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摘要：高职学校通过建立有效的顶岗实习管理机制和制度，制定科学合理可测评的实习成绩评定方法，强化对学生顶岗实习的过程控制和成绩评价，能有效提高顶岗实习质量。
关键词：顶岗实习；管理；评价；质量
1 高职学生顶岗实习背景
高职教育是以培养技术技能人才为目的的高等教育。随着高职教育的跨越式发展，顶岗实习已经成为高职院校一个必不可少的实践性教学环节，是高职院校有效推进工学结合人才培养的重要模式。科学的顶岗实习管理措施是提高顶岗实习管理效率和质量的必要保证，研究顶岗实习管理措施在职业教育中的重要意义显而易见。
2 顶岗实习管理措施要求
2.1 对顶岗实习提出总体要求
2.1.1 加强顶岗实习意义的宣传教育
顶岗实习是加强内涵建设的重要环节，意义重大，要把顶岗实习从形式和内容上纳入教学计划，并在学生实习前，多对学生开展多种形式的宣传教育活动，让他们明确意义，提高参加顶岗实习的自觉性。
2.1.2 加强顶岗实习组织管理，保障学生顶岗实习质量与效果
顶岗实习属于教学范畴，因此院部是顶岗实习教学组织管理的主体，应全面负责学生顶岗实习的组织、实施和管理工作。顶岗实习学生的指导教师实行“三导师制”：校内指导教师为顶岗实习学生的专业导师，校外指导教师为顶岗实习学生的企业导师，辅导员为顶岗实习学生的职业导师。
2.1.3 提高顶岗实习的专业对口率和岗位关联性，满足培养目标要求
学生在企业的顶岗实习要尽量做到与专业培养目标、就业岗位具有较强的关联性。只有这样，学生才能把理论和实践结合起来，在实习中学生才能沉下心来，在实习企业按照实习计划完成实习任务，而不至于频繁跳槽，难以管理。
2.2顶岗实习的具体管理措施
2.2.1 成立顶岗实习领导小组和工作小组，加强对顶岗实习工作的领导
2.2.2 建立有序规范的顶岗实习基地或顶岗实习单位的联系和审批程序
由院部联系并考察实习单位，符合实行顶岗实习教学条件的，院部和实习单位共同起草共建实习基地协议，经咨询学校法律顾问并经主管校长同意后，校企签订顶岗实习协议，明确学校、企业和学生三方的职责，要把安全责任放在首位，并制定“顶岗实习突发事件应急处置专项预案”，防范和杜绝安全部事故发生。
企业是实习三方中关键的一方。要通过协议的方式，给企业提供质量和数量有保障的实习生，并通过精细管理、周到服务，充分调动企业支持顶岗实习的积极性。实习期间，学生是实习单位的准员工，要接受实习单位和学校的共同管理。
2.2.3 指派、选择合适的实习指导教师
学校应选择责任心强、实践教学经验丰富、熟悉企业工作环境、有一定组织管理能力的校内教师和企业优秀技术或管理人员担任指导老师，负责对顶岗实习学生的指导和管理工作。
2.2.4 实施有效可操作的顶岗实习指导方式
根据专业性质和实习方式的不同，可采取 “巡回式指导” 或利用“顶岗实习平台”远程指导的方式指导学生。
对实习单位较集中、实习人数较多的实习生，采取“巡回式指导”方式指导，按照学生实习单位的区域，规划实地探访时间和路线，向实习单位了解实习生实习情况，听取实习单位对实习工作的意见和建议，并做好记录。每学期不少于2次。
对实习单位分散、实习学生少的实习学生，可利用“顶岗实习平台”远程指导。我校和不少高职学校目前采用“蘑菇丁”顶岗实习管理平台管理实习，要求在实习的前、中、后，对实习学生做好如下工作。
（1）实习之前
在实习前的一个月左右，每位学生需领取顶岗实习手册一份，下载“顶岗实习平台” 实习管理软件，熟悉该软件的使用方法，加入指定的实习指导老师所在的实习团队，创建顶岗实习QQ交流群、团队成员合影，便于以后联系时对号入座。
（2）实习期间
①实习学生应经常主动与学校指导老师保持联系，及时汇报实习情况，听取老师对实习过程的指导和建议。
②不得擅离或更改实习单位，如因特殊情况确需更改实习单位的，必须按照学校规定流程办理。
③如被安排从事与学生身份不符或与学院规定相抵触的工作，或可能危及自身人身安全和财产安全的工作，应及时通知学校指导老师和学院领导，经与实习单位协商后予以调整。应始终把安全工作放在首位。
④实习过程中，学生应认真在“顶岗实习平台”和实习手册上记录实习过程。
（3）实习记录撰写要求
实习期间，学生每天均应在“顶岗实习平台”上签到，认真填写实习周报、总结和实习反馈，并经常和实习指导老师通过“顶岗实习平台”、QQ交流群、电话等方式交流沟通；在顶岗实习手册上填写月记，在实习的基础上认真完成实习报告，实习结束后上交顶岗实习手册。
无论采用哪种指导方式，校内指导老師应将指导过程、指导内容及存在问题及时做书面记录，每月向院部汇报，并将与企业和学生联络的信息，以可证实的方式保留记录，填写《顶岗实习联系记录表》，作为考核老师的依据之一；以“顶岗实习平台”远程指导的，需及时批阅学生上传的实习材料，作为学生成绩评定和考核老师的依据。
2.3 制定科学合理可测评的实习成绩评定方法
2.3.1 评定方法
实习结束后，每个学生均需及时上交顶岗实习手册，保留“顶岗实习平台”上的信息。实习成绩由学校实习指导教师按顶岗实习手册上实习单位评定成绩、实习月记、实习报告，“顶岗实习平台”上的签到、实习周报、总结和实习反馈以及与实习指导老师进行实习交流的综合情况，为每位学生给出实习成绩并存入个人档案。
2.3.2 成绩组成
实习单位考核（20%）+实习月记（20%）+实习报告（10%）+“顶岗实习平台”综合考核（50%）。
参考文献：
[1]凌玲 ，徐金寿.简论高职学生顶岗实习管理研究的国内综述[DB/OL]. http：//www.lunwentianxia.com/product. free.10062771.2， 2012-10-25
[2]黄华漫.浅谈学生顶岗实习的管理[EB/OL]. http：//www. gxshjx.com.cn/jckb/jiaoyanjiaogai/hexin/2010-07-13/7853.html，2010-07-13
[3]职业学校学生顶岗实习管理规定（试行）[EB/OL]. http：//old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6197/201211/144557.html，2012-11-15
鄂州职业大学校级教研项目
项目编号：2016YBA12
作者简介：叶正环（1969-），男，湖北黄冈人，汉族，鄂州职业大学机械工程学院，副教授，硕士研究生，研究方向：学生实习管理。
关键词：顶岗实习；管理；评价；质量
1 高职学生顶岗实习背景
高职教育是以培养技术技能人才为目的的高等教育。随着高职教育的跨越式发展，顶岗实习已经成为高职院校一个必不可少的实践性教学环节，是高职院校有效推进工学结合人才培养的重要模式。科学的顶岗实习管理措施是提高顶岗实习管理效率和质量的必要保证，研究顶岗实习管理措施在职业教育中的重要意义显而易见。
2 顶岗实习管理措施要求
2.1 对顶岗实习提出总体要求
2.1.1 加强顶岗实习意义的宣传教育
顶岗实习是加强内涵建设的重要环节，意义重大，要把顶岗实习从形式和内容上纳入教学计划，并在学生实习前，多对学生开展多种形式的宣传教育活动，让他们明确意义，提高参加顶岗实习的自觉性。
2.1.2 加强顶岗实习组织管理，保障学生顶岗实习质量与效果
顶岗实习属于教学范畴，因此院部是顶岗实习教学组织管理的主体，应全面负责学生顶岗实习的组织、实施和管理工作。顶岗实习学生的指导教师实行“三导师制”：校内指导教师为顶岗实习学生的专业导师，校外指导教师为顶岗实习学生的企业导师，辅导员为顶岗实习学生的职业导师。
2.1.3 提高顶岗实习的专业对口率和岗位关联性，满足培养目标要求
学生在企业的顶岗实习要尽量做到与专业培养目标、就业岗位具有较强的关联性。只有这样，学生才能把理论和实践结合起来，在实习中学生才能沉下心来，在实习企业按照实习计划完成实习任务，而不至于频繁跳槽，难以管理。
2.2顶岗实习的具体管理措施
2.2.1 成立顶岗实习领导小组和工作小组，加强对顶岗实习工作的领导
2.2.2 建立有序规范的顶岗实习基地或顶岗实习单位的联系和审批程序
由院部联系并考察实习单位，符合实行顶岗实习教学条件的，院部和实习单位共同起草共建实习基地协议，经咨询学校法律顾问并经主管校长同意后，校企签订顶岗实习协议，明确学校、企业和学生三方的职责，要把安全责任放在首位，并制定“顶岗实习突发事件应急处置专项预案”，防范和杜绝安全部事故发生。
企业是实习三方中关键的一方。要通过协议的方式，给企业提供质量和数量有保障的实习生，并通过精细管理、周到服务，充分调动企业支持顶岗实习的积极性。实习期间，学生是实习单位的准员工，要接受实习单位和学校的共同管理。
2.2.3 指派、选择合适的实习指导教师
学校应选择责任心强、实践教学经验丰富、熟悉企业工作环境、有一定组织管理能力的校内教师和企业优秀技术或管理人员担任指导老师，负责对顶岗实习学生的指导和管理工作。
2.2.4 实施有效可操作的顶岗实习指导方式
根据专业性质和实习方式的不同，可采取 “巡回式指导” 或利用“顶岗实习平台”远程指导的方式指导学生。
对实习单位较集中、实习人数较多的实习生，采取“巡回式指导”方式指导，按照学生实习单位的区域，规划实地探访时间和路线，向实习单位了解实习生实习情况，听取实习单位对实习工作的意见和建议，并做好记录。每学期不少于2次。
对实习单位分散、实习学生少的实习学生，可利用“顶岗实习平台”远程指导。我校和不少高职学校目前采用“蘑菇丁”顶岗实习管理平台管理实习，要求在实习的前、中、后，对实习学生做好如下工作。
（1）实习之前
在实习前的一个月左右，每位学生需领取顶岗实习手册一份，下载“顶岗实习平台” 实习管理软件，熟悉该软件的使用方法，加入指定的实习指导老师所在的实习团队，创建顶岗实习QQ交流群、团队成员合影，便于以后联系时对号入座。
（2）实习期间
①实习学生应经常主动与学校指导老师保持联系，及时汇报实习情况，听取老师对实习过程的指导和建议。
②不得擅离或更改实习单位，如因特殊情况确需更改实习单位的，必须按照学校规定流程办理。
③如被安排从事与学生身份不符或与学院规定相抵触的工作，或可能危及自身人身安全和财产安全的工作，应及时通知学校指导老师和学院领导，经与实习单位协商后予以调整。应始终把安全工作放在首位。
④实习过程中，学生应认真在“顶岗实习平台”和实习手册上记录实习过程。
（3）实习记录撰写要求
实习期间，学生每天均应在“顶岗实习平台”上签到，认真填写实习周报、总结和实习反馈，并经常和实习指导老师通过“顶岗实习平台”、QQ交流群、电话等方式交流沟通；在顶岗实习手册上填写月记，在实习的基础上认真完成实习报告，实习结束后上交顶岗实习手册。
无论采用哪种指导方式，校内指导老師应将指导过程、指导内容及存在问题及时做书面记录，每月向院部汇报，并将与企业和学生联络的信息，以可证实的方式保留记录，填写《顶岗实习联系记录表》，作为考核老师的依据之一；以“顶岗实习平台”远程指导的，需及时批阅学生上传的实习材料，作为学生成绩评定和考核老师的依据。
2.3 制定科学合理可测评的实习成绩评定方法
2.3.1 评定方法
实习结束后，每个学生均需及时上交顶岗实习手册，保留“顶岗实习平台”上的信息。实习成绩由学校实习指导教师按顶岗实习手册上实习单位评定成绩、实习月记、实习报告，“顶岗实习平台”上的签到、实习周报、总结和实习反馈以及与实习指导老师进行实习交流的综合情况，为每位学生给出实习成绩并存入个人档案。
2.3.2 成绩组成
实习单位考核（20%）+实习月记（20%）+实习报告（10%）+“顶岗实习平台”综合考核（50%）。
参考文献：
[1]凌玲 ，徐金寿.简论高职学生顶岗实习管理研究的国内综述[DB/OL]. http：//www.lunwentianxia.com/product. free.10062771.2， 2012-10-25
[2]黄华漫.浅谈学生顶岗实习的管理[EB/OL]. http：//www. gxshjx.com.cn/jckb/jiaoyanjiaogai/hexin/2010-07-13/7853.html，2010-07-13
[3]职业学校学生顶岗实习管理规定（试行）[EB/OL]. http：//old.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6197/201211/144557.html，2012-11-15
鄂州职业大学校级教研项目
项目编号：2016YBA12
作者简介：叶正环（1969-），男，湖北黄冈人，汉族，鄂州职业大学机械工程学院，副教授，硕士研究生，研究方向：学生实习管理。