在线评论对网购消费者感知风险的影响

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本文主要借鉴国内外学者的研究成果,总结感知风险的不同构成因素,将感知风险划分为功能风险、心理风险、时间风险、服务风险和财务风险五个维度,并且利用SPSS、AMOS等统计分析工具来对数据进行分析,验证在线评论对网购消费者感知风险的影响。
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