聋校班主任谈话的艺术

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  谈话是教育学生的重要手段之一。特别是对于我们的聋哑学生来说,父母不在身边,可以倾诉的对象又少,外界的信息接触不多,老师与其的交流(用手语进行)至关重要。但我们常常发现,有的班主任的话,像一把锤子向门上砸下去,只能在门上留下累累伤痕,却不得进入;有的班主任的话则像一把金钥匙,一下子就能打开学生心头的锁。这是为什么呢?谈话是一门艺术,而谈话的技巧直接关系到思想工作的成败。那么,在实际工作中,和学生谈话怎样讲技巧呢?
  
  一、注意谈话的内容和方式
  
  在找学生谈话时,要事先设计好谈话的内容和方式,这是谈话成功的关键。假如你的谈话空洞无物,满口说教,那么再多的谈话,也起不到好的效果,甚至产生负面影响。
  我班有位男生,母亲有精神病,父亲为生活所累无暇顾及他。因长期生活在缺乏父爱、母爱的家庭中,该生遇事爱生气,有时一天要发几次脾气。一天晚自习,生活辅导老师来我班检查情况,因有个别学生不遵守纪律,辅导老师要扣我班的分。他一听要扣班级量化考核分就急了,竟拿起一把塑料米尺,要戳辅导老师。第二天早上,我来学校,在不了解情况的前提下,对他说:“你和辅导老师顶撞,是个没礼貌的学生。现在马上回家叫你爸爸来校,不然就不要上课了。”这种居高临下的谈话,不能从思想上解决问题。他爸爸来了以后,他始终低头不语。在他爸爸的威吓下,他才向我承认了错误。但口服心不服,此后他对我产生了对立情绪,连我任教的课也反感起来,成绩直线下降。我注意到了他的表现,细致了解情况后,又主动找到他,请他坐下,先表扬他有集体荣誉感,知道维护班集体的利益,然后指出他方法不对,并诚恳地告诉他老师批评他的用心所在,委婉地表达了老师对他的特别关注。结果师生关系变得融洽了,他的成绩也逐步提高。由此可见,不同的谈话内容和方式,产生的效果会截然不同。显然,第二次谈话是建立在相互信任的基础上进行的,处处充满着教师对学生的关心和爱护,因而也是成功的。
  
  二、选择好谈话的时机和场合
  
  “瓜熟蒂落”“水到渠成”说明事物发展总是遵循一定规律。班主任与学生谈话,也有把握最佳时机的问题。过早,时机不成熟,“话不投机半句多”;过迟,事态已扩大,悔之晚矣。因此,班主任要把握谈话时机,精心选择最佳时间、最有利的地点和场合。时间的选择要根据工作安排情况及学生思想状况与情绪而定。
  我班的一名男生,个子高块头大,遇事从不相让,动不动就动手打人,许多同学都怕他三分。一次,他又因丁点儿小事与同学大动干戈,当我赶到教室拉开他们后,他还在愤怒地表示绝对不会放过对方。这时,上课铃响了,我不动声色地开始上课。课堂上,我边讲课,边观察他。开始他伏在桌上表示抗议,十几分钟后,见我和同学都不理他,觉得没意思,便平静下来,参与课堂问答。我全当没事似的,照样叫他回答问题,并给予评议。慢慢地,他似乎忘记了不久前的“战争”。下课后,我把他叫到办公室里,笑着问:“打得痛不痛?”他低头不语,我趁机教育:“打架会带来严重后果,有矛盾,要尽量文明解决。自己解决不了的,可以找老师,但不能动手打人。打架总是不对的。”这一次,他冷静地接受了批评。后来经过几次耐心教育,这位男生逐渐变得稳重和大度了。
  地点、场合的选择对个别谈话尤为重要。譬如:一个学生连续上课迟到,如果将他叫到办公室,当着其他老师的面训斥一番,是否有效果呢?一些性格倔强的学生会这样想:反正被批评了,办公室也进了,面子都丢光了,干脆以后上课故意捣乱算了!自尊心受到伤害后的学生会破罐子破摔,这是最难教育的。假如换一个比较随意的地方,比如说在校园的长廊上边走边谈,了解他上课为什么做小动作,教育他如何克服坏习惯等,或许会收到意想不到的效果。还要注意的是,与学生谈话的次数不宜太多,长短也要恰当,以不影响学生的学习、生活为宜。影响学生上课、吃饭、休息的惩罚式谈话属于变相体罚学生。
  
  三、要耐心热情
  
  我们面临的教育对象是特殊的,不能急于求成,想要毕其功于一役。我班有一个女生,从小被生母抛弃,后被现在父母领养。虽然她的养父母对她很好,但她知道事情的真相后,十分自卑,性格变得非常内向和多疑,自认为本身又是聋哑人,一度失去了生活的信心。我就向她解释:现在流浪街头的孤儿可多啦,你真幸运遇到了一个心疼你的妈妈。你妈妈把你从小养到大付出的比哪个母亲都多。你比聋人齐奥尔科夫斯基可强多了。齐奥尔科夫斯基自幼失去了母亲。过着半饥半饱的日子,但他从不悲观,把全部的热情都投入到学习中去,终于成为“宇航之父”。并向她说:“老师是了解你的,你现在心里有很多想法,你是否可以把心里的想法告诉我呢?”人非草木,孰能无情?教师既严肃又不失热情关心的话语,诚恳真挚的态度,语重心长的告诫,感动了学生,使她比以前爽朗多了。
  班主任与学生谈话是一种艺术。谈话是一个讨论交流的过程,它可以比做演员在台上的表演,只有对此投入,所演的戏才会感人。班主任的这种投入集中表现在对学生的爱上,要真正做到“学生在我心中”。只有不断摸索、研究班主任谈话的艺术,掌握这一门艺术,才可能在班主任舞台上演出一台台感人的“戏”来。
  (责 编 晓 月)
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