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摘 要：我国职业院校拥有的独特产业文化特色、丰富的实训教学资源，是中小学生进行研学旅游、职业培养、素质教育的理想场所。以南京铁道职业技术学院为例，运用ASEB栅格分析法，从活动、环境、体验、利益四个层面分析高职院校研学旅游产品开发的优势、劣势、机遇和挑战，从而提出高职院校研学旅游产品开发的策略，即将产业文化和实训教学资源进行整合;设计类型多样的研学旅游产品;以品牌创建为引领，进行目标营销;加强安全管理制度建设、课程建设和研学指导教师队伍建设。
关键词：研学旅游产品;ASEB栅格分析法;高职院校;开发策略
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2021）24-0124-04
2013年2月，国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要（2013—2020）》中首次提出，“逐步推行中小学生研学旅行。”同月，教育部下发了《关于开展中小学研学旅行试点工作的函》，将安徽省、西安市和苏州市作为推广研学旅游工作的试点地区。2016年，原国家旅游局公布了首批“中国研学旅行目的地”和“全国研学旅行示范基地”。2016年12月，教育部发布了《关于推进中小学研学旅行的意见》，研学旅行以正式文件出台，标志着研学旅行被纳入中小学教育教学计划。至此，“读万卷书、行万里路”的研学旅游活动在全国各地迅速发展起来。
一、研究概述
广义上讲，研学旅游是指以研究性、探究性学习为目的的专项旅行，是旅游者出于文化求知的需要展开的旅游活动。狭义上研学旅游特指由学校组织、学生参与的，以学习知识、了解社会、培养人格为主要目的校外考察活动[1]。教育部出台的相关文件将研学旅游界定为：研学旅游是面向全体中小学生，由学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿等方式开展的研究学习和旅行体验相结合的校外教育活动。自 2013 年国务院首次提出发展研学旅游后，国内有关研学旅游的实践迅速发展起来，学术界研究成果也层出不穷。教育学视角主要从研学旅游的概念、意义、课程开发等方面探讨其价值、意义以及实践成果[2～4]。旅游学视角主要从产品设计、开发模式、研学动机、基地建设等层面进行研究[5～6]。同时，作为研学旅游重要目的地之一的高等院校，其研学旅游产品及基地建设也是学术界的研究对象[7～9]。
与普通高校相比，高职院校也有丰富的研学旅游资源。高职院校一般具有行业特色，如南京有铁道、交通、海事等独具特色的职业院校，这些学校拥有较多实训设备和实践场所，在完成教学任务的同时，可以充分利用其富余资源开发出独特的体验式研学旅游产品。目前，研学旅游市场需求旺盛，研学旅游产品主要以旅游景区、博物馆等参观学习为主，属传统型产品。而新建一个具有特色的研学营地需要大量资金投入，因此，挖掘高职院校产业文化和实验实训基地进行研学产品开发，可以丰富研学旅游产品的类型。而且高职院校开展研学旅游，也可以对中小学生进行职业意识教育，为地方经济发展储备技术技能人才，因而具有一定的现实意义。本文以南京铁道职业技术学院为例，运用ASEB栅格分析法，从活动、环境、体验、利益四个层面分析研学旅游产品开发的优势、劣势、机遇和挑战，从而探索高职院校研学旅游产品开发的策略。
二、研究对象与研究方法
（一）南京铁道职业技术学院研学旅游资源概述
南京铁道职业技术学院，主校区位于南京市浦口区，建筑面积31余万平方米，东面毗邻“百年火车站”浦口火车站，西接“百年老厂”中国中车集团（原铁道部浦镇车辆厂）。校内铁路文化资源丰富，拥有江苏铁路教育馆和国家高铁综合实训基地。基地由全真双向1.2公里电气化线路的“两站一区间”高速铁路教学站场和包含2个国家级、3个省级实训平台的高速铁路综合实训中心两部分构成，覆盖高速铁路调度指挥、通信信号等6个子系统。“两站一区间”教学站场与京浦铁路正轨相接，火车可以开进校园。1941年建校，是华东地区唯一的铁道职业技术学院，也是江苏省教育厅、上海铁路局和浦口区政府共建的一所高等职业技术学院[10]。
从表1可见，该校拥有的铁路文化教学资源，既具有研学旅游所需的知识性、研究性，也具有旅游吸引物的独特性;既富有铁路文化的教育属性，也具备旅游体验的参与性、真实性、挑战性特质，是研学旅游产品开发的理想资源。
（二）ASEB栅格分析法
ASEB（Activity，Setting，Experience，Benefit）是一种以消费者需求为导向的分析方法。该方法将曼宁—哈斯—德赖弗—布朗（Manning-Hass-Driver-Brown）的需求层次分析即活动、环境、体验、利益与SWOT分析中的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机遇（Opportunity）、威胁（Threat）相互对应结合起来，形成16个单元矩阵，然后按顺序从SA到TB逐次对行列交叉形成的16个单元进行分析如表2所示。
ASEB分析法用于高职院校研学旅游产品开发策略分析，可從消费者体验视角，对市场、产品进行深层次分析，为产品开发提供更多的决策依据。
三、南京铁道职业技术学院研学旅游产品开发ASEB分析
（一）ASEB矩阵分析
本研究根据2018年来校参观的领导、兄弟院校教师、校友以及其他人员的反馈，结合实地调查，将南京铁道职业技术学院铁路文化研学旅游资源、开发条件、游客体验、经济效益与其开发的优势、劣势、机会与威胁相结合建立矩阵进行逐层分析，其结果如下页表3所示。
（二）结果分析
以南京铁道职业技术学院为例进行研学旅游产品开发ASEB分析可知，高职院校研学旅游产品具有产业背景强、实践基地众多、体验性特色鲜明等特点。通过分析发现，南京高职院校研学旅游产品开发存在以下问题：一是现有的高职院校资源整合度不够，研学旅游产品开发程度不高，缺乏参与性、体验性旅游产品。二是品牌认知度不高，当地居民对该校研学资源不了解。三是旅游标识缺乏，作为研学旅游的安全防护设施不到位。作为教学场所，学校实训设施主要面向本校专业学生，一旦作为研学项目，缺乏面对不同层次研学旅游者的安全警示和旅游标识。四是缺乏专业指导人员对研学产品进行介绍和指导。因此，高职院校研学旅游开发需要面对和解决这些问题，就要在资源整合、品牌创建、制度保障、队伍建设等方面推陈出新。 四、高职院校研学旅游产品开发策略
南京有着多所独具行业/产业特色的高职院校，如交通、海事、信息、化工以及南铁院等，每一所学校都拥有丰富的教育教学资源，特别是实践性教学资源。这些资源如果进行合理利用，可以开发出独特的研学旅游产品，不仅丰富了南京研学旅游产品的类型，同时，不同的产业文化可以启发学生职业意识，为地方经济发展储备技术技能人才。
（一）整合资源，合理配置，精心设计
充分利用高职院校教学资源，特别是实践教学资源，一方面可以避免投入大量资金新建研学基地，另一方面可以提升高职院校社会服务能力。因此，学校可以根据研学旅游要求和学校教学要求，合理利用时间，进行资源有效配置，通过精心设计和规划，将学校行业特色文化资源打造成研学旅游产品。同时，将其与大学生实践创新活动、社团活动和志愿者活动相结合，不仅可以加强大学生职业素质和职业能力训练，提高大学生思想道德情操，同时可以提高学校的知名度和影响力。
（二）加强宣传，目标营销，创建品牌
与本科院校相比，高职院校的品牌影响力稍弱，因此可多角度、多形式、全方位做好研学旅游基地推广工作，采用“线上+线下”的宣传方式，采用大胆“走出去”，热情“请进来”的方法，积极到周边各中小学校进行宣传。线上通过微信公众号进行推广，线下可以走进中小学宣传，同时吸引广大市民关注，提升知名度。研学旅游产品是学校对外交流合作的一张重要名片，加大宣传，创建品牌是未来发展的目标。
（三）配置标识，健全制度，加强管理
做好校内研学旅游场所的安全防护工作，在研学场所配置安全提示标识和安全防护设施，如防护栏、防护装置、提示性标语等各种标识。健全校园管理体系，是研学旅游的重中之重。建立安全责任制，制定研学旅游发展规划，明确各部门的职责，明确接待各方的职责，做好接待的衔接工作。加强培训，提高接待各方的安全保护意识，保障研学旅游顺利进行。
（四）开发课程，培训队伍，提升能力
1.开发研学旅游课程。研学旅游课程有别于课堂教学，是以知識、学习、研究为目的，以体验、实践为载体，以主题型、项目型为形式的课程，因此，开发研学旅游课程是实施研学旅游实践活动的质量保证。同时制定相关课程标准，编写系列教材，建立课程评价体系，落实课程质量监控。
2.做好研学指导师培训。对高职院校来说，接待人员大部分是大学生社团、志愿者，他们的身份也是学生，处理解决突发问题的能力不足。因此，接待人员更是需要按教育部“1+X”项目“研学旅游策划与管理”的要求和标准进行学习培训和能力训练，提高沟通协调能力和应急处理能力。研学指导师训练和实践是提升职业学校学生职业能力和综合素质、创新意识和创新能力的一个极佳的机会，也是对人才培养模式的一种探索与创新。
如今，研学旅游在全国红红火火开展起来，高质量的研学旅游产品和研学基地不断开发和建设起来。高职院校应有效利用实践教学资源进行研学旅游产品开发并付诸实践，不仅可以彰显学校的文化特色，而且能够对中小学生进行职业启蒙教育，也是职业教育应尽的社会责任。未来建设需要的高素质高技能人才，可以从职业院校研学旅游开始培养。
参考文献：
[1] 杨艳利.研学旅游，撬动素质教育的杠杆[J].中国德育，2014，（17）：21-24.
[2] 杨晓.研学旅游的内涵、类型与实施策略[J].课程教材教法，2018，（4）：131-135.
[3] 朱洪秋.“三阶段四环节”研学旅游课程模型[J].中国德育，2017，（12）：16-20.
[4] 刘璐，曾素林.国外中小学研学旅游课程实施的模式、特点及启示[J].课程教材教法，2018，（4）：136-140.
[5] 董建英，任丽霞.基于主成分分析的中学生研学旅游需求动机研究——以太原市为例[J].经济问题，2016，（7）：119-124.
[6] 陶友华.基于文化旅游资源的研学旅游[J].品牌（下半月），2015，（10）：263-264.
[7] 吴雁华，傅桦.高校旅游资源类型与开发[J].首都师范大学学报：自然科学版，2001，（2）：86-92.
[8] 冯昆思.关于发展我国校园旅游的思考[J].地域研究与开发，2003，（5）：58-61.
[9] 龚伟，吕帅，程怡.高校旅游的开发模式及对策研究——以上海市高校旅游开发为例[J].云南地理环境研究，2006，（3）：105-109.
[10] 学校简介[N/OL].南京铁道职业技术学院官网，http：//www.njrts.edu.cn/.
关键词：研学旅游产品;ASEB栅格分析法;高职院校;开发策略
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2021）24-0124-04
2013年2月，国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要（2013—2020）》中首次提出，“逐步推行中小学生研学旅行。”同月，教育部下发了《关于开展中小学研学旅行试点工作的函》，将安徽省、西安市和苏州市作为推广研学旅游工作的试点地区。2016年，原国家旅游局公布了首批“中国研学旅行目的地”和“全国研学旅行示范基地”。2016年12月，教育部发布了《关于推进中小学研学旅行的意见》，研学旅行以正式文件出台，标志着研学旅行被纳入中小学教育教学计划。至此，“读万卷书、行万里路”的研学旅游活动在全国各地迅速发展起来。
一、研究概述
广义上讲，研学旅游是指以研究性、探究性学习为目的的专项旅行，是旅游者出于文化求知的需要展开的旅游活动。狭义上研学旅游特指由学校组织、学生参与的，以学习知识、了解社会、培养人格为主要目的校外考察活动[1]。教育部出台的相关文件将研学旅游界定为：研学旅游是面向全体中小学生，由学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿等方式开展的研究学习和旅行体验相结合的校外教育活动。自 2013 年国务院首次提出发展研学旅游后，国内有关研学旅游的实践迅速发展起来，学术界研究成果也层出不穷。教育学视角主要从研学旅游的概念、意义、课程开发等方面探讨其价值、意义以及实践成果[2～4]。旅游学视角主要从产品设计、开发模式、研学动机、基地建设等层面进行研究[5～6]。同时，作为研学旅游重要目的地之一的高等院校，其研学旅游产品及基地建设也是学术界的研究对象[7～9]。
与普通高校相比，高职院校也有丰富的研学旅游资源。高职院校一般具有行业特色，如南京有铁道、交通、海事等独具特色的职业院校，这些学校拥有较多实训设备和实践场所，在完成教学任务的同时，可以充分利用其富余资源开发出独特的体验式研学旅游产品。目前，研学旅游市场需求旺盛，研学旅游产品主要以旅游景区、博物馆等参观学习为主，属传统型产品。而新建一个具有特色的研学营地需要大量资金投入，因此，挖掘高职院校产业文化和实验实训基地进行研学产品开发，可以丰富研学旅游产品的类型。而且高职院校开展研学旅游，也可以对中小学生进行职业意识教育，为地方经济发展储备技术技能人才，因而具有一定的现实意义。本文以南京铁道职业技术学院为例，运用ASEB栅格分析法，从活动、环境、体验、利益四个层面分析研学旅游产品开发的优势、劣势、机遇和挑战，从而探索高职院校研学旅游产品开发的策略。
二、研究对象与研究方法
（一）南京铁道职业技术学院研学旅游资源概述
南京铁道职业技术学院，主校区位于南京市浦口区，建筑面积31余万平方米，东面毗邻“百年火车站”浦口火车站，西接“百年老厂”中国中车集团（原铁道部浦镇车辆厂）。校内铁路文化资源丰富，拥有江苏铁路教育馆和国家高铁综合实训基地。基地由全真双向1.2公里电气化线路的“两站一区间”高速铁路教学站场和包含2个国家级、3个省级实训平台的高速铁路综合实训中心两部分构成，覆盖高速铁路调度指挥、通信信号等6个子系统。“两站一区间”教学站场与京浦铁路正轨相接，火车可以开进校园。1941年建校，是华东地区唯一的铁道职业技术学院，也是江苏省教育厅、上海铁路局和浦口区政府共建的一所高等职业技术学院[10]。
从表1可见，该校拥有的铁路文化教学资源，既具有研学旅游所需的知识性、研究性，也具有旅游吸引物的独特性;既富有铁路文化的教育属性，也具备旅游体验的参与性、真实性、挑战性特质，是研学旅游产品开发的理想资源。
（二）ASEB栅格分析法
ASEB（Activity，Setting，Experience，Benefit）是一种以消费者需求为导向的分析方法。该方法将曼宁—哈斯—德赖弗—布朗（Manning-Hass-Driver-Brown）的需求层次分析即活动、环境、体验、利益与SWOT分析中的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机遇（Opportunity）、威胁（Threat）相互对应结合起来，形成16个单元矩阵，然后按顺序从SA到TB逐次对行列交叉形成的16个单元进行分析如表2所示。
ASEB分析法用于高职院校研学旅游产品开发策略分析，可從消费者体验视角，对市场、产品进行深层次分析，为产品开发提供更多的决策依据。
三、南京铁道职业技术学院研学旅游产品开发ASEB分析
（一）ASEB矩阵分析
本研究根据2018年来校参观的领导、兄弟院校教师、校友以及其他人员的反馈，结合实地调查，将南京铁道职业技术学院铁路文化研学旅游资源、开发条件、游客体验、经济效益与其开发的优势、劣势、机会与威胁相结合建立矩阵进行逐层分析，其结果如下页表3所示。
（二）结果分析
以南京铁道职业技术学院为例进行研学旅游产品开发ASEB分析可知，高职院校研学旅游产品具有产业背景强、实践基地众多、体验性特色鲜明等特点。通过分析发现，南京高职院校研学旅游产品开发存在以下问题：一是现有的高职院校资源整合度不够，研学旅游产品开发程度不高，缺乏参与性、体验性旅游产品。二是品牌认知度不高，当地居民对该校研学资源不了解。三是旅游标识缺乏，作为研学旅游的安全防护设施不到位。作为教学场所，学校实训设施主要面向本校专业学生，一旦作为研学项目，缺乏面对不同层次研学旅游者的安全警示和旅游标识。四是缺乏专业指导人员对研学产品进行介绍和指导。因此，高职院校研学旅游开发需要面对和解决这些问题，就要在资源整合、品牌创建、制度保障、队伍建设等方面推陈出新。 四、高职院校研学旅游产品开发策略
南京有着多所独具行业/产业特色的高职院校，如交通、海事、信息、化工以及南铁院等，每一所学校都拥有丰富的教育教学资源，特别是实践性教学资源。这些资源如果进行合理利用，可以开发出独特的研学旅游产品，不仅丰富了南京研学旅游产品的类型，同时，不同的产业文化可以启发学生职业意识，为地方经济发展储备技术技能人才。
（一）整合资源，合理配置，精心设计
充分利用高职院校教学资源，特别是实践教学资源，一方面可以避免投入大量资金新建研学基地，另一方面可以提升高职院校社会服务能力。因此，学校可以根据研学旅游要求和学校教学要求，合理利用时间，进行资源有效配置，通过精心设计和规划，将学校行业特色文化资源打造成研学旅游产品。同时，将其与大学生实践创新活动、社团活动和志愿者活动相结合，不仅可以加强大学生职业素质和职业能力训练，提高大学生思想道德情操，同时可以提高学校的知名度和影响力。
（二）加强宣传，目标营销，创建品牌
与本科院校相比，高职院校的品牌影响力稍弱，因此可多角度、多形式、全方位做好研学旅游基地推广工作，采用“线上+线下”的宣传方式，采用大胆“走出去”，热情“请进来”的方法，积极到周边各中小学校进行宣传。线上通过微信公众号进行推广，线下可以走进中小学宣传，同时吸引广大市民关注，提升知名度。研学旅游产品是学校对外交流合作的一张重要名片，加大宣传，创建品牌是未来发展的目标。
（三）配置标识，健全制度，加强管理
做好校内研学旅游场所的安全防护工作，在研学场所配置安全提示标识和安全防护设施，如防护栏、防护装置、提示性标语等各种标识。健全校园管理体系，是研学旅游的重中之重。建立安全责任制，制定研学旅游发展规划，明确各部门的职责，明确接待各方的职责，做好接待的衔接工作。加强培训，提高接待各方的安全保护意识，保障研学旅游顺利进行。
（四）开发课程，培训队伍，提升能力
1.开发研学旅游课程。研学旅游课程有别于课堂教学，是以知識、学习、研究为目的，以体验、实践为载体，以主题型、项目型为形式的课程，因此，开发研学旅游课程是实施研学旅游实践活动的质量保证。同时制定相关课程标准，编写系列教材，建立课程评价体系，落实课程质量监控。
2.做好研学指导师培训。对高职院校来说，接待人员大部分是大学生社团、志愿者，他们的身份也是学生，处理解决突发问题的能力不足。因此，接待人员更是需要按教育部“1+X”项目“研学旅游策划与管理”的要求和标准进行学习培训和能力训练，提高沟通协调能力和应急处理能力。研学指导师训练和实践是提升职业学校学生职业能力和综合素质、创新意识和创新能力的一个极佳的机会，也是对人才培养模式的一种探索与创新。
如今，研学旅游在全国红红火火开展起来，高质量的研学旅游产品和研学基地不断开发和建设起来。高职院校应有效利用实践教学资源进行研学旅游产品开发并付诸实践，不仅可以彰显学校的文化特色，而且能够对中小学生进行职业启蒙教育，也是职业教育应尽的社会责任。未来建设需要的高素质高技能人才，可以从职业院校研学旅游开始培养。
参考文献：
[1] 杨艳利.研学旅游，撬动素质教育的杠杆[J].中国德育，2014，（17）：21-24.
[2] 杨晓.研学旅游的内涵、类型与实施策略[J].课程教材教法，2018，（4）：131-135.
[3] 朱洪秋.“三阶段四环节”研学旅游课程模型[J].中国德育，2017，（12）：16-20.
[4] 刘璐，曾素林.国外中小学研学旅游课程实施的模式、特点及启示[J].课程教材教法，2018，（4）：136-140.
[5] 董建英，任丽霞.基于主成分分析的中学生研学旅游需求动机研究——以太原市为例[J].经济问题，2016，（7）：119-124.
[6] 陶友华.基于文化旅游资源的研学旅游[J].品牌（下半月），2015，（10）：263-264.
[7] 吴雁华，傅桦.高校旅游资源类型与开发[J].首都师范大学学报：自然科学版，2001，（2）：86-92.
[8] 冯昆思.关于发展我国校园旅游的思考[J].地域研究与开发，2003，（5）：58-61.
[9] 龚伟，吕帅，程怡.高校旅游的开发模式及对策研究——以上海市高校旅游开发为例[J].云南地理环境研究，2006，（3）：105-109.
[10] 学校简介[N/OL].南京铁道职业技术学院官网，http：//www.njrts.edu.cn/.