门诊叫号系统在病人就诊流程中的应用及效果

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目的:探究门诊叫号系统在病人就诊流程中的应用以及效果。方法:随机抽取我院于2014年1月15日~2014年1月20日门诊部收治的患者100例,对患者满意度进行调查,并且对数据资料进行回顾性分析。结果:门诊叫号系统成功应用后,患者的满意度为98%,明显优于系统应用前的满意度(60%)。经过统计学分析,具有显著差异(p〈0.05)。结论:门诊叫号系统的应用对节约患者就诊流程中的时间具有重要意义,同时,该系统的应用还能够极大地提高医院的工作效率,值得大力推广应用。
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