了预警控制制度表面化，形式化，使得相关信息失真，医院内部控制制度执行力不够。
三、信息化在医院财务内部控制中存在问题的解决措施
（一）转换财务管理观念，强化对医院财务工作者的信息化培训
现代化的医院财务信息化管理的建立，是基于先进的信息化技术以及信息系统，将其在医院财务管理的各个环节进行应用，从而使得医院财务管理水平不断提高，进而使得医院的经济效益提高。因此，市场环境下，面对激烈的市场竞争，医院要提高财务管理水平，必须加强对财务人员的教育与培训，使得医院财务人员的效益观念，投入与产出观念，资金成本观念不断提高与改善；对于财务信息化管理，医院领导应该给予足够的重视，并且对医院财务信息化管理理念要进行及时的更新，利用财务管理信息化的相关培训，使得医院能够提高财务管理人员的专业素质和综合能能力，努力打造具有高水平的医院财务信息化人才队伍；当医院的财务管理内容比较多的时候，通过对专门信息化技术人才的聘用使得医院财务管理系统能够不断完善；同时，医院通过构建相应的奖励措施和惩罚机制，充分调动财务管理人员的工作积极性与主动性，使得医院财务人员的责任心更强，业务能力更突出，能够抵制来自各方面的不良诱惑。另外，实际上，医院不能单纯的对专门工作人员进行专业性技术的培训，必须充分认识到，只有加强对全体工作人员的业务教育，才能够使得医院财务信息化管理水平得到整体上的提高，从而对医院财务管理人员进行监督，使得医院信息化财务管理内部控制水平不断提高。 （二）健全和完善医院财务监督管理机制
医院需要强化各个科室的经济核算，构建完善的健全的应用财务管理制度，严格执行医院门诊收费的当日进行结算的制定，从而使得医院内部的日常的经济行为有章可循；医院内部各个科室和部门严格按照规章制定办事，从而使得财务管理能够实现规范化，进而为医院财务管理的信息化打下基础。
（三）强化医院财务预算管理
基于信息化的医院财务内部控制，需要加强对医院的财务预算的管理，对医院预算进行合理编制，通过全面的预算管理方式，对医院预算外的投资加强管理。医院财务管理人员基于医院信息化数据，对于安排医院预算外的资金的使用进行全面的检查和监督，从而确保医院财务管理信息化的有效实施。
（四）完善医院信息化系统
在医院的信息化系统中设置对医疗检查设备进行漏费控制的系统，从而使得医疗仪器收费管理难的问题得到彻底解决，实现电子病历，医疗设备管理，电子技术，嵌入系统等技术有机结合，从而对医院收费管理存在的漏洞能够进行有效的控制，不但能够给医院带来经济效益，同时也能够给医院带来良好的社会效益。
（五）加强医院财务管理信息化建设，强化医院财务管理内部控制
随着信息化的飞速发展，医院已经步入了信息化时代。目前，医院已经普遍通过信息化系统对于各个科室的计费信息进行存储，对于患者的诊疗信息信息进行存储，同时，医院通过信息化系统进行电子病历的制作，进行各种数据和信息的处理，提取，交换等，因此，为了保证信息的安全，必须强化医院财务管理信息系统的安全性建设。确保网络通讯具有良好的屏蔽性，尽可能降低信号的衰减，预防电磁信号被他人接收，预防由于病毒造成的医院财务管理信息系统的攻击造成的丢失预电子病历等重要数据信息。
通过医院财务管理信息网络建设的完善，对医院财务内部控制进行强化。构建包括住院收费系统与门诊收费系统相结合的收费系统，实现将医院财务管理系统与收费系统相结合，从而使得医院管理者能够对医院的门诊人数，住院人数以及收入情况及时把握，进而制定科学医院发展策略和目标，基于新型的信息化医院财务管理控制理念，使得在日益激烈的市场竞争中，医院能够实现可持续发展，进而能够为人民的健康提供优质的服务。
四、医院财务管理控制中信息化的应用
（一）信息化在医院财务预先控制中的应用
医院财务管理的预先控制是进行医院整体运营与成本的预算。利用信息化技术能够对医院需要的实物进行全方面的综合考虑。医院运营离不开品种繁多数量巨大的产品，而市场中产品非常多样，因此，通过信息化对各种实物的质量，保质期，厂址，品牌等进行综合评估，从而使得医院的运营成本降低。通过信息化能够提高医院财务预算编制的有效性。医院信息化能够帮助医院管理人员对各个科室的卫生材料费，药品费，工资费等各种费用进行统一分析与处理，使得预算的制定科学合理，可操作性强，同时能够方便人们对于预算的监督与控制。
（二）信息化在医院财务管理过程中的应用
通过信息化能够使得医院财务管理过程中收费过程简单清晰。通过信息化的收费使得患者能够对于医院的款项做到心中有数，同时医院也能够对于收费过程进行集中的管理，从而对患者的信息进行有机整合，使得造假，乱收费等现象得到遏制。医院信息化财务管理能够清晰表明资本的流向。通过信息化系统，使得药品的使用，设备的使用等都有明确的记录，利用对于资本流向的合理规划，使得医院成本降低。不但能够促使医院财务管理实现有效，清晰，同时能够为预算编制提供依据。
（三）信息化在医院财务事后控制中的应用
通过信息化在医院财务管理控制中的应用，使得医院运营过程的细节被详细记录，因此，通过对于数据的分析能够对于其中存在的问题进行改进。医院财务管理中通过信息化技术能够对于违规操作与错误数据及时发现，从而使得患者和医院的伤害与损失降低。利用医院信息化财务管理能够实现对资本的全程监督与控制，对财务人员的主观行为进行监控，从而使得医院财务管理中人为因素造成的损失最低。
五、结束语
医院财务管理与内部控制对于医院的运营发展有着极其重要的意义，尤其是随着市场竞争的日益激烈，通过对医院财产与资金的有效管理与控制，能够确保医院的经营顺利进行，而信息化技术的日益发展与普及，无疑为医院财务内部管理与控制提供了良好的工具，能够使得医院的医疗活动成本降低，提高医院的经济效益，改善医患关系，从而使得医院实现和谐发展。
参考文献：
[1]齐庆祝，魏亚平，郝云莲.创新医院财务管理，提升应用管理水平[J].中华医院管理杂志.2007.（6）23：379，380
[2]李光荣，李国栋.医院财务信息化管理存在的问题及采取的应对措施[J].科技信息.2010（21）：413，414
[3]黄 英，黄 豪，余秀君.信息技术在医院管理系统中的应用[J]现代预防医学.2007（9）34：1719-1722
【关键词】信息化 医院财务管理 控制
随着科技的迅猛发展，不断涌现出各种先进的技术，计算机技术和网络技术越来越普及。数字化，信息化技术已经越来越多的被应用到各行各业。在医疗卫生领域信息化技术水平的发展也突飞猛进。目前，医院信息化技术的应用，已经实现从简单的计算机的单机操作，实现了向书写电子病历，门诊住院收费的信息化管理等联网操作，医院正在步入信息化与数字化的发展时期。众所周知，在医院的运营过程中，医院财务管理是医院管理工作的关键点，保障了医院的良好运营。医院财务管理实现了通过货币形式对各种实物的考量，使得医院的运营能够有序顺利高效进行。基于此，实现医院财务管理的高效有序，从而促进医院稳定发展，无疑是各医院面临的重要问题。当前，日新月异的信息化技术，无疑为医院财务实现信息化管理提供了保障。
一、医院财务管理信息化技术应用的意义
（一）医院财务管理信息化技术的应用具有专业性
医院财务信息化的管理基础是计算机专业软件与硬件是运行。对于医院财务管理中制定医院预算，管理资产运营，进行工作的审计而言，能够规范医院财务工作。同时，计算机处理数据和信息的功能强大， 可以实现对数据进行分类，核算，统计等，就医院而言，医院财务管理一方面需要分类归档日常运营过程中产生的海量数据，另一方面，需要基于数据利用统计学发现数据中的规律，从而为医院预算的制定和管理成本方案的制定提供决策依据。和人工进行数据的处理相比，信息化管理降低了劳动强度，提高了劳动效率。
（二）医院财务管理信息化技术的应用具有全面性
医院的财务管理是基于整体出发，对各个科室的特点进行了综合的考虑，结合内外因素进行的，不是从单一科室出发，因此，医院信息化管理对于医院良好的运营十分有力，便于医院进行集中管理，从而确保医院在竞争的市场竞争中处于有力地位。
（三）医院财务管理信息化技术的应用降低了医院成本
医院财务管理信息化技术的应用，减少了医院财务管理人员，使得人员支出减少；医院财务管理信息化系统的应用能够对于医院日常运营中的大量数据保存需要的费用大幅度降低。另外，医院财务信息化技术的应用，操作简单，使得经过分析与统计的各种数据可以及时的向管理者进行反馈，为医院的决策提供依据。
（四）医院财务管理信息化技术的应用使得医患关系得到改善
基于信息化系统的医院管理，使得检查费用，取用药品等款项可以在单据上进行清晰展示，患者对于花费的钱的去向一目了然，从而使得患者和医院的纠纷减少，改善了医患关系。
二、目前医院信息化管理下财务内部控制存在的不足
（一）对于医院财务信息化管理财务管理者重视程度不够
目前，我国大多数医院的领导是医学专家，并不十分熟悉财务管理工作，因此，对于财务管理信息化本质没有充分认识，甚至有些人可能存在认为利用计算机办公就是信息化，应用计算机就是使用先进技术的观念；更有甚者，部分医院主管财务的领导信息化常识与计算机技术知识有限，因此，对于使用的财务管理信息化系统存在的潜在的隐藏的漏洞意识不到；还有部分医院财务管理人员信息化管理观念跟不上时代的发展潮流，部分医院财务人员知识比较陈旧，造成了业务技能和医院财务管理信息化的需求不相适应。这些都造成了医院财务信息化管理的落后，最终对医院的经济发展造成影响。
（二）尚未构建完善的医院财务信息化管理终端
随着信息技术的不断发展，医院门诊的收费，查询药品，查询药房，住院收费等已经成功实现了信息化管理，对于医院财务中存在的人情费，私收，漏收等问题得到了改进。然而，当前医院信息化管理还不能与医院现代化管理的要求相适应。虽然计算机信息化技术不断发展，医院中计算机得到了广泛应用，但是由于计算机软件功能所限，目前医院财务管理工作和网络的信息化建设还没有实现有机结合，不能实现医院各个科室之间的信息共享，从而无疑造成了资源的浪费，增加了医院管理的成本。
（三）医院内部缺乏有效有力的审计监督机制
目前，医院内部结构治理力度不够， 对于医院内部整体的控制力量比较薄弱，尚未建立健全的医院内部监督机制。基于此，医院对于内部控制要强化，加强医院收费处，医院的会计处，医院门诊挂号处，医院住院处等人员力量，并且对于医院内部审计制度要进行强化。
（四）医院内部控制制度有待于完善
目前，有部分医院对于内部控制制度的建立重视程度不够，基于市场环境下，医院面临的竞争日益激烈，而有些医院对于构建预防财务风险预警的控制制度没有足够的认识。还有些医院，虽然构建了防范财务风险的预警控制制度，但是面对具体问题时，缺乏灵活性，不能进行具体问题具体分析，造成了预警控制制度表面化，形式化，使得相关信息失真，医院内部控制制度执行力不够。
三、信息化在医院财务内部控制中存在问题的解决措施
（一）转换财务管理观念，强化对医院财务工作者的信息化培训
现代化的医院财务信息化管理的建立，是基于先进的信息化技术以及信息系统，将其在医院财务管理的各个环节进行应用，从而使得医院财务管理水平不断提高，进而使得医院的经济效益提高。因此，市场环境下，面对激烈的市场竞争，医院要提高财务管理水平，必须加强对财务人员的教育与培训，使得医院财务人员的效益观念，投入与产出观念，资金成本观念不断提高与改善；对于财务信息化管理，医院领导应该给予足够的重视，并且对医院财务信息化管理理念要进行及时的更新，利用财务管理信息化的相关培训，使得医院能够提高财务管理人员的专业素质和综合能能力，努力打造具有高水平的医院财务信息化人才队伍；当医院的财务管理内容比较多的时候，通过对专门信息化技术人才的聘用使得医院财务管理系统能够不断完善；同时，医院通过构建相应的奖励措施和惩罚机制，充分调动财务管理人员的工作积极性与主动性，使得医院财务人员的责任心更强，业务能力更突出，能够抵制来自各方面的不良诱惑。另外，实际上，医院不能单纯的对专门工作人员进行专业性技术的培训，必须充分认识到，只有加强对全体工作人员的业务教育，才能够使得医院财务信息化管理水平得到整体上的提高，从而对医院财务管理人员进行监督，使得医院信息化财务管理内部控制水平不断提高。 （二）健全和完善医院财务监督管理机制
医院需要强化各个科室的经济核算，构建完善的健全的应用财务管理制度，严格执行医院门诊收费的当日进行结算的制定，从而使得医院内部的日常的经济行为有章可循；医院内部各个科室和部门严格按照规章制定办事，从而使得财务管理能够实现规范化，进而为医院财务管理的信息化打下基础。
（三）强化医院财务预算管理
基于信息化的医院财务内部控制，需要加强对医院的财务预算的管理，对医院预算进行合理编制，通过全面的预算管理方式，对医院预算外的投资加强管理。医院财务管理人员基于医院信息化数据，对于安排医院预算外的资金的使用进行全面的检查和监督，从而确保医院财务管理信息化的有效实施。
（四）完善医院信息化系统
在医院的信息化系统中设置对医疗检查设备进行漏费控制的系统，从而使得医疗仪器收费管理难的问题得到彻底解决，实现电子病历，医疗设备管理，电子技术，嵌入系统等技术有机结合，从而对医院收费管理存在的漏洞能够进行有效的控制，不但能够给医院带来经济效益，同时也能够给医院带来良好的社会效益。
（五）加强医院财务管理信息化建设，强化医院财务管理内部控制
随着信息化的飞速发展，医院已经步入了信息化时代。目前，医院已经普遍通过信息化系统对于各个科室的计费信息进行存储，对于患者的诊疗信息信息进行存储，同时，医院通过信息化系统进行电子病历的制作，进行各种数据和信息的处理，提取，交换等，因此，为了保证信息的安全，必须强化医院财务管理信息系统的安全性建设。确保网络通讯具有良好的屏蔽性，尽可能降低信号的衰减，预防电磁信号被他人接收，预防由于病毒造成的医院财务管理信息系统的攻击造成的丢失预电子病历等重要数据信息。
通过医院财务管理信息网络建设的完善，对医院财务内部控制进行强化。构建包括住院收费系统与门诊收费系统相结合的收费系统，实现将医院财务管理系统与收费系统相结合，从而使得医院管理者能够对医院的门诊人数，住院人数以及收入情况及时把握，进而制定科学医院发展策略和目标，基于新型的信息化医院财务管理控制理念，使得在日益激烈的市场竞争中，医院能够实现可持续发展，进而能够为人民的健康提供优质的服务。
四、医院财务管理控制中信息化的应用
（一）信息化在医院财务预先控制中的应用
医院财务管理的预先控制是进行医院整体运营与成本的预算。利用信息化技术能够对医院需要的实物进行全方面的综合考虑。医院运营离不开品种繁多数量巨大的产品，而市场中产品非常多样，因此，通过信息化对各种实物的质量，保质期，厂址，品牌等进行综合评估，从而使得医院的运营成本降低。通过信息化能够提高医院财务预算编制的有效性。医院信息化能够帮助医院管理人员对各个科室的卫生材料费，药品费，工资费等各种费用进行统一分析与处理，使得预算的制定科学合理，可操作性强，同时能够方便人们对于预算的监督与控制。
（二）信息化在医院财务管理过程中的应用
通过信息化能够使得医院财务管理过程中收费过程简单清晰。通过信息化的收费使得患者能够对于医院的款项做到心中有数，同时医院也能够对于收费过程进行集中的管理，从而对患者的信息进行有机整合，使得造假，乱收费等现象得到遏制。医院信息化财务管理能够清晰表明资本的流向。通过信息化系统，使得药品的使用，设备的使用等都有明确的记录，利用对于资本流向的合理规划，使得医院成本降低。不但能够促使医院财务管理实现有效，清晰，同时能够为预算编制提供依据。
（三）信息化在医院财务事后控制中的应用
通过信息化在医院财务管理控制中的应用，使得医院运营过程的细节被详细记录，因此，通过对于数据的分析能够对于其中存在的问题进行改进。医院财务管理中通过信息化技术能够对于违规操作与错误数据及时发现，从而使得患者和医院的伤害与损失降低。利用医院信息化财务管理能够实现对资本的全程监督与控制，对财务人员的主观行为进行监控，从而使得医院财务管理中人为因素造成的损失最低。
五、结束语
医院财务管理与内部控制对于医院的运营发展有着极其重要的意义，尤其是随着市场竞争的日益激烈，通过对医院财产与资金的有效管理与控制，能够确保医院的经营顺利进行，而信息化技术的日益发展与普及，无疑为医院财务内部管理与控制提供了良好的工具，能够使得医院的医疗活动成本降低，提高医院的经济效益，改善医患关系，从而使得医院实现和谐发展。
参考文献：
[1]齐庆祝，魏亚平，郝云莲.创新医院财务管理，提升应用管理水平[J].中华医院管理杂志.2007.（6）23：379，380
[2]李光荣，李国栋.医院财务信息化管理存在的问题及采取的应对措施[J].科技信息.2010（21）：413，414
[3]黄 英，黄 豪，余秀君.信息技术在医院管理系统中的应用[J]现代预防医学.2007（9）34：1719-1722