企业文化在企业管理中的作用分析

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  摘 要:对于现代企业管理来说,企业文化的建设具有十分重要的现实作用。近年来,各个企业之间的竞争越来越激烈,而企业文化是企业管理工作相关内容的精神载体。基于此,本文将主要阐述企业文化的内涵及其在企业管理中的实际作用,并在此基础上提出加强企业文化建设的具体措施。
  关键词:企业文化;企业管理;内涵;作用;建设措施
  一、 企业文化的内涵
  目前,国内外相关学者关于企业文化的内涵已经有很多不同的见解,其中最普遍流传的一种就是认为企业文化是在企业长期生产和经营的过程中,通过企业管理者的倡导形成的、被全体员工认可和接受的一系列价值体系,其具体内容包含企业的价值理念、道德准则、行为规范、经营方式、管理模式等各方面的内容。更具体地来说,其实际含义包括以下几个方面:第一,对于企业文化来说,它的核心是价值观念的相关内容。这部分价值观念会在潜移默化中影响着员工的实际行为,随后成为指导员工具体工作的主要标准。第二,企业文化并不是在短时间内形成的,必须要经过一个长时间的积淀和升华。此外,在企业实际的经营规模不断扩大的过程中,企业文化的内涵也处于动态的变化过程中,其中一些不好的方面已经被逐渐地取代,从而也就可以更好地推动企业发展和进步;第三,企业管理者的思想观念会直接对企业文化的最终形成产生影响。特别是对于早期的企业文化来说,基本上是由领导者的倡导力决定的,其核心内涵大部分都是对于管理者价值观念的具体体现。第四,企业文化必须要被全体员工认可以及接受。因为企业文化从本质上来说是一个需要所有员工共同遵守和追求的价值体系,要是有部分员工对于其中一些内容不认可,企业的核心凝聚力也就难以形成,从而其也就不能有效地发挥实际的价值向导作用。
  二、 企业文化在企业管理中的重要作用
  (一) 规范企业形象
  对于企业来说,要想实现可持续发展,就必须要塑造良好的企业形象。其外在形象主要是由社会大众对企业的实际认知决定的,而其内在形象则是由所有员工在日常的工作与生活过程中关于企业认知方面内容的长期积累。在企业内部,企业成员的实际行为会被企业精神、行为规范等直接影响,换句话说也就是每个员工都代表着企业。企业文化在规范员工的形象和行为举止的同时,也是在规范企业的形象。所以,外界公众对企业形象的具体观念和看法,是由所有员工的共同努力决定的。
  (二) 加强员工精神激励
  企业文化能体现出企业内部的文化氛围和工作环境。优秀的企业文化能够把员工凝聚起来,营造出团结互助、携手共赢的良好氛围,从而激励员工不断学习、不断创新、不断共进,尽可能地提高企业员工的积极性、主动性以及创造性,为所有员工潜能的最大发挥提供了平台。需要指出的是,企业文化往往通过借助模范人物、优秀员工及其先进事迹来加以宣扬。这不仅能够发挥表率作用,形成企业相互学习、相互促进的氛围,还有助于激励员工开拓创新、争创先进,从而进一步提高员工工作的主观能动性。
  (三) 形成组织制度和行为约束
  企业的日常运作和长期发展,离不开一定的标准和规范,当企业文化逐渐形成,相应的体现着企业精神和价值观的管理体系也随之建立。一个企业如果能随着企业的发展,快速形成科学高效的管理体系,在企业内部建立起稳定的行为规范和道德准则,通过正式的规章制度和非正式的道德约束,对员工的行为加以引导和制约,使其符合企业发展的人才要求,那么管理者更有时间和精力去处理制度之外的事情。这有利于企业管理者优化管理效率、把握整体,发挥出组织、协调和控制的职能作用。
  (四) 提升企业凝聚力
  企业文化能够以其特有的方式将员工紧密联系以来,使员工理念、意识、思想以及行为相融合,形成体现企业核心价值理念的共同行为意识,提高企业的凝聚力和向心力。员工的团结、人力资源的积累是企业成功的基础。企业只有将绝大多数员工的利益与企业利益结合起来,真正成为一个有凝聚力的团队,才能实现企业与员工的共赢。企业文化营造了企业自身的文化氛围,特别能带动特定情境下的员工情绪,使其产生对企业深深的依赖感和归属感,从而提高企业的凝聚力和综合竞争力。例如,华为“知识是资本”的企业文化帮助员工认识到了公司的经营理念和竞争模式,实现了企业与员工目标的协调一致,形成了华为强有力的凝聚力。再如,海尔集团凭借其“敬业报国,追求卓越”的企业文化,感召了三万爱国员工,成功地将所有海尔人凝结在一起,使其从一家濒临破产的小企业成长为了国产电器著名品牌,也成为了声誉享誉全球的大型企业集团。
  三、 优秀企业文化的建设
  (一) 加强企业文化的传播与学习
  企业文化是新职工进入公司培训的重要部分,也是老职工不断强化的必不可少的一部分,在现代企业管理活动中,企业文化主要包括制度文化、道德文化、创新文化、价值文化、人本文化等五个方面的内容。这五个方面的内容是企业建设和传播必不可少的部分,加强文化的传播与学习才能使员工更快地融入企业工作生活中,才能适应企业的发展需求;才能使管理者对企业进行更有效管理。
  (二) 坚持以人为本的原则
  所有企业文化发挥作用的重要前提之一就是全体员工对企业文化的普遍认同,所以如果要建设优秀的企业文化,首先就要做到坚持以人为本的原则。稻盛和夫先生曾经说过:“企业的成功从四部分体现:顾客是否满意、员工是否满意、股东是否有收益和对社会是否有贡献。”前三个方面都体现了以人为本的原则。
  以人为本,即对内要不断满足员工的需求,对外则以用户为中心。企业的收益都是由员工的努力劳动辛苦创造而来,所以只有员工的幸福和利益才是最重要的,员工的生活得到了保障,在企业中工作,才会全心全意地努力付出,以这样的状态工作才能使顾客满意,顾客满意企业股东就会有收益,从而就对社会做出更多的贡献。以人为本的企业文化,不仅要鼓励员工努力工作为企业和股东赚取利益,更应该注意培养全体员工的社会责任感,例如遵守职业道德,保护环境,关心公益等等。
  企业文化坚持以人为本的原则,才能做到真正提升企业的凝聚力,增强企业的创造力,激发员工的执行力,确保企业组织的良好运作,提高企业的竞争力,促进企业健康发展。
  (三) 注重文化激勵
  当企业的物质激励机制较为成熟时,注重结合文化激励会使激励效果达到最大化。企业中的英雄人物体现了企业文化的规范,是进行文化激励的重要实施者。在现代企业中,对企业生产经营活动做出巨大贡献的英雄人物可能是企业的开创者、管理者,也可能是企业的普通员工。通过鼓励和宣扬英雄人物事迹向其他成员传达企业精神的价值观,推动企业的文化建设,同时为其他员工提供了工作上的先锋模范,使其受到激励并不断追求进步。
  四、 结束语
  总之,作为企业中非常重要的一个组成部分,企业文化的建设具有很重要的现实意义,它直接影响着管理者对企业环境的塑造过程。因此,企业的管理者必须要提高对企业文化建设工作的重视度,促使其更好地为企业的实际发展服务。
  参考文献:
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  [3]黄莉.企业文化在现代企业管理中的定位与思考[J].企业改革与管理,2017(12):175-176.
  作者简介:
  马娜,陕西省延安市,延长油田股份有限公司采油厂。
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