淡化“3·15”

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自国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”之后,这一天的表情就变得浓重和复杂了。浓重的是消费者权益被践踏的事例随着媒体的曝光而越来越触目惊心,复杂的是牵涉消费者权益的各方也越来越纠结了,央视的“3·15”晚会算是中国老百姓了解假冒伪劣产品及服务的另一窗口了。通过这个窗口,人们不仅了解到关于损害消费者权益最典型、最有代表性的案例和数据,也了解到如何利用消费常识和法律武器去维护自身的权益。我们注意到,今年央视“3·15”晚会的氛围不同寻常,没有了以往的歌曲、小品等文艺演出,剔除了许多“载歌载舞”的娱乐元素,第一次把“让消费更有尊严”的主题推向了史无前例的高度。央视的“3·15”晚会表情浓重了,这是一种进步,这是一种成熟。曾几何时,人们过多的用娱乐元素去渲染打击假冒伪劣的“战绩”而无意间忽视消费者内心的尊严。确切地说,“3·15”的表情应该是庄重的,“3·15”的气氛应该是严肃的。因为,所有的“大数据”和案例并不重要,重要的只是如何让消费更有尊严?人们期待的“3·15”不仅仅是记者的行动和思考,而是全民性的行动与思考。总而言之,用刚性的法律与制度为消费者铸造一道牢不可破的保护墙,这是人们永久的期待。
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