论文部分内容阅读
进入2014年第二个月，我国家具出口数据就现下滑，这在当时让家具行业为之一震。由中国轻工工艺品进出口商会提供的数据显示，2014年第一季度，家具出口额同比下降7.92%，第二季度同比下降5.91%。前10个月，我国家具出口421.36亿美元，同比微增0.09%。除了人工成本上升、海外需求疲软等因素外，欧美市场越来越严格的安全和环保检测认证要求，也是其中的一大障碍。
作为全球领先的检验、检测及认证技术服务供应商，德国莱茵T?V集团能为家具出口企业提供遍布全球的检测认证解决方案。本刊记者就海外买家对家具采购的要求、家具出口面临的检测和认证标准及中国企业如何应对等方面，采访了德国莱茵T?V集团大中华区轻工产品服务部副总裁奚方立，由他来为企业排难解惑。
：目前中国家具主要出口市场是哪里？中国家具在国际市场多次遭遇召回事件，那么其中的主要原因是什么？
奚方立：根据我们的调查，2013年中国家具出口额达524亿美元，同比上一年增长6.2%，美国仍是中国家具第一大出口市场，欧洲和北美占中国家具出口总额的50%以上。
回顾过去5年欧美市场关于中国家具的召回和下架事件，主要有三个方面。第一个是原材料的问题，就是表面涂层中重金属超标，或人造板中的甲醛释放超标，造成化学毒性。第二个是结构设计问题，对开孔间隙没有全面考虑，造成夹持和窒息的危险。这一点在儿童家具中尤其突出，如童床、围栏、高脚椅等。第三个是产品强度的问题，由于隔板、连接件的强度不够，造成坍塌跌落的危险，典型案例是秋千、户外折叠椅等产品。
实际上，目前欧美对家具都有比较完善的产品安全标准，如果能在设计阶段考虑、在打样阶段验证这些标准的话，可以避免后期很多问题。当然，随着对产品安全和环保要求的不断提高，一些新的要求也在加入，比如美国市场新增加的阻燃剂化学安全要求，阻燃剂除了要有有效的阻燃效果，还要安全环保。这也是新增加的技术法规要求，要及时了解这些新要求可以向专业机构咨询。
：在中国家具主要出口市场中，采购商对进口家具产品有什么要求？
奚方立：欧美买家和采购商在采购家具时都会关注几个方面。第一个是产品的安全性，包括使用原材料的环保安全性，比如油漆中重金属含量、人造板中的甲醛含量，以及挥发性有机物VOC的释放量。第二个是产品结构设计的合理性，比如说物理强度的安全性，还有安装使用标签的易读性。除此之外，对生产体系方面也有要求，包括要有稳定可靠的质量管理体，如ISO 9000质量管理体系认证;有绿色环保的生产环境，如ISO 14000环境管理体系认证;有社会责任的生产企业，如ISO 26000社会责任指南标准。如果是木质类家具，还要保证木质原材料来自于合法砍伐的森林，比如拥有FSC、PEFC认证。
中国家具生产水平分布在各个层次。欧美一些高端家具品牌也是通过中国代工生产的。中国家具企业既能生产出符合欧美市场要求的产品，也能生产主要出口到东南亚、非洲等地区的中低端产品。主要是看目标市场的质量要求和客户对对产品的定位要求。
：当前中国家具出口海外面临检测和的认证主要有哪些？这检测和些认证对家具产品有什么限定？
奚方立：其实各个国家的要求各不相同。美国市场主要是自愿性检测，它是按照行业标准，比如美国办公家具协会BIFMA标准、美国材料协会ASTM标准。这些可看作是基本要求，也是中小采购商的基本参考标准。而大型采购商，如沃尔玛、Office Depot 等，通常有自己的要求，一般来说会高于行业标准的基本安全要求。
欧洲和美国比较类似，主要也是自愿性检测和认证，它是按照欧盟EN标准检测。化学安全方面有欧盟EC指令，面料海绵等还要符合欧盟或英国的阻燃性能要求，这也是中小采购商的基本要求。大型采购商，如麦德龙、家乐福、欧尚等，通常有自己的要求，一般会高于行业标准的基本安全要求。德国市场有更严格的要求，对家具还会要求GS产品安全认证，或LGA优质产品认证。
另外，出口日本要符合JISSG的测试认证要求，出口俄罗斯要符合CU （Customs Union）的认证要求，出口巴西要符合INMETRO的测试认证要求。
中东和非洲各个国家对家具产品的安全也有一定的要求，一般要符合当地的标准，通常和ISO 或EN标准基本要求类似，然后找符合资质的第三方检测认证机构检测检验出具符合性报告COC，就可以在海关顺利通关。
：现在海外消费者更加青睐环保家具，欧美等市场也抬高了进口标准。在此方面，针对家具产品的环保认证主要是什么？
奚方立：欧美对化学品的管控越来越严格，比如油漆中重金属含量、人造板中的甲醛含量，以及挥发性有机物（VOC）的释放量。在甲醛含量方面，针对人造板材，欧洲和中国都有E0、E1、E2标准， 德国有建材? Mark认证， 法国对挥发性有机物（VOC）要求必须明确表示释放等级，美国对各种人造板材的甲醛释放量提出CARB的认证要求。总体来说，欧美正对甲醛和VOC分阶段提高环保等级和要求，出口企业必须注意。
：面对越来越严格的家具出口认证标准和法规，您认为中国家具供应商需要从什么方面着手加以应当？
奚方立：总体来说，欧美发达国家的要求较严，从原材料到成品，从物理到化学各个方面的安全环保要求都要考虑到，这个是第一层级。第二层级是金砖国家，它们属于跟进欧美的要求，但是检测认证管理制度还在不断完善中。第三个层级是中东和非洲各国，它们对家具产品只有基本的安全要求，只不过对通关符合性文件COC有要求。
对于中国供应商来说，我认为，在接单的时候，一定要和采购商确认清楚产品所需达到的技术规范。这直接关系到产品的检测认证成本，以及产品需要达到这个质量水平的生产成本。如果前期没有确认清楚质量要求，导致延期交货或无法交货的罚款是非常可观的。
：德国莱茵T?V能为中国家具出口企业提供哪些专业服务？在家具认证方面，德国莱茵T?V的核心竞争优势是什么？
奚方立：德国莱茵T?V可以提供全球性的解决方案，不管是德国的GS、LGA 认证，法国的FCBA认可报告， 美国的BIFMA 认可报告，还是俄罗斯的CU认证，巴西的INMETRO 认证等，都有对应的解决方案。在检测报告方面，德国莱茵T?V也深谙欧美主流超市或品牌采购的检测认证需求，能提供多样化并被广泛认可的检测报告。
在核心竞争力方面，德国莱茵T?V的家具实验室是欧洲，也是世界上最早建立的家具实验室之一。莱茵T?V是德国和欧盟家具标准的起草发起成员之一，参与起草、制定和批准最早的家具标准，在家具检测领域有世界领先的地位。莱茵T?V也与各个国家和地区的家具实验室和协会互认，如德国的RAL、AMK，法国的FCBA，美国的BIFMA、ASTM，以及澳大利亚的AFA，同时进行不定期的交流访问，以保证我们实验室运行的专业性和行业先进性。如今，通过莱茵T?V在全球的网络，我们也将这些专业的知识和专业的服务提供给我们的客户和合作伙伴。
作为全球领先的检验、检测及认证技术服务供应商，德国莱茵T?V集团能为家具出口企业提供遍布全球的检测认证解决方案。本刊记者就海外买家对家具采购的要求、家具出口面临的检测和认证标准及中国企业如何应对等方面，采访了德国莱茵T?V集团大中华区轻工产品服务部副总裁奚方立，由他来为企业排难解惑。
：目前中国家具主要出口市场是哪里？中国家具在国际市场多次遭遇召回事件，那么其中的主要原因是什么？
奚方立：根据我们的调查，2013年中国家具出口额达524亿美元，同比上一年增长6.2%，美国仍是中国家具第一大出口市场，欧洲和北美占中国家具出口总额的50%以上。
回顾过去5年欧美市场关于中国家具的召回和下架事件，主要有三个方面。第一个是原材料的问题，就是表面涂层中重金属超标，或人造板中的甲醛释放超标，造成化学毒性。第二个是结构设计问题，对开孔间隙没有全面考虑，造成夹持和窒息的危险。这一点在儿童家具中尤其突出，如童床、围栏、高脚椅等。第三个是产品强度的问题，由于隔板、连接件的强度不够，造成坍塌跌落的危险，典型案例是秋千、户外折叠椅等产品。
实际上，目前欧美对家具都有比较完善的产品安全标准，如果能在设计阶段考虑、在打样阶段验证这些标准的话，可以避免后期很多问题。当然，随着对产品安全和环保要求的不断提高，一些新的要求也在加入，比如美国市场新增加的阻燃剂化学安全要求，阻燃剂除了要有有效的阻燃效果，还要安全环保。这也是新增加的技术法规要求，要及时了解这些新要求可以向专业机构咨询。
：在中国家具主要出口市场中，采购商对进口家具产品有什么要求？
奚方立：欧美买家和采购商在采购家具时都会关注几个方面。第一个是产品的安全性，包括使用原材料的环保安全性，比如油漆中重金属含量、人造板中的甲醛含量，以及挥发性有机物VOC的释放量。第二个是产品结构设计的合理性，比如说物理强度的安全性，还有安装使用标签的易读性。除此之外，对生产体系方面也有要求，包括要有稳定可靠的质量管理体，如ISO 9000质量管理体系认证;有绿色环保的生产环境，如ISO 14000环境管理体系认证;有社会责任的生产企业，如ISO 26000社会责任指南标准。如果是木质类家具，还要保证木质原材料来自于合法砍伐的森林，比如拥有FSC、PEFC认证。
中国家具生产水平分布在各个层次。欧美一些高端家具品牌也是通过中国代工生产的。中国家具企业既能生产出符合欧美市场要求的产品，也能生产主要出口到东南亚、非洲等地区的中低端产品。主要是看目标市场的质量要求和客户对对产品的定位要求。
：当前中国家具出口海外面临检测和的认证主要有哪些？这检测和些认证对家具产品有什么限定？
奚方立：其实各个国家的要求各不相同。美国市场主要是自愿性检测，它是按照行业标准，比如美国办公家具协会BIFMA标准、美国材料协会ASTM标准。这些可看作是基本要求，也是中小采购商的基本参考标准。而大型采购商，如沃尔玛、Office Depot 等，通常有自己的要求，一般来说会高于行业标准的基本安全要求。
欧洲和美国比较类似，主要也是自愿性检测和认证，它是按照欧盟EN标准检测。化学安全方面有欧盟EC指令，面料海绵等还要符合欧盟或英国的阻燃性能要求，这也是中小采购商的基本要求。大型采购商，如麦德龙、家乐福、欧尚等，通常有自己的要求，一般会高于行业标准的基本安全要求。德国市场有更严格的要求，对家具还会要求GS产品安全认证，或LGA优质产品认证。
另外，出口日本要符合JISSG的测试认证要求，出口俄罗斯要符合CU （Customs Union）的认证要求，出口巴西要符合INMETRO的测试认证要求。
中东和非洲各个国家对家具产品的安全也有一定的要求，一般要符合当地的标准，通常和ISO 或EN标准基本要求类似，然后找符合资质的第三方检测认证机构检测检验出具符合性报告COC，就可以在海关顺利通关。
：现在海外消费者更加青睐环保家具，欧美等市场也抬高了进口标准。在此方面，针对家具产品的环保认证主要是什么？
奚方立：欧美对化学品的管控越来越严格，比如油漆中重金属含量、人造板中的甲醛含量，以及挥发性有机物（VOC）的释放量。在甲醛含量方面，针对人造板材，欧洲和中国都有E0、E1、E2标准， 德国有建材? Mark认证， 法国对挥发性有机物（VOC）要求必须明确表示释放等级，美国对各种人造板材的甲醛释放量提出CARB的认证要求。总体来说，欧美正对甲醛和VOC分阶段提高环保等级和要求，出口企业必须注意。
：面对越来越严格的家具出口认证标准和法规，您认为中国家具供应商需要从什么方面着手加以应当？
奚方立：总体来说，欧美发达国家的要求较严，从原材料到成品，从物理到化学各个方面的安全环保要求都要考虑到，这个是第一层级。第二层级是金砖国家，它们属于跟进欧美的要求，但是检测认证管理制度还在不断完善中。第三个层级是中东和非洲各国，它们对家具产品只有基本的安全要求，只不过对通关符合性文件COC有要求。
对于中国供应商来说，我认为，在接单的时候，一定要和采购商确认清楚产品所需达到的技术规范。这直接关系到产品的检测认证成本，以及产品需要达到这个质量水平的生产成本。如果前期没有确认清楚质量要求，导致延期交货或无法交货的罚款是非常可观的。
：德国莱茵T?V能为中国家具出口企业提供哪些专业服务？在家具认证方面，德国莱茵T?V的核心竞争优势是什么？
奚方立：德国莱茵T?V可以提供全球性的解决方案，不管是德国的GS、LGA 认证，法国的FCBA认可报告， 美国的BIFMA 认可报告，还是俄罗斯的CU认证，巴西的INMETRO 认证等，都有对应的解决方案。在检测报告方面，德国莱茵T?V也深谙欧美主流超市或品牌采购的检测认证需求，能提供多样化并被广泛认可的检测报告。
在核心竞争力方面，德国莱茵T?V的家具实验室是欧洲，也是世界上最早建立的家具实验室之一。莱茵T?V是德国和欧盟家具标准的起草发起成员之一，参与起草、制定和批准最早的家具标准，在家具检测领域有世界领先的地位。莱茵T?V也与各个国家和地区的家具实验室和协会互认，如德国的RAL、AMK，法国的FCBA，美国的BIFMA、ASTM，以及澳大利亚的AFA，同时进行不定期的交流访问，以保证我们实验室运行的专业性和行业先进性。如今，通过莱茵T?V在全球的网络，我们也将这些专业的知识和专业的服务提供给我们的客户和合作伙伴。