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参考咨询案例研究——以湖北省图书馆参考咨询工作为例
参考咨询案例研究——以湖北省图书馆参考咨询工作为例
来源 :卷宗 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wuyuetian530
【摘 要】
:
在参考咨询实践中,完成各类参考咨询用时不一,难度不一,本文以湖北省图书馆参考咨询工作为例,对参考咨询的一些典型案例加以归纳、分析,探讨了如何准确地把握读者的咨询需求,
【作 者】
:
石星
何菁
【机 构】
:
湖北省图书馆,湖北 武汉,430071
【出 处】
:
卷宗
【发表日期】
:
2019年31期
【关键词】
:
咨询馆员
用户需求
咨询策略
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在参考咨询实践中,完成各类参考咨询用时不一,难度不一,本文以湖北省图书馆参考咨询工作为例,对参考咨询的一些典型案例加以归纳、分析,探讨了如何准确地把握读者的咨询需求,合理地使用各类检索工具,利用馆藏资源和电子资源等高效地完成不同类型的咨询,并据此提出一些思考和建议.
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