论文部分内容阅读
[摘 要]随着信息技术的不断进步，计算机在企业管理中的作用已经渗透到企业的各个部门。在新的经济形势下，中国企业所面临的竞争愈加激烈，如何提升自身的核心竞争力来求得生存和发展，已经成为大家关注的重点。计算机技术的应用则是企业信息化的核心，本文将探析这一点。
[关键词]计算机 信息化 企业管理
中图分类号：P315.69 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）05-0255-01
1、企业信息化管理的战略价值
信息化使用效率的提高，则可以大大缩短决策时间，加快企业对于环境变化的反应速度。信息化在企业管理方面的应用优势主要有以下几个方面：首先，掌握大力的市场信息能够为企业在进行各项决策时提供依据，若是企业对市场形势掌握错误的信息，或者出现信息失真等情况，会直接危害到企业的发展，甚至危害企业的根本，其重要程度可想而知。其次，应用信息化管理，能够使得企业管理的效率明显提升。企业很多方面的工作都牵涉到大量的信息收集和处理工作，比如档案管理、仓库管理以及人事物流管理等方面，都需要大量的信息工作。如果一味依靠人力来完成，不仅需要耗费大量的时间，还容易出现工作上的错误。总之，采用全面的市场竞争战略需要得到现代管理技术和计算机技术构成的信息系统的支持，确定企业与竞争者、供应商以及客户的关系形式，进而达成这一战略目标的实现。而这种关系的建立主要基于客户关系管理系统的完善，客户关系管理，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。
2、计算机信息化管理应用存在的问题
2.1 信息来源渠道单一
目前，我国大多数企业的信息都来自公开性的文献、一般的技术交流资料或出差考察资料，企业的信息多是东拼西凑的结果，很少是自己独创性的信息或技术，信息资源数据库不断缺乏信息，而且信息来源渠道单一，无法为企业提供多样的、有价值的信息资源，这不仅使企业缺乏固定的信息来源，也使企业信息受到污染，降低了可信度。
2.2 信息处理层次偏低
信息处理层次偏低也是目前信息化管理应用过程中存在的一个问题，现阶段的信息化管理仅仅是对事务型数据进行处理，却很少涉及智能型数据的处理。这个问题的存在使得信息化管理仅仅是在与手工劳动相比时有很大优势，却没有真正将管理信息处理的优势发挥出来，进而也无法真正使得企业管理的水平有所提升。
2.3 没有完善的培训制度
加强信息化管理需要从各个方面入手，不仅仅需要在硬件方面加大投入，更需要在软件方面加以改善，双管齐下，才能取得预期的效果。然而在实际工作过程中，很多企业并没有重视在软件方面的投入，同时也没有加大在员工培训方面的力度，缺乏完善的培训制度，所以对于信息化管理的各项工作并没有真正落实。因此，要真正加强信息化建设，需要提升专业对管理软件的培训，提升其对计算机技术的了解。
2.4 对信息化认识不足
一方面，部分企業人员甚至领导目前仍存在对信息化认识不足的问题。面对信息化的快速发展，他们不能紧跟科技发展，满足于现状，这种从认识层面的落后是导致企业信息化落后的根本原因；另一方面，也有人对信息化的认识存在片面性，局限地认为信息化等同于企业内电脑数量或软件数量，盲目跟风，阻碍了企业信息化的正确发展。
3、计算机信息化管理的优化对策
3.1 企业内部由上至下更新观念
要开展信息化管理各项工作，首先要在思想上引起重视，对企业管理理念进行革新。只有企业管理者真正重视信息化管理，认识到信息化管理发挥作用能给企业带来的效益，才能将各项工作落实到实处。当然，不仅仅需要领导重视信息化管理，同时更需要全体员工的配合，因此，企业应当加强信息化管理的宣传，让员工认识到信息化管理的优势。
3.2 扩大信息来源渠道，提高信息利用率
面对企业信息资源的单一，企业应该加强资源的挖掘，特别是从不同渠道发掘信息资源，要注意计算机技术在信息搜集与分类中的作用，比如，可以与相关单位合作，建立局域网络，扩大信息量；也可以采取联机检索方式，与相关单位实现资源共享。这样才能充分发掘信息的价值，促进企业发展。
3.3 培养合格人才
再先进的计算机技术也需要人才来加以运用，因此，需要加强对企业人才的培养，让员工具备先进的信息化管理理念，同时对计算机技术有非常充分的了解和认识，以便其能够尽快掌握各种计算机技术的运用。目前部分企业在信息化管理方面的人才相对比较匮乏，企业也缺乏完善的培训制度，使得很多计算机技术都是虚有其表，并没有得到真正的运用。所以，企业要重视对员工的培训，不仅要与时俱进，让员工具备先进的信息化管理理念，更需要对其进行软件培训，改进员工的工作方式，加强企业信息化管理。企业需要聘请计算机专家，同时要加强思想教育，让员工对于软件的特点以及功能有非常清楚的了解，同时熟悉软件的应用方法，来提高自身的工作效率。总之，培养企业合格的人才对信息化管理来说至关重要。
综上所述，要想在竞争如此激烈的市场环境中生存下去，信息化管理是企业管理的必然选择，企业的信息化管理是一个长期而艰巨的课题，但不可或缺的工具就是计算机技术。所以，加强计算机技术在企业信息化管理中的有效应用是企业发展的重要条件。通过它可以汇聚商业企业中方方面面信息资源，将其中不同的组织和企业的资源整合起来，使人们能把计算机从通讯和信息交互平台提升到资源共享和协同工作的平台。
参考文献
[1] 张建，陈楷.信息化在电力企业管理中的作用[J].管理学家，2010，5（11）：125-126.
[2] 台明峰.信息化在电力企业管理中的作用分析[J].中国石油和化工标准与质量，2011，8（11）：277-278.
[3] 李洪波.计算机技术在企业信息化管理中的应用探讨[J].数字技术与应用，2011（8）.
[关键词]计算机 信息化 企业管理
中图分类号：P315.69 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）05-0255-01
1、企业信息化管理的战略价值
信息化使用效率的提高，则可以大大缩短决策时间，加快企业对于环境变化的反应速度。信息化在企业管理方面的应用优势主要有以下几个方面：首先，掌握大力的市场信息能够为企业在进行各项决策时提供依据，若是企业对市场形势掌握错误的信息，或者出现信息失真等情况，会直接危害到企业的发展，甚至危害企业的根本，其重要程度可想而知。其次，应用信息化管理，能够使得企业管理的效率明显提升。企业很多方面的工作都牵涉到大量的信息收集和处理工作，比如档案管理、仓库管理以及人事物流管理等方面，都需要大量的信息工作。如果一味依靠人力来完成，不仅需要耗费大量的时间，还容易出现工作上的错误。总之，采用全面的市场竞争战略需要得到现代管理技术和计算机技术构成的信息系统的支持，确定企业与竞争者、供应商以及客户的关系形式，进而达成这一战略目标的实现。而这种关系的建立主要基于客户关系管理系统的完善，客户关系管理，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、分销商和合作伙伴）作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。
2、计算机信息化管理应用存在的问题
2.1 信息来源渠道单一
目前，我国大多数企业的信息都来自公开性的文献、一般的技术交流资料或出差考察资料，企业的信息多是东拼西凑的结果，很少是自己独创性的信息或技术，信息资源数据库不断缺乏信息，而且信息来源渠道单一，无法为企业提供多样的、有价值的信息资源，这不仅使企业缺乏固定的信息来源，也使企业信息受到污染，降低了可信度。
2.2 信息处理层次偏低
信息处理层次偏低也是目前信息化管理应用过程中存在的一个问题，现阶段的信息化管理仅仅是对事务型数据进行处理，却很少涉及智能型数据的处理。这个问题的存在使得信息化管理仅仅是在与手工劳动相比时有很大优势，却没有真正将管理信息处理的优势发挥出来，进而也无法真正使得企业管理的水平有所提升。
2.3 没有完善的培训制度
加强信息化管理需要从各个方面入手，不仅仅需要在硬件方面加大投入，更需要在软件方面加以改善，双管齐下，才能取得预期的效果。然而在实际工作过程中，很多企业并没有重视在软件方面的投入，同时也没有加大在员工培训方面的力度，缺乏完善的培训制度，所以对于信息化管理的各项工作并没有真正落实。因此，要真正加强信息化建设，需要提升专业对管理软件的培训，提升其对计算机技术的了解。
2.4 对信息化认识不足
一方面，部分企業人员甚至领导目前仍存在对信息化认识不足的问题。面对信息化的快速发展，他们不能紧跟科技发展，满足于现状，这种从认识层面的落后是导致企业信息化落后的根本原因；另一方面，也有人对信息化的认识存在片面性，局限地认为信息化等同于企业内电脑数量或软件数量，盲目跟风，阻碍了企业信息化的正确发展。
3、计算机信息化管理的优化对策
3.1 企业内部由上至下更新观念
要开展信息化管理各项工作，首先要在思想上引起重视，对企业管理理念进行革新。只有企业管理者真正重视信息化管理，认识到信息化管理发挥作用能给企业带来的效益，才能将各项工作落实到实处。当然，不仅仅需要领导重视信息化管理，同时更需要全体员工的配合，因此，企业应当加强信息化管理的宣传，让员工认识到信息化管理的优势。
3.2 扩大信息来源渠道，提高信息利用率
面对企业信息资源的单一，企业应该加强资源的挖掘，特别是从不同渠道发掘信息资源，要注意计算机技术在信息搜集与分类中的作用，比如，可以与相关单位合作，建立局域网络，扩大信息量；也可以采取联机检索方式，与相关单位实现资源共享。这样才能充分发掘信息的价值，促进企业发展。
3.3 培养合格人才
再先进的计算机技术也需要人才来加以运用，因此，需要加强对企业人才的培养，让员工具备先进的信息化管理理念，同时对计算机技术有非常充分的了解和认识，以便其能够尽快掌握各种计算机技术的运用。目前部分企业在信息化管理方面的人才相对比较匮乏，企业也缺乏完善的培训制度，使得很多计算机技术都是虚有其表，并没有得到真正的运用。所以，企业要重视对员工的培训，不仅要与时俱进，让员工具备先进的信息化管理理念，更需要对其进行软件培训，改进员工的工作方式，加强企业信息化管理。企业需要聘请计算机专家，同时要加强思想教育，让员工对于软件的特点以及功能有非常清楚的了解，同时熟悉软件的应用方法，来提高自身的工作效率。总之，培养企业合格的人才对信息化管理来说至关重要。
综上所述，要想在竞争如此激烈的市场环境中生存下去，信息化管理是企业管理的必然选择，企业的信息化管理是一个长期而艰巨的课题，但不可或缺的工具就是计算机技术。所以，加强计算机技术在企业信息化管理中的有效应用是企业发展的重要条件。通过它可以汇聚商业企业中方方面面信息资源，将其中不同的组织和企业的资源整合起来，使人们能把计算机从通讯和信息交互平台提升到资源共享和协同工作的平台。
参考文献
[1] 张建，陈楷.信息化在电力企业管理中的作用[J].管理学家，2010，5（11）：125-126.
[2] 台明峰.信息化在电力企业管理中的作用分析[J].中国石油和化工标准与质量，2011，8（11）：277-278.
[3] 李洪波.计算机技术在企业信息化管理中的应用探讨[J].数字技术与应用，2011（8）.