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摘要：在Internet时代，图书馆电子阅览室的服务逐渐变宽变广，它的功能越来越全面，各行各业的读者进入阅览室，如何引导读者绿色阅读，如何使读者充分利用电子阅览室的资源和设备，如何更好的利用好电子阅览室的功能，如何搞好管理，为广大读者更好地服务。作者在该文进行了探讨，并提出建议。
关键词：Internet时代；计算机；网络管理；电子阅览室；管理；绿色图书馆
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）34-7929-03
图书馆的发展方向是数字图书馆，电子阅览室是数字图书馆的原型；尤其是在互联网时代，电子阅览室在网络技术、软硬件技术、多媒体技术的基础上，集电子文档（如电子书，视频资源，网络信息检索）、阅读、查询、检索和一体化培训服务的现代多功能阅览室；他可以给读者提供更多、更丰富的信息和更便捷的服务。不同规模的电子阅览室在大部分图书馆已经建立起来，而且发展了一些新的服务项目。读者在图书馆享受的文献不但有纸制的，还有丰富多彩的数字化资源，最主要的是它通过网络技术能够将各种资源由单一的馆藏迅速传播到整个世界。
1 电子阅览室的管理难题
图书馆电子阅览室的设施逐渐完善，网络资源不断开放、各种共享资源迅速增多，其优势日益显现。部分读者使用计算机能力不强、认知社会的水平不高、分辩能力差，所以对使用电子阅览室的目标定位不对、动机还不纯，造成了国家资源的很大浪费。除此之外，安全管理不完善，跟不上电子阅览室的快速发展，大大阻碍了使用效果。主要包括：
1.1作用未能充分发挥。
1）部分读者把电子阅览室当成游戏厅、网吧，并未充分利用电子阅览室的资源来研究、学习，提高自身综合素质。
2）有些读者片面的认为电子阅览室的管理不到位，上网与监控系统做的不够完善，进入电子阅览室后只想玩游戏，并没有阅读、学习；电子资源、设备不能被充分利用，严重浪费。
3）一些农村的读者自身知识水平不高，由于计算机设备不普及和缺少相关的辅导，对网络相关知识了解不多，对计算机认识不到位，从而不能充分利用电子阅览室的资源。
1.2管理难度较大。
有些读者认为网络是最安全的，想干什么都可以，缺乏保护公共财产的意识，无形中增加了管理难度。
因此，电子阅览室的管理重点是要给读者积极向上的观念，充分发挥引导作用，净化读者的思想。同时，应加强硬件和软件的维护，加大对读者违规操作的有效控制，更好地发挥电子阅览室在图书馆中的的作用
2 电子阅览室的类型
近几年来，我国图书馆电子阅览室建设发展很快，各种各样的电子阅览室先后建立，在开展各种服务的同时要发挥电子阅览室的优势服务。电子阅览室有以下几种类型：
2.1装备单机的电子阅览室
一个简单的电子阅览室由几台或者几十台相互单独的计算机构成。它的好处是花不多的钱、可以随拆随装，对空间的要求也不高，但它不能共享网络资源，无法整体控制，实用于小规模的图书馆及乡镇图书馆。
2.2 联结局域网的电子阅览室
利用原有的交换机、集线器、服务器、防火墙等网络设备组成电子阅览室局域网，由几台至几十台计算机组成，不装软驱、光驱；机房服务器上安装不同型号的光驱，将光驱设置为共享，电子阅览室里所有电脑可以通过局域网同时共享光盘上的内容。
2.3混合型的多媒体电子阅览室
在图书馆已有的网络基础上，电子阅览室由几台或者几十台多媒体计算机组成[6]；电子阅览室里任何一台计算机都可以通过局域网可共享服务器光盘里的文献和每台计算机光驱里的单机版电子读物，可以在局域网里查询馆内的的各类图书，还可以通过本馆自建的数字图书馆查阅本馆的电子书、视频及馆内特藏图书的电子版和特色资源，以及通过Internet获取国家图书馆、省一级图书馆及世界其它文献服务机构的文献信息，这是从目前来看比较完备的电子阅览室。
3 电子阅览室的管理
3.1建立各项规章制度
电子阅览室是为读者服务，那么就离不开对上机读者的管理；管理阅览室的计算机难，对上机的读者管理更难，这是管理的难点和重点。电子阅览室管理辛苦、忙碌又零乱，想要有一个好的上机环境，读者最好能参与制定适合电子阅览室的制度，这样读者就会自觉遵守。严禁大声喧哗、严禁扔垃圾、随地吐谈、禁止打游戏，水、食品不能带入，这样才能有一个干净整洁的上机环境。不准随意搬动、拆御电子阅览室的任何设备，不私自打开或者关闭除电脑外的任何电源；下机以后，要正常关闭用过的主机、显示器、摆放好椅子、耳机及鼠标，对故意破坏者一经发现严肃处理，不得私自将电子阅览室中的任何设备带出电子阅览室，一经发现即视为盗窃严肃处理，严禁读者登陆非法网站及使用违禁软件。
3.2计算机维护和管理
机箱内的cpu、内存条、显卡等芯片时刻处于高速运转，温度特别高，吸附了大量灰尘，风扇转轴里进入灰尘后，会给计算机带来不同的问题，如不及时排除这些故障，会严重影响电子阅览室的正常工作。为了不影响读者正常的使用，每月都要对计算机软件、硬件进行检查，并排除相应的故障。
读者操作电脑的能力水平不一，经常在不经意的情况下把系统文件或者一些重要的应用软件删除，导致计算机不能正常运行；病毒无处不在，这是管理中最大的麻烦，病毒一旦侵入局域网，轻者使电脑运行速度变慢，严重的会让电子阅览室处于瘫痪状态，无法使用。在硬件管理方面，应有专门的技术员，随时检修计算机。要加强CMOS的管理，设置安全系数比较高的密码，读者不能随意进入和修改；最好使用还原卡或还原精灵保护硬盘不被破坏，用Ghost备份系统，便于系统瘫痪后恢复。在管理软件方面，电子阅览室最好有一套适合自身的软件来进行管理控制，比如批量分配机时，统计上机情况以及定位读者等，这样便于管理人员管理。当值管理员发现计算机有问题时，在解决不了的情况下进行登记并通知技术员维修，技术人员要分工明确，责任到位。 3.3设备与网络安全的维护
网络维护有馆内每台电脑能否正常运行，内网和外网是否畅通、多媒体计算机网络是否正常、馆内服务器的正常运行、以及各种数据库资源的维护。管理人员时常对每一台计算机检测、维护网络系统，如有问题马上处理，以保证电子阅览室内的网络及机器的正常运行。最好是安装软硬件防火墙和上网行为管理，时常更新杀毒软件和防火墙，对局域网内的每台电脑查杀病毒，预防病毒、木马对电脑和服务器的破坏，在遭破坏时及时修复受损。
3.4实现管理的自动化
电子阅览室是免费开放的，读者随到随上，自由度很大，单独设置一套收费系统或者用人工的方式来登记读者的上机情况是比较费时费力，所必须对电子阅览室实行自动化管理。我馆建立的IC卡管理系统集成人阅览室、期刊阅览室、少儿阅览室、电子阅览室为一体，读者只需手持一张卡，就可自由出入图书馆的各个阅览室阅查阅、借书、上网等活动。
3.5加强对读者的管理
读者管理分为进门刷卡、上网监控、系统控制、远程载屏、远程关机、上机情况的统计、网上阅读等；读者在享受电子阅览室无偿服务的同时要遵守相关的管理制度。电子阅览室内应有相关的流程对读者在电子阅览室的行为进行规范，这可以借鉴网吧的管理模式，比如：读者进入电子阅览室必须先进门刷卡，然后上机。
为了维护电子阅览室的干净整洁，请读者不要在室内吸烟，饮食，大声说话，要正确使用键盘、鼠标、耳麦，不要随意搬动桌子和椅子，保护公共财产，一旦破坏应按相关制度进行处理。读者在使用过程中有操作不当、死机等问题时，及进向管理反应，得到管理员的帮助解决相关问题。读者离开后，如有乱扔垃圾、损坏硬件的情况，管理人员通过电子阅览室管理系统定位这台有问题电脑最后使用的读者，将此读者的帐号禁止使用并注明情况，等待读者下次来后根据当时的情况进行处理。
3.6安全管理
“安全用电”在电子阅览室管理中显的尤为重要，电子阅览室应有自己独立的供电线路，在房顶安装避雷针，并安装地线，机房里应安装交流稳压电源，服务器配备相配套的UPS。
图书馆应有专职的电工，要定期检查维修线路，特别是电子阅览室的各种线路和电源板，在使用一段时期后会出现不同程度的老化问题，为了避免和预防火灾的发生，应及时更换有问题的电线，地板要用防火材料。在雷雨、闪电、大风、暴雨等天气下，最好切断电源，避免烧坏设备，应按标准配备灭火器，过期的灭火器应及时更换，以备使用。
人们一直在讨论一个话题：“计算机的安全问题”，经常发生电脑及配件被盗的事件，管理员在下班前要检查门窗是否锁好，不给小偷留有任何机会，最好在大楼内安装监控系统、防盗报警系统及防盗窗和防盗门，每天安排专门的值班人员。在设计电脑桌时应考虑防盗，将机箱锁在桌子里，并用扣线把鼠标、耳机扣住，这样会预防人为破坏和偷盗设备的行为发生
馆内读者的安全问题相当重要，要严肃而认真的约束，严禁读者乱动电源，在相关地方张贴危险警示。禁止读者在馆内任何地方吸烟，并悬挂警示牌，提前做好馆内可能会发生危险的应急预案，保证安全通道的畅通，在发生特殊情况时便于读者逃生，这样可尽量避免读者在馆内受到伤害。
4 电子阅览室的管理方式与创新
“绿色图书馆”是指以绿色理念为指导，以传播绿色信息为途径，以绿色服务为宗旨，是一个符合大众审美标准的、不断自我更新换代的、节约能源的、无污染的、高效能的、多功能的、充分运用高新技术的、适应时代发展、紧追时代潮流、可持续发展的新世纪图书馆[4]。“绿色图书馆” 丰富的内涵和前瞻性的概念，符合时代特征，现代图书馆未来的发展要以绿色图书馆为基础，各馆应当借鉴绿色图书馆的理念来指导电子阅览室的建设：
4.1 以绿色理念为指导，引导读者正确使用电子阅览室
举社会各界微薄之力，相互配合，才能充分发挥电子阅览室的功能。有些读者的自我控制力差，所以读者在利用网络阅读时所涉及的网络安全和网络道德问题上需要各方相互配合，应积极向读者传导绿色健康的理念。
加大宣传力度，大力向社会推广电子阅览室，引导读者绿色上网，正确使用数字图书馆系统检索、查询等功能，充分发挥电子阅览室的效果，使电子阅览室利用率最大化。
4.2 传播绿色信息，营造“绿色”网络环境
电子阅览室有一套完善的网络，利用网络平台加大对读者的信息辅导，传播绿色信息，经常开展有益读者身心健康、主动进取的文化活动，通过政治思想和道德品质的指引，为读者打造绿色网络空间。
4.2.1 加强操作培训
读者想要尽快顺利地在电子阅览室查到所需的资料，除了有一定的计算机操作能力，还必须具备一定的文献检索能力；因此引导不同层次的读者有效利用电子阅览室的信息资源，提高读者信息获取和处理的能力是图书馆工作人员的重要职责，同时是一个相对较重的工作。电子阅览室应在不同时间段举办一些提高读者使用电脑技能的培训班，特别对网上数据库的查寻方法和电子资源的查阅方法进行重点培训。此外，根据专业需求型的读者需要查阅大量的资源信息，要有针对性的对他们在电子阅览室的进行专业训练，以达到快速、准确获得所需的信息。
4.2.2 提倡“绿色阅读”活动
读者喜欢在一个充满活力、积极向上的阅读环境里学习，电子阅览室要努力营造读者喜欢的环境；通过对电子资源的整理分类，利用电子阅览室导航系统和数字图书馆推荐适合每位读者的内容，引导读者积极阅读有益身心健康的图书，少读低级趣味的读物，来提升自身的知识水平。电子阅览室应利用导航系统给读者推荐各类考试、教学所需的网站，向读者推荐爱国主义教育电影和音乐，起到陶冶读者情操、丰富读者业余文化生活，从而提高电子阅览室的利用率。
4.2.3 打造健康网络交流平台
努力将电子阅览室打造成为信息交流平台和沟通联系平台，通过为读者提供有阅读兴趣的电子期刊、电子读物等途径实现信息传递，引导读者将注意力集中到学习和提高自身素质的方向上来，同时也要搭建读者与读者之间的沟通渠道，为他们互相交流学习心得提供平台，达到相互影响、相互促进的效果[5]。 4.2.4 加大技防手段
加强软硬件防火墙的管理及升级，及时更新技术防范手段，把“不良信息”扼杀到摇篮中，预防网络混乱行为的发生，安装“网络过滤软件”、“上网与程序监控”软件等，帮助青少年养成健康的上网习惯。在电子阅览室终端上安装上网与程序监控软件，添加禁止网站、禁止读者随意安装应用软件、禁止读者访问不健康的端口及IP地址，防止读者随意更改终端的IP地址，控制读者的各种越权使用和破坏行为，应有专门的管理人员对网络进行不定期监控。利用电子阅览室管理软件给读者设定上机时间，成年人和未成人应划分在不同区域，未成年人上机时间应严格控制在每天2小时以内，在机时用完的前5分钟机房管理软件自动提醒读者时间已用完，时间到时电脑会自动下机并关闭电脑。
此外，图书馆防御各种不良信息的力量是相当薄弱的，这需要全社会的共同努力、积极配合将各种不利于读者的信息抵御在电子阅览室的大门之外，给读者一个良好的网络环境。
4.3提倡绿色服务，打造健康节约的电子阅览室
4.3.1 多渠道扩充电子阅览室数据库资源
电子阅览室不能只靠图书馆一方的力量来建设，要调动读者和社会各方面的积极性，参与到图书馆数据库的建设中来。电子阅览室数据库的平台搭建起来后，要积极吸收本地一些专家、学者、政府官员、广大群众手中的资源，来补充到电子阅览室的数据库里。要要提倡绿色节约的方式，建设本馆的特色资源，扩充信息资源，把本地电视台制作的一些本地特色视频资源和文本资源转化为数据库里的资源。把购买的电子读和收集来的各种电子书编辑、加工、分类，利用本馆内网站制作成电子图书馆供读者检索阅读，从而满足读者的各种需要。同时，要给读者提供研究学习的平台，及时将读者的原创作品进交流和共享。
4.3.2 打造绿色节能的电子阅览室
在电子阅览室的建筑设计上就应考虑节能环保，建设中最好利用新型环保节能材料，充分利用太阳能、风能等绿色能源，减少空调耗能。利用太阳能发电来取暖和供电，室内安装柔和的节能灯，尽量利用天然采光，减少损耗。充分利用室内空间种花草，净化空气和调节读者眼疲劳。
由于Internet的逐步成熟，网络技术迅速发展，电子阅览室的服务功能应不断扩展和延伸，电子阅览室的管理也要不断改革创新，不断净化的网络资源和阅读环境，提升服务质量，不断扩充电子资源，让电子阅览室成为读者的良师益友，让电子阅览室走进千家万户，大大提高电子阅览室的社会形象。我们作为图书管理人员，理应想方设法为教学、为科研、为读者搞好服务。要在自己的岗位上不断创新，就必须不断学习充电，提高业务知识、管理能力，为读者做出最大的贡献，让电子阅览室真正成为读者的良师益友，做读者满意的图书馆人。
参考文献：
[1] 杨洪斌.谈高校计算机实验室的管理[J].江苏省高教研究，2007（1）.
[2] 海特，雁腾.快速操作Internet教程[M].北京：冶金工业出版社，2001.
[3] 张雅伟.公共图书馆电子阅览室管理方式探析护林[J].科技资讯，2010.
[4] 李桂贞.绿色理念在图书馆建筑中的体现——以南京工程学院逸夫图书信息中心为例[J].南京工程学院学报（社会科学版）》，2009.
[5] 陈筠立.基于“绿色图书馆”理念的中小学电子阅览室管理[J].内蒙古科技与经济，2011（20）.
[6] 江永春 .试论"终身学习"与图书馆[J].宜宾学院学报，2001（4）.
关键词：Internet时代；计算机；网络管理；电子阅览室；管理；绿色图书馆
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）34-7929-03
图书馆的发展方向是数字图书馆，电子阅览室是数字图书馆的原型；尤其是在互联网时代，电子阅览室在网络技术、软硬件技术、多媒体技术的基础上，集电子文档（如电子书，视频资源，网络信息检索）、阅读、查询、检索和一体化培训服务的现代多功能阅览室；他可以给读者提供更多、更丰富的信息和更便捷的服务。不同规模的电子阅览室在大部分图书馆已经建立起来，而且发展了一些新的服务项目。读者在图书馆享受的文献不但有纸制的，还有丰富多彩的数字化资源，最主要的是它通过网络技术能够将各种资源由单一的馆藏迅速传播到整个世界。
1 电子阅览室的管理难题
图书馆电子阅览室的设施逐渐完善，网络资源不断开放、各种共享资源迅速增多，其优势日益显现。部分读者使用计算机能力不强、认知社会的水平不高、分辩能力差，所以对使用电子阅览室的目标定位不对、动机还不纯，造成了国家资源的很大浪费。除此之外，安全管理不完善，跟不上电子阅览室的快速发展，大大阻碍了使用效果。主要包括：
1.1作用未能充分发挥。
1）部分读者把电子阅览室当成游戏厅、网吧，并未充分利用电子阅览室的资源来研究、学习，提高自身综合素质。
2）有些读者片面的认为电子阅览室的管理不到位，上网与监控系统做的不够完善，进入电子阅览室后只想玩游戏，并没有阅读、学习；电子资源、设备不能被充分利用，严重浪费。
3）一些农村的读者自身知识水平不高，由于计算机设备不普及和缺少相关的辅导，对网络相关知识了解不多，对计算机认识不到位，从而不能充分利用电子阅览室的资源。
1.2管理难度较大。
有些读者认为网络是最安全的，想干什么都可以，缺乏保护公共财产的意识，无形中增加了管理难度。
因此，电子阅览室的管理重点是要给读者积极向上的观念，充分发挥引导作用，净化读者的思想。同时，应加强硬件和软件的维护，加大对读者违规操作的有效控制，更好地发挥电子阅览室在图书馆中的的作用
2 电子阅览室的类型
近几年来，我国图书馆电子阅览室建设发展很快，各种各样的电子阅览室先后建立，在开展各种服务的同时要发挥电子阅览室的优势服务。电子阅览室有以下几种类型：
2.1装备单机的电子阅览室
一个简单的电子阅览室由几台或者几十台相互单独的计算机构成。它的好处是花不多的钱、可以随拆随装，对空间的要求也不高，但它不能共享网络资源，无法整体控制，实用于小规模的图书馆及乡镇图书馆。
2.2 联结局域网的电子阅览室
利用原有的交换机、集线器、服务器、防火墙等网络设备组成电子阅览室局域网，由几台至几十台计算机组成，不装软驱、光驱；机房服务器上安装不同型号的光驱，将光驱设置为共享，电子阅览室里所有电脑可以通过局域网同时共享光盘上的内容。
2.3混合型的多媒体电子阅览室
在图书馆已有的网络基础上，电子阅览室由几台或者几十台多媒体计算机组成[6]；电子阅览室里任何一台计算机都可以通过局域网可共享服务器光盘里的文献和每台计算机光驱里的单机版电子读物，可以在局域网里查询馆内的的各类图书，还可以通过本馆自建的数字图书馆查阅本馆的电子书、视频及馆内特藏图书的电子版和特色资源，以及通过Internet获取国家图书馆、省一级图书馆及世界其它文献服务机构的文献信息，这是从目前来看比较完备的电子阅览室。
3 电子阅览室的管理
3.1建立各项规章制度
电子阅览室是为读者服务，那么就离不开对上机读者的管理；管理阅览室的计算机难，对上机的读者管理更难，这是管理的难点和重点。电子阅览室管理辛苦、忙碌又零乱，想要有一个好的上机环境，读者最好能参与制定适合电子阅览室的制度，这样读者就会自觉遵守。严禁大声喧哗、严禁扔垃圾、随地吐谈、禁止打游戏，水、食品不能带入，这样才能有一个干净整洁的上机环境。不准随意搬动、拆御电子阅览室的任何设备，不私自打开或者关闭除电脑外的任何电源；下机以后，要正常关闭用过的主机、显示器、摆放好椅子、耳机及鼠标，对故意破坏者一经发现严肃处理，不得私自将电子阅览室中的任何设备带出电子阅览室，一经发现即视为盗窃严肃处理，严禁读者登陆非法网站及使用违禁软件。
3.2计算机维护和管理
机箱内的cpu、内存条、显卡等芯片时刻处于高速运转，温度特别高，吸附了大量灰尘，风扇转轴里进入灰尘后，会给计算机带来不同的问题，如不及时排除这些故障，会严重影响电子阅览室的正常工作。为了不影响读者正常的使用，每月都要对计算机软件、硬件进行检查，并排除相应的故障。
读者操作电脑的能力水平不一，经常在不经意的情况下把系统文件或者一些重要的应用软件删除，导致计算机不能正常运行；病毒无处不在，这是管理中最大的麻烦，病毒一旦侵入局域网，轻者使电脑运行速度变慢，严重的会让电子阅览室处于瘫痪状态，无法使用。在硬件管理方面，应有专门的技术员，随时检修计算机。要加强CMOS的管理，设置安全系数比较高的密码，读者不能随意进入和修改；最好使用还原卡或还原精灵保护硬盘不被破坏，用Ghost备份系统，便于系统瘫痪后恢复。在管理软件方面，电子阅览室最好有一套适合自身的软件来进行管理控制，比如批量分配机时，统计上机情况以及定位读者等，这样便于管理人员管理。当值管理员发现计算机有问题时，在解决不了的情况下进行登记并通知技术员维修，技术人员要分工明确，责任到位。 3.3设备与网络安全的维护
网络维护有馆内每台电脑能否正常运行，内网和外网是否畅通、多媒体计算机网络是否正常、馆内服务器的正常运行、以及各种数据库资源的维护。管理人员时常对每一台计算机检测、维护网络系统，如有问题马上处理，以保证电子阅览室内的网络及机器的正常运行。最好是安装软硬件防火墙和上网行为管理，时常更新杀毒软件和防火墙，对局域网内的每台电脑查杀病毒，预防病毒、木马对电脑和服务器的破坏，在遭破坏时及时修复受损。
3.4实现管理的自动化
电子阅览室是免费开放的，读者随到随上，自由度很大，单独设置一套收费系统或者用人工的方式来登记读者的上机情况是比较费时费力，所必须对电子阅览室实行自动化管理。我馆建立的IC卡管理系统集成人阅览室、期刊阅览室、少儿阅览室、电子阅览室为一体，读者只需手持一张卡，就可自由出入图书馆的各个阅览室阅查阅、借书、上网等活动。
3.5加强对读者的管理
读者管理分为进门刷卡、上网监控、系统控制、远程载屏、远程关机、上机情况的统计、网上阅读等；读者在享受电子阅览室无偿服务的同时要遵守相关的管理制度。电子阅览室内应有相关的流程对读者在电子阅览室的行为进行规范，这可以借鉴网吧的管理模式，比如：读者进入电子阅览室必须先进门刷卡，然后上机。
为了维护电子阅览室的干净整洁，请读者不要在室内吸烟，饮食，大声说话，要正确使用键盘、鼠标、耳麦，不要随意搬动桌子和椅子，保护公共财产，一旦破坏应按相关制度进行处理。读者在使用过程中有操作不当、死机等问题时，及进向管理反应，得到管理员的帮助解决相关问题。读者离开后，如有乱扔垃圾、损坏硬件的情况，管理人员通过电子阅览室管理系统定位这台有问题电脑最后使用的读者，将此读者的帐号禁止使用并注明情况，等待读者下次来后根据当时的情况进行处理。
3.6安全管理
“安全用电”在电子阅览室管理中显的尤为重要，电子阅览室应有自己独立的供电线路，在房顶安装避雷针，并安装地线，机房里应安装交流稳压电源，服务器配备相配套的UPS。
图书馆应有专职的电工，要定期检查维修线路，特别是电子阅览室的各种线路和电源板，在使用一段时期后会出现不同程度的老化问题，为了避免和预防火灾的发生，应及时更换有问题的电线，地板要用防火材料。在雷雨、闪电、大风、暴雨等天气下，最好切断电源，避免烧坏设备，应按标准配备灭火器，过期的灭火器应及时更换，以备使用。
人们一直在讨论一个话题：“计算机的安全问题”，经常发生电脑及配件被盗的事件，管理员在下班前要检查门窗是否锁好，不给小偷留有任何机会，最好在大楼内安装监控系统、防盗报警系统及防盗窗和防盗门，每天安排专门的值班人员。在设计电脑桌时应考虑防盗，将机箱锁在桌子里，并用扣线把鼠标、耳机扣住，这样会预防人为破坏和偷盗设备的行为发生
馆内读者的安全问题相当重要，要严肃而认真的约束，严禁读者乱动电源，在相关地方张贴危险警示。禁止读者在馆内任何地方吸烟，并悬挂警示牌，提前做好馆内可能会发生危险的应急预案，保证安全通道的畅通，在发生特殊情况时便于读者逃生，这样可尽量避免读者在馆内受到伤害。
4 电子阅览室的管理方式与创新
“绿色图书馆”是指以绿色理念为指导，以传播绿色信息为途径，以绿色服务为宗旨，是一个符合大众审美标准的、不断自我更新换代的、节约能源的、无污染的、高效能的、多功能的、充分运用高新技术的、适应时代发展、紧追时代潮流、可持续发展的新世纪图书馆[4]。“绿色图书馆” 丰富的内涵和前瞻性的概念，符合时代特征，现代图书馆未来的发展要以绿色图书馆为基础，各馆应当借鉴绿色图书馆的理念来指导电子阅览室的建设：
4.1 以绿色理念为指导，引导读者正确使用电子阅览室
举社会各界微薄之力，相互配合，才能充分发挥电子阅览室的功能。有些读者的自我控制力差，所以读者在利用网络阅读时所涉及的网络安全和网络道德问题上需要各方相互配合，应积极向读者传导绿色健康的理念。
加大宣传力度，大力向社会推广电子阅览室，引导读者绿色上网，正确使用数字图书馆系统检索、查询等功能，充分发挥电子阅览室的效果，使电子阅览室利用率最大化。
4.2 传播绿色信息，营造“绿色”网络环境
电子阅览室有一套完善的网络，利用网络平台加大对读者的信息辅导，传播绿色信息，经常开展有益读者身心健康、主动进取的文化活动，通过政治思想和道德品质的指引，为读者打造绿色网络空间。
4.2.1 加强操作培训
读者想要尽快顺利地在电子阅览室查到所需的资料，除了有一定的计算机操作能力，还必须具备一定的文献检索能力；因此引导不同层次的读者有效利用电子阅览室的信息资源，提高读者信息获取和处理的能力是图书馆工作人员的重要职责，同时是一个相对较重的工作。电子阅览室应在不同时间段举办一些提高读者使用电脑技能的培训班，特别对网上数据库的查寻方法和电子资源的查阅方法进行重点培训。此外，根据专业需求型的读者需要查阅大量的资源信息，要有针对性的对他们在电子阅览室的进行专业训练，以达到快速、准确获得所需的信息。
4.2.2 提倡“绿色阅读”活动
读者喜欢在一个充满活力、积极向上的阅读环境里学习，电子阅览室要努力营造读者喜欢的环境；通过对电子资源的整理分类，利用电子阅览室导航系统和数字图书馆推荐适合每位读者的内容，引导读者积极阅读有益身心健康的图书，少读低级趣味的读物，来提升自身的知识水平。电子阅览室应利用导航系统给读者推荐各类考试、教学所需的网站，向读者推荐爱国主义教育电影和音乐，起到陶冶读者情操、丰富读者业余文化生活，从而提高电子阅览室的利用率。
4.2.3 打造健康网络交流平台
努力将电子阅览室打造成为信息交流平台和沟通联系平台，通过为读者提供有阅读兴趣的电子期刊、电子读物等途径实现信息传递，引导读者将注意力集中到学习和提高自身素质的方向上来，同时也要搭建读者与读者之间的沟通渠道，为他们互相交流学习心得提供平台，达到相互影响、相互促进的效果[5]。 4.2.4 加大技防手段
加强软硬件防火墙的管理及升级，及时更新技术防范手段，把“不良信息”扼杀到摇篮中，预防网络混乱行为的发生，安装“网络过滤软件”、“上网与程序监控”软件等，帮助青少年养成健康的上网习惯。在电子阅览室终端上安装上网与程序监控软件，添加禁止网站、禁止读者随意安装应用软件、禁止读者访问不健康的端口及IP地址，防止读者随意更改终端的IP地址，控制读者的各种越权使用和破坏行为，应有专门的管理人员对网络进行不定期监控。利用电子阅览室管理软件给读者设定上机时间，成年人和未成人应划分在不同区域，未成年人上机时间应严格控制在每天2小时以内，在机时用完的前5分钟机房管理软件自动提醒读者时间已用完，时间到时电脑会自动下机并关闭电脑。
此外，图书馆防御各种不良信息的力量是相当薄弱的，这需要全社会的共同努力、积极配合将各种不利于读者的信息抵御在电子阅览室的大门之外，给读者一个良好的网络环境。
4.3提倡绿色服务，打造健康节约的电子阅览室
4.3.1 多渠道扩充电子阅览室数据库资源
电子阅览室不能只靠图书馆一方的力量来建设，要调动读者和社会各方面的积极性，参与到图书馆数据库的建设中来。电子阅览室数据库的平台搭建起来后，要积极吸收本地一些专家、学者、政府官员、广大群众手中的资源，来补充到电子阅览室的数据库里。要要提倡绿色节约的方式，建设本馆的特色资源，扩充信息资源，把本地电视台制作的一些本地特色视频资源和文本资源转化为数据库里的资源。把购买的电子读和收集来的各种电子书编辑、加工、分类，利用本馆内网站制作成电子图书馆供读者检索阅读，从而满足读者的各种需要。同时，要给读者提供研究学习的平台，及时将读者的原创作品进交流和共享。
4.3.2 打造绿色节能的电子阅览室
在电子阅览室的建筑设计上就应考虑节能环保，建设中最好利用新型环保节能材料，充分利用太阳能、风能等绿色能源，减少空调耗能。利用太阳能发电来取暖和供电，室内安装柔和的节能灯，尽量利用天然采光，减少损耗。充分利用室内空间种花草，净化空气和调节读者眼疲劳。
由于Internet的逐步成熟，网络技术迅速发展，电子阅览室的服务功能应不断扩展和延伸，电子阅览室的管理也要不断改革创新，不断净化的网络资源和阅读环境，提升服务质量，不断扩充电子资源，让电子阅览室成为读者的良师益友，让电子阅览室走进千家万户，大大提高电子阅览室的社会形象。我们作为图书管理人员，理应想方设法为教学、为科研、为读者搞好服务。要在自己的岗位上不断创新，就必须不断学习充电，提高业务知识、管理能力，为读者做出最大的贡献，让电子阅览室真正成为读者的良师益友，做读者满意的图书馆人。
参考文献：
[1] 杨洪斌.谈高校计算机实验室的管理[J].江苏省高教研究，2007（1）.
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