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近年来，电梯数量快速增长，电梯与人民群众日常生活密切相关，直接关系群众生命安全与生活质量。为提高电梯等特种设备应急处置和服务能力，体现“人民质检、为民服务”的宗旨，南阳市电梯智能监控管理服务中心（下文称本中心）特开发基于互联网、物联网技术的电梯智能监控平台，通过该平台提高电梯应急处置能力，保证对电梯的有效管理，保障乘客困梯后得到快速解决。