【摘 要】
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线上综合服务平台是跨境电商综试区数据中枢和监管服务平台，实现了信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测、风险防控体系的在线化、数字化，并赋能线下园区发展。在2015年上线平台一期“单一窗口”政务服务基础上，2016年和2017年建成二期大数据平台，并于2018年和2019年建成三期海外征信系统、人工智能实验室和网络贸易促进中心。平台集政务服务和市场服务等功能于一体，通过大数据赋能跨境电商发
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线上综合服务平台是跨境电商综试区数据中枢和监管服务平台，实现了信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测、风险防控体系的在线化、数字化，并赋能线下园区发展。在2015年上线平台一期“单一窗口”政务服务基础上，2016年和2017年建成二期大数据平台，并于2018年和2019年建成三期海外征信系统、人工智能实验室和网络贸易促进中心。平台集政务服务和市场服务等功能于一体，通过大数据赋能跨境电商发展。
作为全国首个跨境电商线上综合服务平台，跨境电商零售进出口B2C企业通过平台实现秒级通关，累计通关5.06亿单、货值530多亿元，跨境电商出口B2B企业通过平台实现“一键申报、全国通关”，货物申报时间缩短到平均1分钟。43个政府部门在平台上协同监管，汇聚668万条海外企业征信数据，创设全国首个eBOX创新项目服务平台和网络贸易促进中心，实现通关、退税、物流、金融、人才、营销等服务资源线上集聚。
该平台的建设，实现了政府数字化轉型在跨境电子商务监管领域破题，实现了“数据多跑路”“企业少跑腿”;探索了跨境电商数字化新规则，网购保税进口监管通过eWTP商业实践向“一带一路”沿线拓展，为创新实践跨境电商规则打下基础;搭建了与实体经济融合新途径，促进了12000多家传统外贸企业数字化转型。
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