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总结出病案复印过程中经常出现的问题，分析其产生原因，通过有效途径解决患者携带证件不全、等候时间过长等问题，提高病案复印工作的效率，减少纠分的产生，真正做到让患者满意。
病案复印过程中的问题及改进措施
【摘 要】
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总结出病案复印过程中经常出现的问题，分析其产生原因，通过有效途径解决患者携带证件不全、等候时间过长等问题，提高病案复印工作的效率，减少纠分的产生，真正做到让患者满意。
【机 构】
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河北省保定恒兴中西医结合医院病案室,河北省保定市第2医院病案室
【出 处】
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医学信息：上旬刊
【发表日期】
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2012年7期
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