【摘 要】
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在健康中国战略与“互联网+医疗健康”时代要求下,如何规范化建设互联网医院作为传统医疗模式转型的必答题,在新冠肺炎疫情的危机变局中迎来了发展契机基于SPO模型,本研究着眼于我国互联网医院建设中的制度环境、平台构建、软件应用、流程规范等关键问题进行分析,从运行架构的保障设计、服务流程的质控管理及成效结果的评价反馈三个方面展开探讨,以实现标准化服务体系、一体化服务流程、同质化医疗服务等高质量发展目标,切实守护患者安全底线,增强人民群众就医获得感和满足感。
【机 构】
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苏州大学政治与公共管理学院.苏州大学附属第一医院医院管理研究所
【基金项目】
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江苏高校哲学社会科学研究一般项目“长三角卫生应急一体化管理路径研究”(2019SJA1245),苏州市软科学研究计划项目(SRD20204)。
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在健康中国战略与“互联网+医疗健康”时代要求下,如何规范化建设互联网医院作为传统医疗模式转型的必答题,在新冠肺炎疫情的危机变局中迎来了发展契机基于SPO模型,本研究着眼于我国互联网医院建设中的制度环境、平台构建、软件应用、流程规范等关键问题进行分析,从运行架构的保障设计、服务流程的质控管理及成效结果的评价反馈三个方面展开探讨,以实现标准化服务体系、一体化服务流程、同质化医疗服务等高质量发展目标,切实守护患者安全底线,增强人民群众就医获得感和满足感。
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